Моя эпопея со Связным.
Поскольку Связной в вышеназванный срок требование не удовлетворил, я обратилась в суд.
Они позвонили за несколько дней до заседания. Очень грубо и даже по-хамски их юрист мне сказал (громкую связь слышал весь мой офис): «Вы что думаете, мы вам миллион будем платить, нет, обойдетесь. Вот вам 15 000 и отдыхайте (по иску я просила 35000), больше вам ни копейки никто не выплатит.» Я сказала, что мне неудобно разговаривать, но на такие условия я вряд ли соглашусь, пусть Связной подумает ещё раз и перезвонит позже. Больше они не звонили.
Заседание в очередной раз прошло без представителей Связного. Они прислали по факсу их «заманчивое» предложение о мировом соглашении. Я отказалась его принимать. Суд постановил, что я выиграла.
В течение месяца у Связного был шанс обжаловать решение суда. И они, естественно, им воспользовались. Текст апелляции Связного я читала в машине и рыдала в голос - настолько они «размазали» меня там, как идиота. Да ещё и «поднаехали» за то, что я прошу такой огромный мор.ущерб ( 5000руб.) и неустойку ( вот она была больше гораздо - но её не я устанавливаю, читайте ниже).
Хорошо, что меня поддержал тот самый адвокат из Вконтакте. Женя не только помог написать мне отзыв на апелляцию, но и написал её так, что улыбка не сходила с моих уст, а главное - все было по факту, сухим языком, но настолько там Связной выставлен идиотом, что я прямо ощутила крылья за спиной. К отзыву на апелляцию Женя сказал мне распечатать ещё и ходатайство о рассмотрении дополнительно принятого закона, гласившего, что сокращение неустойки ( которая к слову и составляла большую часть моего иска- а все потому что она исчисляется в % от стоимости товара помноженных на кол-во дней до вынесения решения суда- а так как Связной тянул, мы боролись почти 200 дней!), это всего лишь право, а не обязанность суда…
В день заседания по апелляции я ехала в другой суд. Там было страшно холодно, везде ругались люди, строгий охранник вытряхнул всю мою сумку. Да, это было нелегко, но нужно справиться!!!!
Не знаю, сработало ли ходатайство, написанное Женей, или мне просто повезло, или сыграло то, что судья была возмущена отсутствием ответчика, хотя это вряд ли, - но прочитав ходатайство, и после паузы - для вынесения решения, во время которой я сидела, стуча зубами в коридоре, ожидая, судья признала меня окончательным победителем!!! И ничего не изменила, все оставила как есть.
ВЫИГРАТЬ РЕАЛЬНО!!! Если у вас действительно бракованный телефон, и вы не жульничаете.
Я шла из суда и плакала, я боролась за свою победу почти 200 дней!
Нужно было подождать, пока все документы оформятся. Ожидание было невыносимым, но что поделать, закон есть закон…
Помню, как я бежала в суд, чтобы успеть получить исполнительные листы ужасная - была пробка, а суд закрывался через 10 минут, и с работы меня уже не хотели отпускать, и надо было успеть - я пробежала огромнейшее расстояние за время, в которое обычно бы никогда не уложилась! Но я так хотела получить свое право на победу!
Заметка: Берегите исполнительные листы, как чек на миллион долларовJ Никому никогда не отдавайте оригиналы исполнительных листов. А если пойдете с ними в Связной - даже не показывайте им оригинал- предоставляйте копию. Исполнительные листы печатаются в единственном экземпляре, как я поняла. Их не восстановить.
А дальше… Дальше Связной отказался платить по исполнительным листам, и даже «если приставы придут - ничего мы вам платить не будем». С помощью создателя этого сайта, а также все того же Жени из Вконтакте, мною было принято решение - направить исполнительные листы в банк, где находится расчетный счет Связного. Я решила: пан или пропал. Добралась до Промсвязьбанка, там работают очень милые девушки в отделе, куда подается заявление и (тут уже точно оригинал) исполнительные листы. И спустя несколько дней на счет моей карты, который я указала в заявлении, поступили все до копеечки положенные мне денежки. Это произошло 24 сентября 2012 года. Вот и считайте - сколько прошло с 20 ноября 2011 года.
В завершении могу сказать, мир не без добрых людей, не без толковых людей! Не зря разработчик сайта, где вы читаете мою историю - создал его. Пусть люди знают, что делать в таких ситуациях. И спасибо ему, спасибо Евгению, спасибо коллегам на работе - а самое главное моей семье, которые поддерживали меня весь этот нелегкий период!
Я не буду писать вам, как все, чтобы вы не обращались в Связной - ведь такая ситуация может произойти в любом магазине - НО я напишу: выиграть реально! Бороться за свои деньги и свою правоту - нужно! Запаситесь терпением и верьте! И не бойтесь! Суд – это всего лишь шахматы, и играть в них не так уж и сложно.
Документы:
Apellyatsia_Svyaznogo.pdf
Dopolnenie_k_otzyvu.pdf
Otzyv_na_apellyatsiyu.pdf
Prilogenie_1_Iskovoe_primer.pdf
Prilozhenie_10_Inform_pismo_Rospotrebnadzora_ot.pdf
Prilozhenie_4_Zayavlenie_na_provedenie_proverki_k.jpg
Prilozhenie_8_Reshenie_yuridicheskogo_otdela.jpg