Связной. Отвечаем на ваши вопросы. Лист 15.

Связной


1. Максим Ноготков. Связной кражи.

Максим Ноготков в интервью РБК:
"Нам нужны деньги".
"Мы искали деньги для развития банка своими силами".
04.06.2014

2. Как вымогали деньги на карту Связного Банка.

Проработал 2 года в этой фирме,в офисе в Москве.
В декабре предоставил доказательства
В СБ о хищ. (изменено модератором) нала.
Попросили уволиться пообещав во всем разобраться.
Ну что эти челы досихпор работают. вот вам и СВЯЗНОЙ.
Отзыв о Связном с сайта Работяга.Ру
от 29.01.2011 в 16:29

3. Максим Ноготков. Лайфспринг. Или Связной как психокульт.








Денис Беспятов
Фанат, именно потому, наверное, и не прошёл, что не умственно-отсталый))
12 фев 2013 в 20:13

Фанат Спорта
Денис, я надеюсь на это, вчера я был расстроен, сегодня я зол неимоверно, что весь мир в порошок готов стереть просто, хоть я и добрый в целом. главная причина моего раздражения-я не видел даже малейшего намека на провал. делал все верно и достойно. мне себя упрекнуть не в чем.
12 фев 2013 в 20:19

Валерий Логвиненко
Ребят,HTC butterfly когда у вас появится не подскажите ?
12 фев 2013 в 20:45


Анастасия Плакутина
ахаха, знакомая ситуация)
скажу про итоговый экзамен
я прошла по заслугам, похвастаюсь, тесты на 100% учёт и под 100% техника, чек-лист на уровне МПП
но со мной ребята проходили при написании теста на 80-85 и чек-лист не набирая даже стажёра, грубо говоря "здравствуйте. что ищете ? телефон ? берите S3. берёте ? спасибо за покупку"
немного даже обидно было, что так парилась и всё учила, и тренер меня на стажёрке гонял дай боже)
ничего, на работе это отразится в будущем, на это, может быть, и идёт расчёт, даётся шанс, а если человек - дуб, то всё равно надолго не задержится на работе
12 фев 2013 в 20:46

Александр Петрищев
У меня такой вопрос...One V в связном на сайте стоит 8990, а в самом магазине 9990...а если в связном заказать только через инет...только сколько платить придется сколько в магазине или сколько на сайте?!
12 фев 2013 в 21:41


Алена Ильенкова
Денис, не на ту напали и суды меня не пугают.
12 фев 2013 в 22:49

Артем Авицкий
Денис, "снять с гарантии" невозможно, узнавайте, что такое гарантийный срок
12 фев 2013 в 22:54

Денис Беспятов
Артем, у Связного всё возможно, скажут что брак возник по вине потребителя)) Вы просто походу ещё с этим не сталкивались, когда у телефона уже изначально заводской брак, а его приписывают тебе. А после ремонта возвращают в ещё более худшем состоянии, чем он был сдан на ремонт.
12 фев 2013 в 22:57

Артем Авицкий
Денис, я сталкивался со всем (точнее, со многим).

Объясняю про один из как минимум 10-и мифов о гарантийном сроке.

11. Снятие с гарантии
- Тот, кто в это верует - плохо читал эту заметку. Ну что же, повторенье - мать учения. Единственное законное основание для отказа в удволетворении требования - вина потребителя в возникновении недостатка. Даже если продавец при действующем гарантийном сроке докажет вину потребителя в возникновении одного недостатка, то вправе не удовлетворять требование потребителя. НО! При этом, за другие недостатки производственного характера, которые могут возникнуть в товаре в будущем, продавец продолжает нести ответственность в течение оставшегося гарантийного срока, или в пределах 2 лет, если гарантийный срок менее 2 лет.
12 фев 2013 в 23:03

Денис Беспятов
Артем, угу, то то мне сказали в прошлый раз, что мой телефон снят с гарантии и ремонт будет платным)))) а Вы не работник Связного часом?!)
12 фев 2013 в 23:04

Артем Авицкий
Ну так вас развели. Не стоит верить всему, что говорят продавцы. Нет, в связном не работаю.
12 фев 2013 в 23:05

