Отзывы о компании Связной. Лист 46.

За период 2012.10.10-2012.10.21


<<-раньше                                                                                                                                     позже->>


УЖАС!!!! 21.10.2012 в 22:13
Написал(а): Кристина отрицательный
Дорогие друзья! Сейчас я вам поведаю о своем опыте работы в Связном! Заранее прошу тех кто является фанатиком этого "чудного" места-остаться при своем мнении!Т.к. это же "Любимая компания" и это ты сам виноват что не смог там работать! Так вот...
Началось все с того что на сайте суперджоб мое резюме увидели и позвонили (буду предельно краткой)- я т.к. около месяца искала работу очень обрадовалась. Ну как: вроде крупная компания, серьезная, все по официальному , не на холоде стоишь и тому подобное. Прошла это гребаное собеседование, которое длилось около 3 часов и где были наитупешие игрульки (ну конечно с точки зрения рекрутеров-это ВЕЛИКИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ). На собеседовании дали понять что друзья дорогие, не так уж и просто кнам попасть-вы вообще избранные что мы вас позвали и т.д. Кстати позвали меня на должность МПФП (короче кредиты выдавать). Я на радостях получив положительный ответ вышла на стажировку. Кстати да, забыла, пишу вам всем тут из Брянска, отправили на стажировку на Брянск 18, это проспект Ленина. Мы (нас было 6 человек) ожидали что мы придем и кто-то нас будет чему-то обучат и рассказывать что-то интересное про работу, НО нам распечатали листов так с 200, инфо по банкам, и всякую хрень, типа ИЗУЧАЙТЕ господа! Мы как недоумки целый день стояли на ногах около этой тумбы, присаживаться нельзя было, тупо стоят весь день и читать. Только обед 45 минут. Знаете с непривычки, ноги были в ужасе.Так продолжалось около 3 недель. Нас на собеседовании спрашивали как вы представляете себе эту работу, на что я ответила: (ну грубо говоря) сижу за своим рабочим местом, если появляется кредит, ко мне продавец подводит покупателя, я его оформляю и в ходе оформления предлагаю ему банковские продукты(страховки, НПФ (перевод в негос. пенсион. фонд Кит финанс, и карту связного банка) и в принципе все. Так же, изначально на собеседовании, мы заполняли анкету, где были такие вопросы как: где вы живете и где удобнее было бы работать? какой график подходит больше вам (прошу заметить) 5х2-с 9 до7 или с 11-9 или же 2х2=с 9до9) я выбрала 2х2. Так же было сказано что все МПФП всегда работают по графику 2х2. меня это вполне устраивало.Пролетели 3 недели, на нас все также не обращали внимания, как руководитель точки подошел и говорит: народ в чем дело?я не вижу движений! Чо вы стоите, нужно продавать НПФ, карту СБ и кредиты. мы в недоумении(т.к. новенькеи и вообще не понимаем в чем дело спрашиваем - а как?) на что руководитель со скоростью 300 слов в секунду проговорила: А вы уже пользуетесь картой связной банк? или вы писали уже заявление на увеличение будущей пенсии? и сказала что будет записывать кто продал, кто пытается что - то делать. Тут наконец у нас всех появился стимул-мы начали подходить к людям, предлагать-но все безрезультатно, т.к. заставляли подходит к людям которые просто зашли положить денег на счет!! а это оказывается твоя основная работа-работа на терминале!!!Тут одна девочка не выдержала, гвоорит я в шоке и ушла. Через пару дней уходит другая, потом уходит парень. В итоге остаемся мы втроем. Вот пролетает месяц нам пора сдаваться, мы пишем тест-все у всех отлично-крутяк! Ах, да..вот этот месяц , типа стажировки, нам оплачивался в 4600, которые обещали выплатить после стажировки. Нас отправляют в Москву на оформление (что для нас было сюрпризом)-дорогу конечно оплачивают, НО с первой выплатой ЗП.ну ладно, мы с девчонками поехали, зашли в офис-оформлялись мы там целый световой день-замучились просто ужас. Приезжаем в Брянск и тут нас начинают расформировывать по точкам. Меня кидают в абсолютно противоположный мне конец города, другую девочку тоже абсолютно в др. сторону, атретью оставляют там же где она и стажировалась. В итоге я позвонила Ому и сказала что туда куда она меня послала я работать не буду, и если нет другого места-я ухожу. Еще оговорочка, изначально всем говорили что очень много мест в советском районе(на какой я и претендовала) но когда я задала вопрос-ведь места были, она ответила-а теперь нет) ну да ладно, оставили меня на точке где мне было удобно. Коллектив мне попался, тьфу тьфу тьфу отличный! Абсолютно адекватные ребята и руководитель.