Связной. Вопрос - ответ. Лист 22.

Связной


1. Максим Ноготков. Связной кражи.

Максим Ноготков в интервью РБК:
"Нам нужны деньги".
"Мы искали деньги для развития банка своими силами".
04.06.2014

2. Как вымогали деньги на карту Связного Банка.

Проработал 2 года в этой фирме,в офисе в Москве.
В декабре предоставил доказательства
В СБ о хищ. (изменено модератором) нала.
Попросили уволиться пообещав во всем разобраться.
Ну что эти челы досихпор работают. вот вам и СВЯЗНОЙ.
Отзыв о Связном с сайта Работяга.Ру
от 29.01.2011 в 16:29

3. Максим Ноготков. Лайфспринг. Или Связной как психокульт.











Анастасия Гурова
Алексей, 14 еще не прошло
6 окт 2012 в 20:41

Алексей Шобухов
Анастасия, сдавай на экспертизу и получишт новый
6 окт 2012 в 20:50

Федор Михалев
подскажите можно ли приобрести телефон в рассрочку!!!!если да то какие условия?
9 окт 2012 в 9:56

Алексей Шобухов
Федор, все подробности в ближайшем салоне "Связного" - приходите, будем рады вас видеть ;-)
9 окт 2012 в 19:20

Паша Маурин
Примерно когда появится в наличии, в интернет-магазине, Explay Informer 810?
9 окт 2012 в 20:23

Алексей Шобухов
Паша, 88007000777
9 окт 2012 в 21:12

Федор Михалев
Алексей, приду))ну у вас есть ваще такая услуга?)
9 окт 2012 в 21:28

Алексей Шобухов
Федор, да
9 окт 2012 в 21:40

Федор Михалев
Алексей, отлично))))
9 окт 2012 в 21:43

Валера Долгов
Здравствуйте, я бы хотел узнать можно ли в связном взять телефон в рассрочку??
10 окт 2012 в 8:39

Анастасия Шугаева
здравствуйте! скажите пожалуйста, сли уже заказали телефон через онлайн-заказ связного, можно теперь как-то его отменить? заказ еще не оплачивали, оплата по полуении товара должна был быть
10 окт 2012 в 11:30

Анастасия Шугаева
то есть не телефон, а электронную книгу
10 окт 2012 в 11:37

Andrey Shevardnadze
добрый день, хочу заказать Huawei MediaPad, какая версия андроида установлена? в описании написано Google Android 3.2, но на них уже достаточно давно устанавливают Google Android 4.0. Можно точно узнать?
10 окт 2012 в 12:02

Даниил Баздырев
Там стоит android ics
10 окт 2012 в 13:58

Алексей Шобухов
Andrey,установленную версию можно посмотреть только перед покупкой
10 окт 2012 в 14:00

Алексей Шобухов
Анастасия, можно отменить, при большом количестве отказов от покупки "Связной" не будет воспринимать ваши звонки всерьез
10 окт 2012 в 14:03

Владислав Шмаков
Я купил телефон HTC RADAR на WP7. Поначалу он мне сильно понравился, но потом стал расстраиваться в нём (сырая ОС, нельзя мелодию на звонок ставить, передавать файлы через блютуз, мало бесплатных приложений в маркете). Возможно ли поменять телефон на другой с доплатой?
10 окт 2012 в 15:17

Галина Зятькова
Владислав, все эти же 14 дней с момента покупки
10 окт 2012 в 15:21


Артем Авицкий
выходите из заблуждения), не существует никаких "все эти же 14 дней с момента покупки" - это миф, нет такого в законе
10 окт 2012 в 15:24

Владислав Шмаков
Галина, позвонил в тех. поддержку, сказали, что телефон сложно-техническое устройство и возврату не принадлежит. Но сказали, что можно вернуть за 800 рублей, это правда?
10 окт 2012 в 15:25

Галина Зятькова
Владислав, вернуть это как? вы телефон, вам 800р???
10 окт 2012 в 15:33

