Отзывы о работе в компании Связной. Санкт-Петербург.
Дата отзыва 2011.10.29
Автор: Аноним
Должность: МПП
Начало работы: 2011 г.
Увольнение: 2011 г.
Положительные стороны компании Связной.
Можно действительно чему-то научиться, именно технике продаж, любым направлениям, но если ходить на тренинги. И это пожалуй единственное что было положительным.
Отрицательные стороны компании Связной.
Остальное все отрицательное. На работе ты одновременно выполняешь функции продавца, уборщика (причем чем больше магазин по площади - тем "лучше"), охранника. Ты делаешь все и даже приходится ходить и переписывать цены у конкурентов, компания жмет деньги даже на это. И все это за оклад в 4600. Остальное - бонусы, которых можно всегда лишить, "за плохое поведение". Не советую людям идти в эту компанию.
Руководители там в основном одинокие, некрасивые девушки, у которых нет никаких личных дел или интересов, и должность управляющих - это то, что позволяет иметь им хоть какое-то чувство собственного достоинства. В компании очень большая текучка кадров: за 6 месяцев я работал с пятью разными руководителями, а за месяц через торговую точку проходило порой до 15 человек.
Все это приводит к недостачам, как денег так и "айфонов". Плюс воруют, на охране компания деньги тоже экономит. А зачем, если украденных товар расписывается на сотрудников. Причем службе безопасности просто "нас...ть" на это. В буквальном смысле. Только на одной из ТТ просто открывали одну и ту же витрину и забирали телефоны 2 раза. Из-за этого ваша зарплата, за которую приходится работать с графиком 6/1 или 7/0, потому что в связном нормальные люди надолго не задерживаются, существенно уменьшается.
Плюс косяки по кассе, в том числе и из-за того, что стажеров не смогли нормально научить на стажировке их обязанностям, и потом выходя в розницу страдает весь рабочий коллектив.
На самом деле в связном НЕ любят ярких людей, способных высказать свое мнение и сделать так, или делать все для того, чтобы с ним считались. Как минимум руководители и оперативные менеджеры.
Это видно уже с первого дня "стажировки", называющегося вводным, где тренеры пытаются всячески показать всем присутствующим свою власть и подчинить интересы. Вам придется забыть о том, что такое компромисс ибо для руководителей такого слова нет, потому что из них уже сделали "тех", я даже не знаю как их назвать, кто например способен в свой выходной по требованию оперативного менеджера выходить на другую точку и там продавать или переписывать цены. И если для них это нормально, то единственное чего они хотят - это сделать так чтобы для продавцов тоже было нормально оставаться на ночь на инвентаризации (неоплачиваемые естественно), выезжать среди ночи на точку и переставлять ее на охрану, даже если не ты закрывал магазин, задерживаться в торговом зале дольше своего положенного времени, даже если ты спешишь, выходить в свой выходной и продавать и т.д. И если ты отказываешься это делать, ты тут же попадаешь в категорию тех, кому "не доверяют".
В общем связной - это компания, для которой трудовой кодекс - это ничего не значит. Кстати, вот и подумайте почему продавцы готовы продать все что угодно и кому угодно (например, galaxy s2 бабушке в кредит), потому что это планы, которые надо выполнять-) Мы продавали поцарапанные телефоны, без карт памяти, с дефектами о которых мы знали заранее, для того чтобы убрать с остатков некондицию. Мы вбивали людям в кредиты патрули, допгарантии, другими словами "воздух", продавали по "товарным чекам", где можно от руки писать цены, вбивали в денежные переводы сим-карты, и говорили, что это подарок. Потому что через каждый час или сбор данных или руководителю звонит ом, ну что там?, как процесс идет? сколько сделали того, другого и т.д. Руководителю выносит мозг ом, ому управляющий менеджер, тому еще кто-то, продавцам - руководитель. Даже если вы закрыли план на 100 все равно: значит нужно выполнить на 500. И кстати, все мотивации, по 10000 на команду, по 30000 и т.д. Вы этих денег не увидите, даже если выиграете эту мотивацию. Они осядут не карманах тех кто продавал.