Денис Беспятов
Ну значит развели. Факт в том, что в Связной я уже 2 года ни ногой, покупаю телефоны в других магазинах.
12 фев 2013 в 23:12

Катя Андрияшина
я следующий телефон буду брать в интернет-магазине. Папа и сестра там покупали (на горбушке офисы), и дешевле и если какая то поломка, отдать в сервис с кем заключен контракт и все ооочень быстро чинят или объясняют что не так.
12 фев 2013 в 23:23

Артем Авицкий
Катя, вы даже не представляете, какую услугу оказываете псевдоуслужливому продавцу, сплавляющему вас в СЦ, и насколько вы этим ограничиваете себя в правах. Так что да, горбушка это хорошее место для покупок.
12 фев 2013 в 23:38

Катя Андрияшина
Артем, да я в курсе что там и как...но терпеть то как меня уже второй месяц шпыняют в связном и самсунге я еще раз не хочу.
13 фев 2013 в 0:00

Татьяна Агеева
Скажите пожалуйста, когда в салонах Связного появится nokia lumia 620?
13 фев 2013 в 9:10

Svyaznoy Team
Татьяна, в конце февраля, следите за обновлениями на сайте.
13 фев 2013 в 16:00

Svyaznoy Team
Паша, нужно внести в кассу, как минимум, 1 рубль, остальные могут быть баллы.
13 фев 2013 в 16:04

Svyaznoy Team
Марат, напишите об этом напрямую сюда — http://service-ok.svyaznoy.ru/#uso_feedback .
13 фев 2013 в 16:06

Svyaznoy Team
Вячеслав, если нет нужного цвета, нельзя.
13 фев 2013 в 16:07

Svyaznoy Team
Сергей, заказ можно будет оформить, если выберете доставку курьером.
13 фев 2013 в 16:08

Svyaznoy Team
Spaprics, такой информации у нас на данный момент нет, следите за обновлениями на сайте.
13 фев 2013 в 16:08

Svyaznoy Team
Александр, если заказывать на сайте, т.е. в интернет-магазине, то стоимость будет, как на сайте.
13 фев 2013 в 16:10

Александр Петрищев
Svyaznoy, а оплата производится в магазине?
13 фев 2013 в 17:02

Svyaznoy Team
Фанат, а Вы не спрашивали у менеджера, что именно было не так? Вы можете попросить менеджера дать вам обратную связь, даже в письменном виде. На самом деле, на первом собеседовании зачастую отсеивается много соискателей, и дело вовсе не в их интеллектуальном уровне. Если Вы напишете свои ФИО, адрес, где Вы проходили собеседование и дату, мы постараемся уточнить эту информацию для Вас.
13 фев 2013 в 18:20


Сергей Давыдов
телефон пришел с ремонта сц связного(не включался, заменили матплату) теперь он не находит сеть, как быть? и могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег?
13 фев 2013 в 18:31

Александр Петрищев
Svyaznoy, и ещё, а если например заказать телефон и чехол для него, а чехол например не понравится, могу ли я от него отказаться?
13 фев 2013 в 18:33

Фанат Спорта
Svyaznoy, Мрыхин Антон Александрович, Красноармейская 132, город Ростов-на-Дону, 11.02.2013
13 фев 2013 в 21:56

Фил Федоренков
А можно ссылку на трененги (по пяти направлениям, за каждое из которых по 3000 р. к окладу добавляют), а то чот не могу найти =\
13 фев 2013 в 23:27

Тимур Агаев
Вопрос, а когда смартфоны lenovo будут у вас в продаже, интересует P770. Связной же работает с компанией Lenovo.
14 фев 2013 в 5:03

Мария Смирнова
подскажите пожалуйста,купила телефон в связном Highscreen Yummy Duo,сначало все было ок,потом треснул корпус,гнездо зарядки,задняя крышка,при бережном использовании,да он почти всегда был в чехле,не видит одну из двух сим карт,отдала в ремонт по гарантии,мне ждать его возвращения или возврата денег?!
14 фев 2013 в 9:01