Галина Зятькова
Владислав, обмен вообще в течении 14 дней с момента покупки,
10 окт 2012 в 15:33


Артем Авицкий
Галина, не вводите в заблуждение
10 окт 2012 в 15:34


Антон Соколов
Скажите пожалуйста, что покупать: Apple iPod touch, или Apple iPad 2 Wi-Fi 16 ГБ???
10 окт 2012 в 15:34

Галина Зятькова
Артем, господи вас спрашивают? я уточняя за что 800рублей-то? вы телефон-вам 800р?
10 окт 2012 в 15:35

Владислав Шмаков
Галина, нет, я отдаю телефон и 800 рублей за обмен, ну мне так сказали)
10 окт 2012 в 15:35

Галина Зятькова
Владислав, ну если сказали значит так и есть)
10 окт 2012 в 15:36


Артем Авицкий
Галина, 800 рэ за возможность обмена, чего тут не понятного. А вы про 14-дней бредите
10 окт 2012 в 15:36

Владислав Шмаков
Галина, просто раньше про такое не слышал никогда)
10 окт 2012 в 15:36

Галина Зятькова
Владислав, тогда успевайте, пока предложение действует)
10 окт 2012 в 15:36

Галина Зятькова
Владислав, вот и я о том же, поэтому и решила уточнить)
10 окт 2012 в 15:37

Александр Журавлев
Антон, айпад конечно.)
10 окт 2012 в 15:38

Валерия Авилова
подскажите как баллы активировать с карты связного на голоса в контакте
10 окт 2012 в 19:18

Валерия Авилова
если можно в лч
10 окт 2012 в 19:21

Алексей Шобухов
Валерия, баллы связного действуют в "Связном" и сетях партнерах. В контакте вроде нам еще не партнёр
10 окт 2012 в 21:26

Валерия Авилова
Алексей, плохо. просто в одноклассниках я активироваладумала может и в контакте тоже получится ((
10 окт 2012 в 21:48

Ivan Rudek
хочу взять телефон в кредит, никогда этого не делал, собственно вопрос следующий: что для этого нужно и какие документы необходимы???
11 окт 2012 в 10:10

Роман Кравченко
Здравствуйте!
Хотел бы узнать примерную цену "Samsung N7100 Galaxy Note II" в январе 2013 года,она снизиться хотя бы до 25.000 р. ?! Спасибо за ответ.
11 окт 2012 в 17:58

Александр Веселов
Здравствуйте!!
подскажите пожалуйста я купил. аппарат Explay Advacne, 5 дней назад, на 3 день у меня было что повис экран стал белым, пока батарею не вытащил и не вставил снова он не включился, ну вообщем не исправный + к этому не заходит в приложения вконтакте не через 1 браузер не через программу пишет ошибка аторизации.
скажите пожалуйста я в праве поменять аппарат на другой, так как 14 дней еще не прошло?
11 окт 2012 в 19:47

Алексей Шобухов
Ivan, паспорт и пенсионное
11 окт 2012 в 22:22

Алексей Шобухов
Роман, не знаю
11 окт 2012 в 22:22

Алексей Шобухов
Александр, да можете. После проверки качества
11 окт 2012 в 22:23


Юра Конотопцев
Алексей, ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
Стоит ли покупать телефон в интернет каталоге на официальном сайте и безопасно ли это
11 окт 2012 в 22:50


Юра Конотопцев
Галина, ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
Стоит ли покупать телефон в интернет каталоге на официальном сайте и безопасно ли это
11 окт 2012 в 22:57

Галина Зятькова
Юра, под заказ?
11 окт 2012 в 22:57

Галина Зятькова
Юра, ну если это связной, то все в порядке, если нет, не советую
11 окт 2012 в 22:58


Юра Конотопцев
Галина, да связной а гарантия есть что точно все привезут и что все будет впорядке
11 окт 2012 в 22:59