Для того, чтобы сберечь свои нервы и физические силы (по 12, а то и более часов на ногах) тысячу раз подумайте надо ли оно вам, и неужели вы не сумеете найти ничего лучше, чем такое кидалово как связной
Комментарии к отзыву
Борис Глазков 25.03.12я манал этот связной)) поработал там 5 месяцев и понял,что я потерял 5 месяцев своей жизни, и не потерял а скорей убил ... начальство хамит,матом кроет,а вы про этику,шантажирует,чуть что лишает зп и премий,я уж не говорю о том,что кто то накасячил так отвечат весь коллектив и в тройном размере,продвижения нет, набирают начальство по блату и в основном тупых мажоров, без выходных почти,без праздников и без отпуска,отпуск еще надо заслужить как они говорят.. дурят с зарплатой.. вообще странно,что эта компания еще существует и это в такой сильной конкурентной среде,скорей всего просто у нас много пока еще дураков готовых работать в этой клоаке... а про тренинги вообще молчу,денег там не платят,хотя и обещают,а сам тренер походу постоянно тупо стебается над теми кто пришел за мифом о высокой зарплате и карьерной лестнице.. эх.. бедолаги.. как то наш тренер заставил сыграть зайца и волка,и при этом голосить низким заичьим голосом) это вообще не адекват какой то .. куда смотрят мусора и прокуратура,там реально издеваются над людьми,я одни только нарушений насчитал 30 штук которые подпадают под статью
Аноним 14.02.12
Все написанное - правда. Как бы печально это не звучало. Сама проработала год в компании.
Людей обманывали часто, только из-за того, что надо было выполнять планы. Давил оперативный менеджер, руководитель. Выполняешь на 100% планы - это всегда мало! Надо на 200%! Выполняешь на 200% - плохо! И так во всем...
Все мотивации были скорее демотивациями. Отдыха вообще не было. График 6/1, а то и вообще без выходных!!! Нужен выходной в определенный день? Забудь!!! Ты нужен оперативной зоне, планы горят!!! И так во всем...
Единственный плюс - рябята работают хорошие, мне очень нравился коллектив.
Александр 14.02.12
Полностью согласен. Вы должны будете: знать и продавать телефоны и тарифы, делать денежные переводы (т.е. по 150тыс в день просто на руки, без средств защиты), быть кассиром, оформлять бумаги (в том числе кредиты если нет мфу), охранять, мыть витрины и пол, снимать инкасацию с терминала оплаты плюс его ремонтировать. Туалета скорее всего не будет. Питание свое, каморки тоже может и не быть или она будет пол метра в ширину. В коморке может быть и сейф, если сотрудник украдет деньги то платить придется всем. В некоторых магазинах даже нет камер наблюдения. Плюс ездить на другую сторону города.
Договор на руки не дают, в случае чего у вас не будет даже возможности подать в суд. Также на вас могут повесить что угодно и ничего не докажешь. На дальних точках можно и не расчитывать больше чем на 4500р.
Н. из Хабаровска 07.01.12
Все верно! Я проработала в компании около полугода МФУ. Это которое Много-Функциональное Устройство. Не только кредиты, НПФ и Связной Банк будете предлагать, но активно продавать и впихивать все подряд, стоять на кассе, собирать и сдавать деньги, мыть полы, витрины и выполнять планы и требования Ома. Типа слабо сегодня 10 НПФ сделать? Тогда нафига здесь работаешь? Причем даже при выполнении в месяц 300% плана, например, по кредитам, зарплата как-то больше не становится! Не верьте их обещаниям на собеседованиях и тренингах! А из-за чего все так плохо? Текучка и перестановка людей, вечные малоопытные новички, непонятные недостачи, которые на тебя навесят. А еще ночные инвенты по 4 раза в месяц (так как пришли новые сотрудники), Хочешь ночуй там на подокойнике/подсобке/полу/где место найдешь или на такси за свой счет. Условия на точке: обеденный перерыв максимум 10-20 минут - там тебя уже ждут! Засранный чайник, отсутствие микроволновки, туалет вне комментариев (хорошо если где-нибудь рядом и успей пока не закроется). Девушкам: вы хотите мыть полы (ладно не каждый день, по очереди), стоять весь день 8-12 часов на ногах (такие правила! Сидят только клиенты!), оставаться бесплатно на ночь - считать точку. Опаздывать - смертный грех, приходить и уходить надо минимум на 15-20 минут раньше и позже - надо открыть и закрыть точку, т.е рабочий день длиньше минимум на полчаса. Полно и других малоприятных деталей. В общем эта работа для тех у кого много свободного времени, нет детей и каких-либо занятий и обязательств. Вы будете всегда на работе. На другое не останется ни сил, ни желания. Не ходите туда за большими деньгами. Их платят кому-то другому. Это СЕКТА со своими жесткими правилами и рамками. Главное - как можно больше содрать с клиентов и поменьше заплатить сотрудникам. Хотите побыть их рабом или вы мазохист - идите туда!!!