Сергей Давыдов
Svyaznoy, телефон пришел с ремонта сц связного(не включался, заменили матплату) теперь он не находит сеть, как быть? и могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег?
14 фев 2013 в 10:26

Катя Андрияшина
Сергей, идите в защиту прав потребителей, они вам помогут составить заявление на расторжение договора купли продажи. сам связной в добровольном порядке деньги не отдаст, а только пошлет на второй ремонт.
14 фев 2013 в 14:30

Катя Андрияшина
Svyaznoy, а почему на сайте написано что телефон отправлен в магазин где я сдавала, приедет в течении 11 дней???это так по максимуму тянут мои 35 дней? я вроде не на дальнем востоке живу...
14 фев 2013 в 14:32

Svyaznoy Team
Тимур, эта модель появится в марте.
14 фев 2013 в 14:44

Тимур Агаев
Svyaznoy, спасибо! Связной - молодцы
14 фев 2013 в 15:53


Сергей Давыдов
Катя, жаль я вас раньше не прочитал(( Сдал своего страдальца во второй раз так и не успев им воспользоватся(((
14 фев 2013 в 16:15

Санёк Ионов
Что лутше флай или моторола
14 фев 2013 в 16:31

Svyaznoy Team
Валерий, эта модель уже есть в наличии в интернет-магазине http://www.svyaznoy.ru/search/?q=HTC butterfly
14 фев 2013 в 16:50

Валерий Логвиненко
Svyaznoy, спасибо, но хотелось бы подержать в руках, покрутить, повертеть ) ну и конечно сменить прежнюю модель на новую, поэтому и хочется знать когда поступит в сами магазины, а не интернет
14 фев 2013 в 16:52

Svyaznoy Team
Сергей, ответим Вам в личных сообщениях.
14 фев 2013 в 17:17

Svyaznoy Team
Тимур, с марта, следите за обновлениями на сайте.
14 фев 2013 в 17:18

Svyaznoy Team
Мария, напишите свой код авторизации, уточним.
14 фев 2013 в 17:19

Svyaznoy Team
Катя, также напишите, пожалуйста, код авторизации. Попробуем уточнить подробности.
14 фев 2013 в 17:20

Svyaznoy Team
Эрик, так как Ваш платеж прошел на неверный номер, который Вы указали, то рекомендуем Вам уточнить информацию, позвонив в справочную службу оператора связи, номер телефона указан в чеке или обратиться напрямую в офис компании, которая предоставляет Вам услуги сотовой связи, с чеком и паспортом.
14 фев 2013 в 18:05

Svyaznoy Team
Степан, не переживайте, мы уже долгое время сотрудничаем с банком «Хоум Кредит» и многие наши клиенты приобрели желаемые девайсы по данной акции. Так же перед подписанием кредитного договора всегда предоставляется возможность ознакомиться с условиями банка.
Вы можете оформить кредит без переплаты на специальных условиях от банка «Хоум Кредит» в нашем интернет-магазине. Данная акция действует на определенные модели товаров при выборе доставки курьером или самовывоз из офиса интернет-магазина. Подробную информацию, Вы можете уточнить на нашем сайте http://www.svyaznoy.ru/news/?ID=1613764 или позвонить по бесплатному номеру нашей горячей линии 8-800-700-5000.
Также Вы можете обратиться к сотрудникам розничных магазинов и выбрать наиболее подходящий для Вас кредитные условия и оформить покупку в кредит. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
14 фев 2013 в 18:17

Александр Петрищев
когда в продажу поступит HTC One SV?
14 фев 2013 в 19:14

Митя Кантарович
когда возобновите выпуск универсальных банковских карт связной?
14 фев 2013 в 20:07

Денис Маданов
Введите другой код операции или проверьте правильность введенных данных.
и как, извольте объяснить, отследить свой платеж?
15 фев 2013 в 9:42

Svyaznoy Team
Фанат, по нашим данным, Вы уже получили ответ на свой вопрос от Виктории Грозовой. Желаем Вам удачи на новом месте работы, а также будем рады когда-нибудь увидеть Вас и в рядах нашей компании ;)
15 фев 2013 в 13:35

