Блог "Качественный сервис"


Связной лучше всех. Юлия Ознобихина, администратор ЦМС 164, Пермь

Очень часто такое бывает, что уделив внимание человеку, ты, как сотрудник компании, в итоге остаешься в плюсе. Приведу простой пример из сегодняшнего рабочего дня. На нашу торговую точку в течение 4-х месяцев приходила молодая женщина, выбирала для себя телефон. За это время сотрудники салона успели познакомиться с ее семьей (мужем и дочерью). Каждый раз, приходя, она только лишь смотрела кучу-кучу телефонов, и в итоге уходила со словами " мне нужно все осмыслить". Часто такое встречается, что сотрудники на таких "юзальщиков" в итоге забивают и футболят их при случае, но не у нас))) в итоге женщина сегодня наконец-таки выбрала телефон, оформила его в кредит, также не ушла она от нас без карты Связной Банк и НПФа. Ушла счастливая, довольная, но не надолго. Вернувшись, раздала всем свои фирменные пирожки с капустой и шоколад, сказала, что лучше Связного никого нет)) было здорово все это слышать, и, кстати, пирожки были отменные!​

Читать далее ->>

Учебный портал Связного

Tags