Галина Зятькова
Юра, да, я так заказывала чехол и эл. книгу))
11 окт 2012 в 22:59


Юра Конотопцев
Галина, а то вдруг перепутают
11 окт 2012 в 22:59


Юра Конотопцев
Галина, или с браком привезут
11 окт 2012 в 23:00

Галина Зятькова
Юра, неет, там все норм, ты заполняешь форму, приходит смс ты плучаешь заказ, проверяешь и покупаешь)
11 окт 2012 в 23:00

Галина Зятькова
Юра, ну с браком они и так продают в магазине) это же вполне норм) гарантия будет, не переживай)
11 окт 2012 в 23:01


Юра Конотопцев
Галина, а проверять уже в магазине
на оффсайте связного он стоит 10500 при покупке не надо не за что доплачивать
11 окт 2012 в 23:06

Галина Зятькова
Юра, нет, доставка бесплатно
11 окт 2012 в 23:12


Юра Конотопцев
Галина, они его привезут и я должен заплатить 10500 как и на сайте
11 окт 2012 в 23:15

Галина Зятькова
Юра, да, цены совпадают
11 окт 2012 в 23:18


Юра Конотопцев
Галина, уже хорошо
11 окт 2012 в 23:22

Галина Зятькова
Юра, даа))
11 окт 2012 в 23:24


Юра Конотопцев
Галина, а какие минусы при покупке телефона на официальном сайте связного
11 окт 2012 в 23:25

Галина Зятькова
Юра, никаких
11 окт 2012 в 23:26

Галина Зятькова
Юра, абсолютно
11 окт 2012 в 23:26


Юра Конотопцев
Галина, еще лучше
11 окт 2012 в 23:27

Галина Зятькова
Юра, суть в том, что вам со склада просто отправляют товар, вот и все)
11 окт 2012 в 23:27


Юра Конотопцев
Галина, но браки не кто не отменяет
11 окт 2012 в 23:28


Юра Конотопцев
Галина, но дешево зато
11 окт 2012 в 23:28

Галина Зятькова
Юра, нет конечно, а товар один и тот же
11 окт 2012 в 23:29


Юра Конотопцев
Галина, в смысле нет конечно
это на какой вопрос ответ
11 окт 2012 в 23:30

Галина Зятькова
Юра, на брак, никто не отменял
11 окт 2012 в 23:30


Юра Конотопцев
Галина, понятно а если с браком привезут то что делать
11 окт 2012 в 23:31


Юра Конотопцев
Галина, и как может проявиться брак
11 окт 2012 в 23:32

Галина Зятькова
Юра, да кто его знает, почитайте отзывы на товар)
11 окт 2012 в 23:33


Юра Конотопцев
Галина, ладнинько спасибо за помощь
11 окт 2012 в 23:34

Галина Зятькова
Юра, =))
11 окт 2012 в 23:34


Юра Конотопцев
Галина, пфф
11 окт 2012 в 23:35


Юра Конотопцев
Галина, комментарии обязательно почитаю
а они точные хоть
11 окт 2012 в 23:38

Галина Зятькова
ну да, на обычных сайтах
11 окт 2012 в 23:40

Алексей Николаев
Доброго времени суток!
Обозначьте, пожалуйста, мне в личку плюсы и минусы премиально карты связного мастер карт перед обычной картой связного банка
Спасибо
12 окт 2012 в 1:56

Elena Pravilenko
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему нет города Лесозаводска в списке доставке на сайте Связной?
12 окт 2012 в 9:23


Юра Конотопцев
Галина, а телефон привозят уже с гарантией
13 окт 2012 в 19:45

Галина Зятькова
Юра, да
13 окт 2012 в 20:40


Юра Конотопцев
Галина, отлично
13 окт 2012 в 20:41


Диана Гумерова
сколько стоит IPad 2 или 3,с WIFI и 4G
14 окт 2012 в 9:48

Антон Булгаков
Хочу со скидкой пару девайсов купить, вот если с картой друга связной клуб придти скидку дадут? другу она просто не нужна.
14 окт 2012 в 10:50