Руслан Надыршин
Как можно восстановить дисконтную карту?
15 фев 2013 в 15:07

Александра Краснова
Здравствуйте,13.02 сделала заказ через интернет-магазин на доставку в город Краснознаменск,сказали 14.02 привезут,до сих пор нет.номер заказа 2868417,когда ждать?
15 фев 2013 в 18:11

Андрей Додонов
Руслан, Подозреваю карту связного клуба? Можно заменить в салонах Связного. О возможности замены можете проконсультировать по горячей линии 8 800 700 53 53
15 фев 2013 в 19:25

Илья Игохин
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста решение проблемы : нашел на улице jabra bt2080 блютуз гарнитуру, не могу адекватно заставить работать. Искал ответ в интеренете , посмотрел видео на ютубе. Вывод: после включения часто начинает мигать индикатор заряда и индикатор блютуз и резко пропадают оба, а должен остаться в активном состоянии блютуз индикатор.... Возможно исправить?
15 фев 2013 в 22:41

Илья Игохин
Думал аккумулятор передернуть - жалко потроха вытаскивать - обратно может не засуну. (
15 фев 2013 в 22:42


Анастасия Плакутина
Александра, возможно Ваш заказ привезут со следующим поступлением товара в салон (привозом), т.к заказывали за 1 день до привоза
по всем интересующим вопросом можно так же позвонить по номеру 8-800-700-43-43
15 фев 2013 в 23:07

Name Surname
Хочу заказать у Вас ipad4 32gb Wi-Fi,можно ли его посмотреть на наличие битых пикселей,засвет экрана,наличие розоватого/желтоватого/синеватого цвета экрана ДО оплаты?
И ещё 1 вопрос:Допустим если всё же оплата происходит до проверки,а в процессе проверки не выходя из магазина я обнаружу 1 битый пиксель,сделают ли мне возврат денег или замену на аналогичный планшет,если браком считается от 3-ёх битых пикселей?
15 фев 2013 в 23:17


Анастасия Плакутина
Name, естественно можете проверить, куда без этого)
обмен возможен при наличии точно такого же iPad`а в салоне
а оплачивать заказ нужно после проверки, чтобы потом не было проблем)
15 фев 2013 в 23:22

Name Surname
Анастасия, а его можно будет включить?или проверка осуществляется только на наличие внешнего брака,а так же зарядки/usb?я этот вопрос задаю,потому что коробка iPad4 покрыта "пакетом-плёнкой" которую нужно сначала оторвать,а потом уже можно смотреть,обычно магазины если товар находится в блистере,пакете-плёнке и т.п. сначала проводят оплату,а потом проверку.
15 фев 2013 в 23:24


Анастасия Плакутина
Name, разумеется, я думаю, что ни один клиент не захочет брать "кота в мешке", согласитесь
проверяете Вы то, что считаете нужным (качество дисплея, не сбит ли сенсер, наличие битых пикселей, USB-кабель, зарядка и т.п)
некоторые товары действительно можно вскрывать только после оплаты, и это в основном аксессуары
в случае, если Вас что-то не удовлетворит, заказ отправляется обратно
15 фев 2013 в 23:28

Name Surname
Анастасия, ну вот например ваши "соперники",не буду называть название их магазина,утверждают в интернете тоже самое,что и вы,а по приходу в магазин,консультант мне совсем другое заявляет,надеюсь вы хоть с этим не огорчите.А как проверить "не сбит ли сенсор" если любую продукцию Apple перед использованием,нужно активировать?
15 фев 2013 в 23:29


Анастасия Плакутина
Name, подозрение на некачественную работу сенсера можно выявить и без активации, я Вам так скажу)
15 фев 2013 в 23:31

Name Surname
Анастасия, можно узнать,каким образом?)никогда до этого планшетов не было и техники Apple тоже.
15 фев 2013 в 23:34

Илья Игохин
:(
15 фев 2013 в 23:35

Сергей Льдоков
Name, у apple процент брака меньше 0.1%, думаю ты не являешся этой частью, я под себе взял, все отлично
15 фев 2013 в 23:36


Анастасия Плакутина
Name, Вы включаете планшет,
перед Вами этапы активации iPad`а на управлении, соответственно, сенсером, таким образом можно дефект уличить)
15 фев 2013 в 23:37