(КАРТИНКА КЛИКАБЕЛЬНА. ДУШ И ТУАЛЕТ В ОФИСЕ СВЯЗНОГО)
(КАРТИНКА КЛИКАБЕЛЬНА. ТУАЛЕТ И ДУШ В ОФИСЕ СВЯЗНОГО)
123 03.01.12
Все - правда.
К чертям такие шараги. Есть незнающие пока - компания будет держаться на плаву. Но и они когда-нибудь кончатся. Останутся одни те, кто терпит чисто из-за з\п и невозможности сменить эту работу на какую-то более адекватную. Жаль, конечно.
Гори в аду шаражка.
Игорь 28.12.11
СВЯЗНОЙ - ПОЗОР ВАМ!!!!!!!!!!!! ДАЙ БОГ, ЧТОБЫ БОЛЬШЕ К ВАМ НИКТО НЕ ХОДИЛ РАБОТАТЬ, МОЖЕТ ЧТО-НИБУДЬ ИЗМЕНИТСЯ ПОСЛЕ ЭТОГО...ХОТЯ...ВРЯД-ЛИ... В Костроме эту информацию мы уже активно скопировали на все форумы!!! За такое отношение к людям - ВЫ ПОДОНКИ!!!!!!!!!!
Аноним 12.12.11
Добрый день, "уважаемая" компания "Связной"!!! А то вы прям до этого не были в курсе, что у вас творится внутри компании!!! Типа из вежливости написали сейчас "извините", "разберемся", "уточните адрес" и т.д. Кого вы смешите?! В том же духе и будете продолжать, потому что вам это выгодно!!!!
Неважно 07.12.11
Всё, что написано верно! У нас на точке пропали 2 айфона, расписали на всех, обращались в службу безопасности, так до сих пор никаких расследований не было, просто однажды провел умаг инвенту(никому не сказав) и расписали. При увольнении мне не выплатили бонус, за 2 месяца!!! Заморозили, потому что мы все мошенники, вот так! Не идите туда работать, будете пахать без выходных и проходных, по 12 часов, потому что народу не хватает, а за переработку вам заплатят 222 рубля! А надумаешь уволиться, так денег не жди!
Аноним 15.11.11
Полностью согласна с автором, хотя со мной была маленько другая ситуация. На ТТ я так и не вышла, вовремя поняла, что представляет собой эта компания. Если у человека есть дар вешать лапшу на уши и продавать совершенно ненужные продукты, то идите в Связной. Каждый выбирает ту работу, которая ему нравится хоть чуть-чуть....
Аноним 14.11.11
Респект и уважение автору отзыва, да и комментарии в тему.
Увидел свою бывшую работу изнутри. Даже добавить нечего.
Хотя есть.У ребят на соседней ТТ пропал с витрины Galaxy S II.
Цена сами знаете какая(!). Вызвали полицию.
Соответственно позвонили в УОКР, так им знаете что ответили?!
Нас не волнует, ищите виноватых и вешайте на них.
Хотя они обязаны как минимум просмотреть запись с камер
(ущерб более 12 000 руб.).Вот тебе и вся служба безопасности!!!
Делайте выводы. Кстати,ребятам тогда повезло,
нашелся телефончик, просто с подставки упал,
да в такое место, что не сразу увидели.
Марина 12.11.11
Все вышеозвученное верно на 100 %
татарин 07.11.11
молодец всё правда
добавлю скотское отношение к сотрудникам присутствует везде - отсюда текучка кадров
а какой бардак у них на складах,
пропавший товар списывают с зарплаты работников, а не охраны,а охрана ? за что деньги получает? за то,что воруют,хотя везде камеры стоят, а на фига? создать видимость работы и контроля
штрафы огромные- опоздал,попал в пробку твои проблемы- выходи ночью на работу,чтобы не опоздать...
михаил 05.11.11
Полностью согласен! полное гавно! работают там одни рабы! и персонал все девченки либо жирные либо обезьяны-рабы!!!
и здесь даже не стоит уточнять в каком это салаоне! это во всех салонах!!!!!
компания "Связной" 02.11.11
Добрый день! От лица Компании "Связной" приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, город и адрес салона, где Вы проходили стажировку. Данная информация будет перенаправлена ответственным лицам для дальнейшего разбирательства. Так же для решения сложившихся вопросов, Вы можете обратиться к оперативному менеджеру. Информацию о месте работы необходимо направить на адрес электронной почты, otzyv
собака maxus точка ru Спасибо за обращение!
Теги:
Санкт-Петербург,
Собеседование,
Отбор на собеседовании,
Тренинг,
Стажировка
Переработки,
Ночные инвентаризации,
Стыд,
Удержания, кражи, недостачи,
Заработная плата,
РАБЫ,
Карьера,