Алексей Шобухов
Воспользоваться баллами может только хозяин карты
14 окт 2012 в 11:31

Антон Булгаков
Алексей, ясно
14 окт 2012 в 12:35


Максим Ананьев
купил HTC Explorer 04.03.12(гарантия год). возможно ли его заменить?ответ в личку
14 окт 2012 в 15:22

Наталья Кузнецова
Доброе время суток!
Недавно купили у Вас телефон,он проработал менее суток и перестал подавать признаки жизни.Отдали на диагностику,и,по истечении 20-и дней,нам сообщили,что мы залили телефон водой и у него коррозия!Телефон находился у нас менее суток,он лежал на столе всё это время!!!О каком "залили" может идти речь?При объяснении всей ситуации девушке-оператору, получили ясный ответ:"Вы ничего не докажете,приезжайте и забирайте свой телефон,отдавайте в ремонт за свои деньги!!!"Позор компании "Связной"!!!Так нельзя работать с клиентами!!!
14 окт 2012 в 15:50

Галина Зятькова
Наталья, у меня было все точно так же, просто они настолько не образованны, что ничего придумать не могут!
14 окт 2012 в 16:35

Наталья Кузнецова
|Галина], Значит это уже у них отработанная схема!Ужасно неприятная ситуация!
14 окт 2012 в 16:37

Галина Зятькова
Наталья, не расстраивайтесь и просто больше там ничего не покупайте, как я, пошли они
14 окт 2012 в 16:43

Алексей Шобухов
Наталья, Галина, вы на фото вроде не блондинки или вы перекрасились?
14 окт 2012 в 21:24

Галина Зятькова
Алексей, а вы вроде мужчина, а оскорбляете
14 окт 2012 в 21:24

Алексей Шобухов
Галина, простите моё чувство юмора, в моей жизни оно занимает больше места чем меры приличия ;-)
14 окт 2012 в 21:28

Галина Зятькова
Алексей, печально
14 окт 2012 в 21:28

Алексей Шобухов
Галина, вот и я думаю, печаль что у вас его нет:-/
15 окт 2012 в 2:11

Галина Зятькова
Алексей, кого его? я про вас говорю
15 окт 2012 в 6:38

Наталья Кузнецова
Алексей, Вот,видимо,всё,что Вы умеете-это оскорблять и глупо шутить!Впрочем как и остальные представители "Связного",встретившиеся мне!Не уважаете клиентов-уважайте хотя бы себя!
15 окт 2012 в 10:49


Артем Авицкий
Наталья, а что мешало учавствовать в проверке качества во избежание махинаций продавца? Что мешает потребовать проведения экспертизы за счет продавца? Что мешает самостоятельно провести экспертизу за свой счет, не доверяя заключению продавца, предварительно взяв с него письменный отказ в удовлетворении требования? Вы права-то свои узнайте для начала. Конечно, лучше это было сделать ДО обращения к продавцу, дабы предупредить ситуацию, в которой вы оказались. // Да и потом, может вы и вправду сами намочили телефон, нося его в кармане промокшей куртки под дождем. С чегой-то вам должны верить? Даже виновные в недостатке потребители и те предъявляют претензии продавцу, мол они не виноваты, само сломалось.
15 окт 2012 в 11:11

Алексей Шобухов
Галина, а я говорю про ваше чувство юмора ;-)
15 окт 2012 в 14:37

Алексей Шобухов
Наталья, нет у меня ни стыда ни совести! !! Атата меня по попе :-D
15 окт 2012 в 14:38

Алексей Шобухов
Наталья, а представляете вы еще замуж за такого выйдете :-D
15 окт 2012 в 14:39