Name Surname
Сергей, а где брали?ну на форуме 4pda проводится голосование,28 людей проголосовали что у них есть брак дисплея,258 что он отсутствует.
15 фев 2013 в 23:37

Сергей Льдоков
Name, я в днс брал
15 фев 2013 в 23:37

Name Surname
Анастасия, понял)спасибо)))а куда привозят технику заказанную из вашего магазина?в любой магазин ближайший,или вы сами выбираете?просто не хочу заходить в 1 салон города,в котором мне не понравилось в прошлом году обслуживание.
15 фев 2013 в 23:38

Name Surname
Сергей, в ДНС цены высокие в моём городе.
15 фев 2013 в 23:38

Сергей Льдоков
Name, у меня в среднем на 500-1000 дешевле, чем в остальных
15 фев 2013 в 23:39


Анастасия Плакутина
Name, Вы называете регион, город, Вам предлагают, в какой салон будет удобнее всего подойти и забрать заказ)
15 фев 2013 в 23:39

Сергей Льдоков
Name, есть вариант в re:store взять, фирменный магазин как-никак, есть такой в городе?
15 фев 2013 в 23:40

Name Surname
Сергей, в моей перди нету(
15 фев 2013 в 23:40

Сергей Льдоков
Name, где живешь?
15 фев 2013 в 23:41

Name Surname
Сергей, посмотрел в интернете в re-store,цены как в ДНС.В Набережных Челнах
15 фев 2013 в 23:41

Сергей Льдоков
Name, ну не знаю тогда
15 фев 2013 в 23:42

Name Surname
Анастасия, кстати,если не ошибаюсь,то на ipad при активации экран чёрного цвета,коим образом я должен проверить желтизну/синеву и т.п.,если проверку цветов нужно проводить на белом фоне?
15 фев 2013 в 23:45


Анастасия Плакутина
он не чёрный, он серый)
с этим, конечно, будет сложнее
но во всяком случае у Вас всегда есть 2 недели гарантии от Связного ;))
если что, не дай бог, го туда, где покупали)
но я думаю, что всё будет хорошо, лично я хоть к яблочной продукции не очень отношусь, но они не подведут, с качеством у них всё в порядке)
15 фев 2013 в 23:48

Андрей Додонов
Name, вы же вроде пиксели хотели проверить их проверяют чёрный, белый, красный, зелёный, синий цвета(и как вы проверите, флешки к нему не подключить, а если еще нет wi-fi в магазине?). И кстати на сколько знаю большинство магазинов не активирует вам планшет без оплаты.
15 фев 2013 в 23:50

Name Surname
Андрей, я хотел проверить ВЕСЬ брак,т.е. желтизна/розоватость/синеватость,пиксели и т.п.,а для проверки "натуральности" цветов нужен белый фон.
15 фев 2013 в 23:51

Максим Решетов
как заказать эти наушники :Sony MDR-EX50LP (черный). на сайте пишет заказ возможен только свыше суммы 2000!Как быть?
16 фев 2013 в 9:31

Лена Куртханова
забыли пин к карте связной. в службе просят точный ответ сколько потратили последний раз мы не помним чека нет. неужели через данные паспорта и карты нельзя востановить пароль((???
16 фев 2013 в 13:59

Коля Слащев
Я оформил заказ. На странице заказа в пункте "платежная система" написано наличный расчет. Могу ли я оформить кредит в магазине на это устройство при получении?
16 фев 2013 в 15:39

Алексей Косарев
Добрый день, планируются ли поставки телефона explay star (он-же explay a350) в магазины Челябинска, Коркино?
16 фев 2013 в 16:58

Андрей Додонов
Лена, нет. Если не помните какой баланс на карте, вам в отделение связного БАНКА ехать надо
16 фев 2013 в 17:13

Кирилл Овчаренко
коды в копателе онлайн теперь на стене в оф груп коаитель онлайн
16 фев 2013 в 18:25

Дмитрий Романов
Лена, решение простое заходите в салон Связной пополняете на любую сумму и звонок в СвязнойБанк и называете сумму пополнения:) и профит:)
17 фев 2013 в 1:39