Сначала все вроде бы нормально было. Потом я постепенно превратилась и в продавца, и в уборщицу, и свою работу делала. Закончился первый месяц работы - стажерские не заплатили, деньги за билеты не отдали, но зп правда дали. 15 тыс)я улыбалась))) Пошел второй месяц моей работы-планы выполнять не так легко, если ты не на колбасной точке, а моя точка была можно сказать мертвая)))Ом (ну т.е. оперативный менеджер) стала писать угрожающие письма каждый день типа: ага, не выполняете планы, значит прощаться будем, в чем дело господа, вы что не от мира сего и .д. что я считаю не правильно. я работала в компаниях и покрупнее этой, но НИКОГДА руководитель не позволял себе так общаться с подчиненными! в общем так прошли 4 месяца моей работы, стажерских и денег за билеты я так и не увидела, нас пинали за эти гребаные планы, иди на терминал, иди втюхивай НПФ и СБ, иди продавай телефон, прими товар, вымой полы-короче жесть. я просыпалась утром и думала БОЖЕ КАК Я НЕ ХОЧУ ИДТИ В ЭТО ГНИЛОЕ МЕСТО! в итоге график у меня оказался 10х1, и всегда до 9-хотя я на это не рассчитывала, и говорили-что другого графика быть не может.я пыталась даже разговаривать с Умом, но она сказала, что это невозможно. Все их обещания пусты как дым!!я разумеется, занималась поиском работы в это время. Кстати так как они обещают отпускать на сессии-БРЕД! Девочке пришло письмо из универа что ее вызывают на сессию и в связи со ст. такой то работадель должен отпустить, на что наш ОМ посмотрел и сказал-НЕТ! БУДЕШЬ РАБОТАТЬ)) отношение ребяточки-скотское! И вот начинается самое интересное-я нашла лучшую для меня работу, меня взяли в тойота центр в кредитно-страховой отдел, где не нужно ни за кем бегать и умолять чтоб они оформили страховку, где ты сидишь как белый человек до 6 вечера, где 2 вых в неделю, ты кушаешь в кафе по талонам+ зп отличная) и вот я начинаю увольняться)))Пишу заявление и меня должны были уволить 3 сентяря, я довольная отработала 2 недели и уже ушла работать на новое место. Тут у мне говорят-девушка, мы хотим оформить вас ТК нужна. Я звоню в связной спросить когда мне ее уже пришлют? а мне отвечают что я еще не уволена-они видите ли мое заявление не получили!!! и это спустя еще 2 недели как я должна была быть уволена! Я в панике, они говорят пишите еще заявление, но только 3 сентября мы вас уволить не сможем, пишите от сегодняшнего числа плюс две недели-(адекватные люди меня думаю поймут что я испытывала в тот момент)-я спрашиваю у нее: что мне делать? она говорит: пишите заявление об увольнение и отправляйте заказным письмом на такой то адрес. я спрашиваю: а ТК? она говорит: приезжайте за НЕЙ!! Вы представляете????? я говорю :стоп, я из Брянска. она: а ну тогда мы вышлем вам ее после того как придет заявление об увольнении через 3 дня. ну ок-я пошла, потратила свои деньги на заказное письмо-жду ответа. ответа все нет. Проверяю статус письма на сайте там пишут-письмо удачно вручено.Звоню им еще раз-они отвечают что заявление нет!!!!!! Тут моему возммущению просто не было предела!!! Мне до сих пор не отдают стажерские и за билеты!!!! Потом моем нынешние начальство решило с ними решить вопрос самостоятельно, отдел кадров с ними связался и они пообещались выслать трудовую, и уточнили что им оказывается еще нужно отправить мое согласие на отправку ТК(хотя я спрашивала и они мне ничего не ответили). Ладно, я пишу заявление что согласна чтоб мне ее по почте отправили-они его наконец получают-НО отправлять не хотят т.к. заявления об уходе нет))) Прошло полтора месяца как я на новом месте друзья-и это как называется????Я общаюсь с юристом, и начинаю с ними разговаривать на юридическом языке-после чего меня увольняют этим же днем а точнее 12 октября и через 4 дня я наблюдаю ТК у себя в руках!! через пару недель я таки добилась своих стажерских денег и за проезд! Какое счастье-я уволена!!!
РЕБЯТА ТАМ РАБОТАЮТ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ, ГНИЛЫЕ ЛЮДИ, ПОСТОЯННО КАКИЕ-ТО УДЕРЖАНИЯ ИЗ ЗП, ГРАФИК КАК У ЛОШАДИ, ПРОСТО ЖОПА!!!!У МЕНЯ НЕТ ДРУГИХ СЛОВ!!! КТО БЕРЕЖЕТ СВОИ НЕРВЫ, КТО НЕ ХОЧЕТ ВЫМАЛИВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, КТО НЕ ХОЧЕТ ПОБЫВАТЬ НА МОЕМ МЕСТЕ, НЕ ИДИТЕ В ЭТУ "ПРЕСТИЖНУЮ" КОМПАНИЮ!!!! это мое первое место о ком я оставляю отзыв, я всегда уходила по хорошему, и никогда слова про работодателя не отзывалаьс плохо - но моему терпению пришел конец! Другая девочка работает вообще без выходных, собирается увольняться-но в компании это фишка и ее все знают: УВОЛИТЬСЯ СЛОЖНЕЕ ЧЕМ УСТРОИТЬСЯ!Еще одна девочка в истерике, выжатая как тухлый апельсин-просто нет слов! САМАЯ УЖАСНАЯ РАБОТА КОТОРАЯ ТОЛЬКО МОЖЕТ БЫТЬ!!!




СВЯЗНОЙ Я ОТ НЕГО В ШОКЕ 21.10.2012 в 20:23
Написал(а): ЗОЯ отрицательный
В г Гатчина на ул Соборной д 8 21.10 12 покупала 2 телефона ( смартфон htc) как положено предложили то се , упаковали.Я покупала новый телефон и как то не вглядывалась на трещины и царапины.Сели в машину и уехали. Около дома решили вставить симку, я обнаружила на экране маленькую трещину.Когда экран темный она не очень видна , но на светлом фоне бросается в глаза синяя полоска.Муж срочно поехал менять ( прошло примерно 40 минут после покупки телефона ).Ему сначала отказали , предложили в подарок аксессуар .Даже прозвучала версия что мы его сами сломали. Я позвонила оператору в связной а мне как в прокуратуре закидали законами и статьями. Так мол и так сдавайте на экспертизу закон такой то. Я ЕГО КУПИЛА ЧАС НАЗАД!!! Брак я сразу не обнаружила , мне его включенным дали подержать пару секунд. Короче в итоге мужу вернули деньги. Он поехал в связной в гатчине (аэродром) там продали ему такой же телефон . но без брака.РЕЗЮМЕ : ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ. ЧЕК НА 3 ТЕЛЕФОНА( ВОЗВРАТ ЧЕКА НА ТЕЛЕФОН НЕ ДЕЛАЛИ Т. К ЧЕКИ НА 2 ТЕЛЕФОНА ОСТАЛИСЬ У НАС +ТРЕТИЙ. Осталось куча неприятных впечатлений!!!!!!




РАЗВОД ПО ПОЛНОЙ 21.10.2012 в 18:17
Написал(а): Колян отрицательный
Да этот связной кидалово полнейшее. Мамка пошла у них модем покупать, стоит который 1150 р а она им еще и 200 сверху накинула типо они настроят его полностью и дома типо все океюшки будет. Вот только модем пришлось настраивать самому, беспредел полный а еще рекламу выпускают по телику!!! Думаю никто из друзей и родственников не пойдет туда я всем раскажу. Я вот хочу спросить законо ли брать деньги за не настроееные товары? и еще забыл, друг пленку наклеивал кому то 200 а кому и 500 бахают, жесть!