Влад Удалов
Этот ноут будет когда нибудь в наличии?) (MSI 0NC 243x) http://www.svyaznoy.ru/catalog/notebook/1738/1581273
17 фев 2013 в 12:04

Максим Денисов
Добрый вечер. В связи с чем связано отсутствие смартфона Nokia 808 PureView и будет ли он в продаже в ближайшее время? Спасибо.
17 фев 2013 в 21:13

Olga Ragushina
Джен добры,Сегодня положила деньги на карту связного банка,но позже оказалось что счет карты закрыт.Как вернуть деньги?
17 фев 2013 в 21:52

Андрей Пшеничников
какая цена Apple iPhone 4 8Gb в обычном магазине связной?(не в интернет магазине)
18 фев 2013 в 11:23


Сергей Давыдов
Максим, возможно снят с производства
18 фев 2013 в 13:00

Svyaznoy Team
Мария, очень жаль, что телефон подвел Вас. Хотим сообщить, что с 18.02.2013г. Вы можете обращаться в магазин по адресу г. Пенза, ул. Клары Цеткин, дом № 55, с чеком, паспортом и заявлением на ремонт, сотрудники магазина осуществят обмен или возврат денежных средств за телефон. Режим работы магазина ежедневный с 08:00 до 21:00.
Так же хотим Вас проинформировать, что Вы всегда можете проверять информацию по статусу аппарата на нашем сайте в разделе «Связной-Поддержка» http://service-ok.svyaznoy.ru/#repair_status или по номеру нашей горячей линии 8-800-700-5000 (звонок бесплатный).
18 фев 2013 в 14:36

София Филина
есть ли скидка на День Рождение в Связном?
18 фев 2013 в 15:14

Дима Климов
когда Sony Xperia Z фиолетовый появится?
18 фев 2013 в 15:58

Александр Куркин
посоветуйте смартфон на 13-14 к
18 фев 2013 в 16:28


Сергей Давыдов
Htc one s
18 фев 2013 в 17:04

Ильнур Мухтасаров
Как с кредитом. через какой банк?
18 фев 2013 в 20:59

Дмитрий Татаренко
Всем привет, нужна рация LPD, посоветуйте где можно купить в Ростове в розницу(не интернет магазин), кроме Midland G 9 ничего пока не вижу, нужна недорогая.
19 фев 2013 в 0:39

Дмитрий Романов
Максим, заказать на 2000 тысячи рублей это минимальная сумма для доставки на торговую точку
19 фев 2013 в 1:19

Svyaznoy Team
Алексей, приносим свои извинения за неудобства. Возможно произошла техническая ошибка, сейчас все ссылки работают.
19 фев 2013 в 12:51


Радмир Ярмухаметов
я уронил планшет. и на нем пропал сенсер. смогу ли я сдать его по гарантии
?\
19 фев 2013 в 17:34

Катя Андрияшина
Радмир, это в каждом гарантийном талоне прописано - нет.
20 фев 2013 в 6:34

Тёма Сенько
Купили в связном планшет RoverPad s70, на следующий день села батарея полностью до конца, я его поставил зарядить, через пару часов я его решил включить, сначала всё как обычно, маленький зеленый этот человечек за ним надпись roverpad, и следующее надпись android... дальше не включается=(
сдали на экспертизу. может у кого была такая проблема? заводской ли это брак?
20 фев 2013 в 10:27

Svyaznoy Team
Денис, вышлите скан чека платежа на адрес электронной почты otzyv@maxus.ru . Мы обязательно разберемся! Просьба в письме сохранять историю переписки.
20 фев 2013 в 10:41


Вячеслав Евгеньевич
Здравствуйте. В декабре купил в Связном планшет Nexus 7 32Gb+3g. Все работало отлично, но на днях планшет сел и я поставил его на зарядку ночью. Когда на следующий день начал смотреть на нем фильм, но когда прибавил яркость экрана на максимум, обнаружил какое то бледное пятно на экране в левом нижнем углу (сделал фото для наглядности в полной темноте на черном экране). Планшет ни разу не падал, тем более никаких ударов по экрану не было. Планшет со дня покупки находился в фирменном чехле. Могу ли я рассчитывать на замену устройства по гарантии? Все чеки сохранены.