Ответ на запись Семионова А.А. "Как я потерял выходной" 13.10.2012 в 20:21 19.10.2012 в 12:00
Написал(а): Компания_Cвязной положительный
У нас для Вас есть замечательная новость! Магазин компании Связной, расположенный по адресу Мурманская обл, Кандалакша г, Первомайская ул, дом № 57 будет открыт завтра, 20 октября. Вы можете обратиться туда с требованием обмена или возврата денежных средств. Информация сотрудникам магазина предоставлена.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
(оценка отзыва изменена с нейтральной на положительную - информация на запрос)




связной динамо машина 19.10.2012 в 07:13
Написал(а): ччч
Номер договора/заказа: 2181348 нейтральный
Доброго всем дня ! Пишу для тех кому вожно их время дабы неопасть в рутины обещаний ,15.09.12 в интернет магазине связной заказал телефон пфилипс х333 №заказа2181348 пообещли привести 18 числа в четверг причем оператор на выбор предложил несколько вариантов времени доставки меня больше устроилс 9 утра до 12 дня ,итак настал долгожданный час курьера нет ,звоню в связной мне там отвечают что у меня график доставки с 9 до 23 !!!!! что меня не мало удивило на все мои скромные вопросы внятного ответа я не получил "несут" все что угодно но не телефон, в итоге меня убедили что курьер свяжется за час ,вышло как и предпологалось звонит курьер и говорит я буду через 5 мин ,говорб дома тещя у нее 5 т.р. иди отдай тел. он говорит у меня сдачи нет заеду на обратном пути как выяснелось позже сам он насамом деле позвонил в офис и сказал что я отказалси от заказа!!!!!! в итоге с этим дятлом по другому его назвать никак я разговаривал в 20 .00 и он мне слезно обещал что телефон будет у меня 100%,ИТОГ СЕГОДНЯ 19.10 ПЯТНИЦА ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ТЕЛЕФОНА И КУРЬЕРА НЕТ ЕСЛИ КОМУ ДОРОГО СВОЕ ВРЕМЯ БЕРИТЕ КАК ЧЕРТ ОТ ЛАДОНО ОТ ЭТОГО СВЯНОГО,ИБО БОЛЬШАЯ РЕКА НАЧИНАЕТСЯ С РУЧЕЙКА ХОРОШЕГО ТАМ ЛОВИТЬ НЕЧЕГО!ВСЕМ УДАЧИ.




Ответ на сообщение Дениса "Великолепная доставка" 01.10.2012 в 13:03 17.10.2012 в 12:21
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Денис, приносим Вам искренние извинения. С курьером проведена разъяснительная беседа и приняты соответствующие меры. При Вашем обращении в магазин за покупкой телефона Samsung Galaxy S 3 в наличии был только витринный образец, который продаже не подлежит. Несмотря на это в воспитательных целях с сотрудниками проведена беседа, для избежание подобных ситуаций в дальнейшем. В качестве компенсации примите, пожалуйста, скидку на 1000 р. на Ваш следующий заказ в Интернет-магазине. На Ваш номер телефона 929-ххх-09-16 поступит промокод, который будет действовать 3 месяца с момента получения. Активировать скидку можно, озвучив её оператору во время оформления заказа или самостоятельно внести в соответствующее поле значение промокода. Скидка предоставляется на любой товар, кроме продукции Apple. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах!




Продолжение 15.10.2012 в 21:23
Написал(а): Андрей отрицательный
На этом не закончилось на следующий день позвонили извинились ( я уже хотел обьявить перемирие) Предложили приехать в другой город и получить деньги. Сказали проблем не возникнет. Я как последний лох , отпросился с работы примчался,--- и все повторилось сначала. Просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО а в магазине сказали " они в Москве не в теме"




Как я потратил свой выходной 15.10.2012 в 21:17
Написал(а): Андрей отрицательный
Купил в Связном телефон Филипс через месяц телефон глюкнул. Перестал принимать входящие вызовы. Сдал в магазин на экспертизу. Не слуху- не духу . Через 2 месяца пришел в магазин а он закрыт на ремонт! Позвонил оператору по т. 8-800-700-5000 Где после долгого разбирательства выяснили что мой телефон в салоне другого города. Соединили с этим салоном и мне сообщили " Да валяется тут какой-то телефон наверное ваш приезжайте забирайте" Приехал -оказалось не мой! Обещали выяснить и мне сообщить .Опять позвонил оператору Уже другой. После объяснение( в Какой раз)Он вежливо вошел в положение и пообещал оформить возврат денег попросил вернутся в салон и передать трубку продавцу .Они поговорили ,потом он опять звонил кому то и опять послал меня(вежливо) Опят звонок оператору Опять объяснения Оказалось что мой телефон на складе в областном центре и после открытия салона в моем городе я могу с претензиями прийти туда Вот так я остался без телефона и потерял такой редкий для меня выходной.




Ответ Александру на запись "Как ИТ-отдел решил, что я не могу..." 27.09.2012 в 11:02 15.10.2012 в 12:50
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Александр, для решения данной ситуации, вышлите нам, пожалуйста, код авторизации, чтобы мы могли уточнить информацию.