20 фев 2013 в 13:56


Вячеслав Евгеньевич
Так же в интернете пишут, что подобные браки имеются.

20 фев 2013 в 13:58

Алексей Бондарев
Svyaznoy, Теперь уже и ненадо,я взял дешевле и без брака,спасибо.
20 фев 2013 в 14:34

Татьяна Гордюшкина
Добрый день! 04.02.2012 мною был приобретен телефон в подарок в Связном г.Воскресенск. Через пару недель после эксплуатации обнаружились дефекты(телефон постоянно отключался и включался, были проблемы со связью и вообще "жил своей жизнью"). Естественно отнесли на ремонт по гарантии, который занял аж 3 недели, телефон был получен с пометкой "дефектов не обнаружено, обновлено ПО", что собственно говоря могли сделать самостоятельно дома. И буквально через несколько дней все повторилось, после второго ремонта ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ сотрудники Связной ВОСКРЕСЕНСК нам сказали, что ежедневно эту модель нужно перезагружать. ИНАЧЕ НИКАК!СМЕШНО!!!! В итоге, отдавали на ремонт 4 раза, и то из-за большой занятости не получалось его отдавать раньше, и большую часть времени он проводил дома на полке. Пользовались им от силы 1 месяц за весь год, и то с постоянными обрывами,помехами и отключениями. Потрачена куча нервов. И вот теперь, когда гарантия закончилась 04.02.2013, нам просто сказали ПОКУПАЙТЕ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН!!!! Просто целый год нам морочили голову, растягивая гарантийный срок, и когда гарантия закончилась, мы можем выбросить телефон и деньги на ветер!!!!
20 фев 2013 в 15:49

Ната Ярина
Если покупать через интернет, будут ли перечисляться баллы на карты?
20 фев 2013 в 18:09

Anton Johnson
Здравствуйте,
возможно ли получить выписку по переводам которые я делал?Имею ввиду сумму и день отправки?
21 фев 2013 в 11:50

Александр Бурляев
пасаветуйте плоншет недорогой и хороший
21 фев 2013 в 12:26

Сергей Льдоков
Санёк, http://www.orange-gifts.ru/image/catalog/products/l_0..
21 фев 2013 в 13:12

Андрей Кондрашов
здравствуйте, сделал у вас предзаказ на телефон сони иксперия зет № 2887893 от 16 февраля. В комментариях написал, что желаю приобрести в кредит и оставил контактную информацию (в том числе адрес проживания Г. Костомукша). Сегодня мне позвонил ваш сотрудник по поводу предзаказа и когда узнал, что я не из Москвы, посоветовал сделать новый предзаказ (предыдущий он сказал отменит). Итак, я снова захожу на сайт, снова проверяю свой Личный Кабинет и лишний раз убеждаюсь, что все верно (стоит город Костомукша). А иксперии зет теперь нет в списке предлагаемых телефонов((( так что мне теперь делать? оставаит все как есть и ждать нового звонка или делать новый предзаказ? (только каким образом?). ах да, в личном кабинете текущий статус заказа изменился на Новый от сегодняшнего числа!!!!!!!! спс! жду ответа!!!!!
21 фев 2013 в 15:30

Катерина Болотокова
В мае прошлого года купила внешний жёсткий диск Seagate. Некоторое время назад стал реагировать на любое движение - отключался и подключался снова. Сегодня вдруг отключился и стал пикать (как телефон когда "занято"), лампочка горит, но комп его не видит. Как быть? Могу сдать по гарантии? Но мне нужно оттуда вытащить данные (фото/видео) обязательно. Что делать???
21 фев 2013 в 18:43

Константин Шевченко
Подскажите,когда появится в продаже Samsung I9100 Galaxy S II ???
21 фев 2013 в 19:37


Грачик Авакян
Катерина, фото не вытащить ,но на экспертизу можно попробовать отправить. и если вашей вины не будет ,вернут деньги
21 фев 2013 в 20:45

Катерина Болотокова
Грачик, 100% не вытащить???? Но ведь он не сдох, он горит и пикает, чё-то даже подсоединиться пытается. Блин, ну неужели фотки пропадут(((((((
21 фев 2013 в 20:47


Грачик Авакян
Катерина, если отправите ,то не вытащат только своими силами)
21 фев 2013 в 20:47

Катерина Болотокова
Грачик, а если в сервис? Ладно уж хрен с ней с гарантией, главное - данные.
21 фев 2013 в 20:49

Артем Авицкий
Не вижу препятствий вытянуть данные а потом сдать по гарантии. Кроме того, стоимость восстановления данных есть убытки, которые также присудят (если грамотно обосновать)
21 фев 2013 в 21:07

Катерина Болотокова
Артем, то если я сношу в сервис, мне вытянут данные (а вытянут ли?((((), то я могу всё-равно потом по гарантии сдать? Но его ведь, наверное, разбирать будут?
21 фев 2013 в 22:34

Артем Авицкий
И что, что разбирать будут? Ничего не запрещает разбирать, это ваш товар, делайте с ним что хотите. Кто заявляет обратное - лжец либо глупец, и не слыхал о обязательном наличии причинно следственной связи между недостатком и заявленной причиной его возникновения.
Короче, можете восстановить инфу, но так, чтобы при необходимости можно было выяснить причину возникновения вашего недостатка и определить, что она не связана с восстановлением данных, а также после восстановления данных, в товаре не должно возникнуть никаких других недостатков непроизводственного характера, иначе продавец будет вправе требовать уменьшения возвращаемой суммы из-за небрежного обращения с товаром.
21 фев 2013 в 23:07

Катерина Болотокова
Артем, спасибо. В принципе, мне главное восстановить всё, а возврат - последнее дело)
21 фев 2013 в 23:17

Таня Давидюк
Привет, у меня сейчас sony ericsson XPERIA X8 муж в прошлом году на день св. Валентина подарил, а сейчас сказал что-то другое посмотреть на 8-ое марта, вот я и не знаю что мне такое подобрать, подскажите пожалуста))) Чтоб камера хорошая была и смс отправлял, ато в этом никак неполучается настроить)))
22 фев 2013 в 2:28

Василий Серебряков
Svyaznoy,
22 фев 2013 в 12:59

Денис Беспятов
Таня, Nokia N8
22 фев 2013 в 13:12

Константин Шевченко
Хочу заказать телефон с сайта связного,там пишется дополнительная гарантия,само-собой за деньги!Но Я не понял,а что если заказываешь по интернету телефон то гарантии никакой на него не будит?!
22 фев 2013 в 13:43

Денис Беспятов
Константин, будет 1 год
22 фев 2013 в 13:43

Константин Шевченко
Денис, А оплата как производится?!Денежным переводом,по карте или можно в магазине расплатиться?! Подскажи пожалуйста)
22 фев 2013 в 13:48

Денис Беспятов
Константин, никакими переводами, потом приходишь в магазин товар забирать и расплачиваешься))
22 фев 2013 в 13:49

Константин Шевченко
Денис, Ооо,какая круть)))Спасибо)))
22 фев 2013 в 13:50

Денис Беспятов
Константин, незачто)
22 фев 2013 в 14:03

Таня Давидюк
Денис, спасибо большое)))
22 фев 2013 в 14:18

Alexey Sviridov
Отказываются брать телефон в ремонт,что делать?
22 фев 2013 в 16:37

Катя Андрияшина
Алексей, Идти в защиту прав потребителей, там подскажут как действовать в конкретной ситуации...мне только они помогли забрать деньги за неисправный аппарат.
22 фев 2013 в 18:39

Надя Михайлова
Связной, купила тел пару дней назад, обнаружился недостаток такой: на одну сим-ку дозваниваются через раз. По защите прав потребителя мне должны его поменять???
22 фев 2013 в 21:45


Татьяна Харламова
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли в продаже
Смартфон Nokia 808 PureView или уже нет???
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Татьяна (Санкт-Петербург)
23 фев 2013 в 2:16

Читать далее ->>

Содержание

Tags