Ответ Ильсуру на отзыв 28.09.2012 в 16:34 15.10.2012 в 12:36
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Ильсур, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. У Вас есть полное право обратиться со своим заявлением в салон компании Связной. Если сотрудники салона будут отказывать в принятии претензии, Вы можете сразу же из салона позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 700 5000, и мы уточним у сотрудников, насколько объективны причины их отказа.




Ответ на сообщение Евгения "Брак в связном " от 05.10.2012 в 11:04 15.10.2012 в 12:04
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Евгений, дело в том, что во время проведения диагностики, срок которой составляет до десяти дней, подменный фонд не предоставляется, так как он предоставляется только во время длительного отсутствия аппарата. В Законе о Защите прав потребителей подобное указание есть только относительно ремонта и диагностики, срок которой может быть до двадцати дней.




Ответ на запись Ольги "Ненадежный планшет" 15.10.2012 в 10:22 15.10.2012 в 11:30
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Ольга, мы рады, что всё хорошо закончилось. Надеемся, что данный случай никак не повлияет на репутацию нашей компании в будущем. Доброго дня!




не надежный планшет 15.10.2012 в 10:22
Написал(а): ольга нейтральный
Здравствуте связной . После того как я вам написала (может это совпадение) ,дело пошло в положительну сторону.Буквально через неделю со дня сдачи в ремонт айпэд, я получила смс связного о том ,что мои требования в пункте покупки, а так же претензии будут удовлетворены.Прихожу в связной где покупала айпэд, на мой вопрос: отремонтировали? отвечают: нет.но мне предложали забрать деньги или аналогичный айпэд, я взяла аналогичный айпэд . Очень была поражена тем что ваш сотрудник сказал ,что это был заводской брак, и лицо у него было намного доброжелательным, чем когда я обратилась насчет поломки. Спасибо.




Разочарована в "СВЯЗНОМ" 14.10.2012 в 17:48
Написал(а): Лилия отрицательный
Слов нет!!!Почему я раньше не почитала всех этих отзывов!!!!!!!!Просто кошмар какой-то!!!Купили смартфон "SAMSUNG GALAXY S PLUS".Месяца не прошло, уронили на ковер и при включении обнаружили вместо изображения зеленый экран... Не понимая в чем дело иду в "Связной" (г. БУИНСК, ТАТАРСТАН) и, как дура, признаюсь, что уронила. Мальчики вежливо так посоветовали съездить в сервисный центр в Ульяновск на ул. Гончарова,38; там, если обнаружат удар, можно будет починить без снятия гарантии за свои денежки. Прихожу домой расстроенная до глубины души, а телефон вдруг опять заработал. Но через два дня по углам появились розовые разводы, которые каждый день стали темнеть. На пятый день экран стал темный. Включается все прекрасно. Музыку проигрывает, но изображения нет.
.....У нас город маленький, друг друга все знают. Я в "СВЯЗНОЙ" часто захожу и они у меня так мило спрашивают: « Ну как вы съездили???» Я им радостно отвечала что, все нормально включился!» Потом сообщила о проблемах, которые описала выше.
.....И вот экран потемнел, и я опять к ним в салон бегом побежала. Попросила, чтобы они через салон отправили мой телефон. А в этот день у них проблемы были с интернетом и все такое...
...Я сумела поехать в Ульяновск только через три недели. Сдаю телефон в сервисный центр, а у меня в гарантийный талон мальчики даже печать поставить не соизволили, оказывается!!!!!!....
....Но техник-консультант пошел на встречу и принял наш телефон на экспертизу....и оказалось, что МОЙ телефон не работает не вследствие удара, а ПОТОМУ ЧТО его .....не поверите....УТОПИЛИ... ОН ВЕСЬ ЗЕЛЕНЫЙ ОТ ПЛЕСЕНИ … это слова мужчины в сервисном центре. У меня шок... я-то знаю, что я его не топила, а уронила. Этого заключения я и ждала. Приезжаем домой, я иду в салон. Прошу их честно мне сказать, что они мне ремонтный телефон продали, т.к. индикатор влаги безупречен. Менеджер Айрат сам меня в этом уверил, раскрыв и показав мне этот самый индикатор. Когда я показала выписку из сервисного центра он развел руками и сказал: "Может быть, это конденсат от того, что телефон зимой где-то на складе полежал, НОООООО!!!!! я ничего не докажуууууу, т.к. я не смогу предоставить видеонаблюдения того, как я использовала телефон все это время!" Обидно, до слез. Ума не приложу, как мне быть, где искать правды?????????




как я потерял выходной 13.10.2012 в 20:21
Написал(а): Семионов А А
Номер договора/заказа: 668955857 отрицательный
Являюсь вашим давним клиентом. Но сейчас Вы оставили меня без нужного мне аппарата и потратили попусту мое свободное время!
Купил в Связном телефон Филипс через месяц телефон глюкнул. Перестал принимать входящие вызовы. Сдал в магазин на экспертизу. Не слуху- не духу . Через 2 месяца пришел в магазин а он закрыт на ремонт! Позвонил оператору по т. 8-800-700-5000 Где после долгого разбирательства выяснили что мой телефон в салоне другого города. Соединили с этим салоном и мне сообщили " Да валяется тут какой-то телефон наверное ваш приезжайте забирайте" Приехал -оказалось не мой! Обещали выяснить и мне сообщить .Опять позвонил оператору Уже другой. После объяснение( в Какой раз)Он вежливо вошел в положение и пообещал оформить возврат денег попросил вернутся в салон и передать трубку продавцу .Они поговорили ,потом он опять звонил кому то и опять послал меня(вежливо) Опят звонок оператору Опять объяснения Оказалось что мой телефон на складе в областном центре и после открытия салона в моем городе я могу с претензиями прийти туда Вот так я остался без телефона и потерял так редкий выходной. СВЯЗНОМУ-ВОЙНА




Ирина возврат товара 13.10.2012 в 01:31
Написал(а): Инженер нейтральный
Ирина , по закону вы можете вернуть деньги или обменять товар если в течении года было три обращения в сервисный центр , в третий раз когда понесете ноутбук в ремонт сразу напишите отказ от ремонта, на возврат денег !!!! ЭТО ПО ЗАКОНУ !!!! + проверьте все ли на месте.




Ответ на сообщение Ирины 10.10.2012 в 21:04 "Плохой ноутбук MSI" 11.10.2012 в 12:36
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Ирина, нам жаль, что произошла подобная ситуация. Но так как 15 дней с момента покупки истекли, то возможность вернуть денежные средства за Ваш аппарат имеется только в случае, если в сервисном центре его признают неремонтопригодным.




плохой ноутбук MSI 10.10.2012 в 21:04
Написал(а): Ирина
Номер договора/заказа: 20/86350 отрицательный
Купила ноутбук MSI-16GA в конце августа 2012г. 04.09.12 отнесла в ремонт.В серв.центре заказали деталь,ждала две недели,получила ноутбук из ремонта 16.09.2012.Стал очень медленно работать. 04.10.12 отнесла опять в серв.центр.,там заказали материнскую плату.ждать две недели.ЭТО ЧТО ЗА ХЛАМ ПРОДАЁТЕ?зА МЕСЯЦ ДВА РЕМОНТА!!! Мне этот ноутбук не нужен,напишите, какие действия я должна предпринять ,чтобы вернуть за него деньги?




Ответ на сообщение Ольги "Ненадёжный планшет" 09.10.2012 в 05:56 10.10.2012 в 17:51
Написал(а): Компания_Cвязной нейтральный
Ольга, уточните, пожалуйста, код авторизации, а также Ваши полные фамилию, имя и отчество.




Бракованный Айпад 10.10.2012 в 15:49
Написал(а): Анна
Номер договора/заказа: ЭМ 0002825 отрицательный
Андрей, результатов по улучшению "реального"сервиса, как вы заметили, действительно НЕТ!. И отзывы действительно тщательно модерируются, только на этом сайте их можно увидеть, поэтому здесь и публикуются в основном негативные отзывы. Лично по моему вопросу меня игнорят уже месяца 2, лишь изредка отписываясь, что якобы ситуация ДЕЙСТВИТЕЛЬНО неприемлимая, и что ведётся АКТИВНАЯ работа. Незнаю, над чем они так тщательно работают, но точно не над проблемами своих горемычных клиентов! Что и говорить, в книге жалоб этой лавки до сих пор никто не отреагировал на мою жалобу.Я лично устала биться с этими ...и просто написала жалобы и иски куда надо. Кстати в Прокуратуре уже искренне заинтересовались данным вопросом , и вам советую.Удачи Вам!


Читать далее ->>

Содержание

Tags