Галина Зятькова
Алексей, да с ним все слава богу впорядке
15 окт 2012 в 17:07

Галина Зятькова
Алексей, не пугайте Наталью XD
15 окт 2012 в 17:07

Алексей Шобухов
Галина, а чем пугать то? Замужеством или мужем из Связного? ;-)
15 окт 2012 в 20:31

Галина Зятькова
Алексей, и тем и другим))
15 окт 2012 в 20:36

Ксюня Кадочигова
сколько балов-денег приходит на карточку за галакси 3???
16 окт 2012 в 20:09

Александр Титов
Всем привет, подскажите пожалуйста, я заказал телефон Fly IQ440 Energie и карту памяти Kingston micro SDHC 8Гб class 4 можно ли мне забрать только телефон и отказаться от карты памяти?
16 окт 2012 в 21:01

Дмитрий Вьюгов
Привет!!! Подскажите пожалуйста, купил ноутбук с установленной ОС, если я переустановлю её на не лицензионную гарантия сохраниться?
16 окт 2012 в 21:11


Артем Авицкий
Дмитрий, ясен пень ДА, никуда ваша гарантия не денется. ваш товар, ваша собственность, вам и решать, что ставить, а что нет
16 окт 2012 в 21:17


Андрей Бодрягин
Дмитрий, По идее, не имеют право снимать с гарантии, можно оспорить в суде
16 окт 2012 в 21:17

Дмитрий Вьюгов
это по идее, а кто сталкивался .... не хочется терять гарантию (
16 окт 2012 в 21:20


Артем Авицкий
Дмитрий, да ниче вы не потеряете, поверьте на слово, ставьте смело другую ОС
Узнавайте, что такое гарантийный срок, и в каком ОДНОМ единственном случае продавец вправе отказать в удовлетворении вашего требования по гарантии. Иная ОС далеко не этот случай
16 окт 2012 в 21:24


Артем Авицкий
Дмитрий, вам в бумажках напишут - твоар не трогать, не включать, хранить в кладовке 10 лет, иначе слет с гаранти - тоже поверите, выполните все эти условия? не верьте всему что пишут, иль говорят продавцы, обыватели
16 окт 2012 в 21:26


Василий Коршунов
Дмитрий, zavisit ot proizvoditelya, esli ASUS to net, a tak vse mozhet bit', hotya OS eto soft, ne dolzhny.
Da i voobshe stav'te chto ygodno, tol'ko kopiu OS rodnoi sdelaite, esli nado bydet otnesti v servis - staryu OS vosstanovite i vse.
16 окт 2012 в 22:16

Дмитрий Вьюгов
Василий, спасибо за отклик
16 окт 2012 в 22:21


Алексей Александрович
почему мне не пришли голоса ?
17 окт 2012 в 14:42

Данил Чупин
скажите, где находится сц связного в Новокузнецке. сломался фотоаппарат.
17 окт 2012 в 16:16

Алексей Шобухов
Александр, нет
17 окт 2012 в 17:44

Алексей Шобухов
Ксюня, смотря какая услуга на карте у вас подключена
17 окт 2012 в 17:45

Алексей Шобухов
Алексей, голоса приходят после месячного запоя :-D
17 окт 2012 в 17:46

Алексей Шобухов
Данил, у Связного нет своих СЦ всю технику отправляют в сервисные центры авторизированные производителем, их список вы можете посмотреть в гарантийном талоне к аппарату.
17 окт 2012 в 19:09

Алексей Шобухов
Дмитрий, смена программного обеспечения на гарантию не влияет. Даже если после установки нового ПО аппарат перестал работать сдаете его в месте покупки на ремонт, все будет бесплатным.
17 окт 2012 в 19:12


Саша Ефимов
Здравствуйте неделю назад купил телефон у вас LG E400 , телефон хороший ,но почему к вай фаю с wep шифрованием не подключается,видит но не подключается,или удаётся подключиться и даже палочки показывает ,но интернет всё равно не работает!!
Впа и впа2 работает отлично!
17 окт 2012 в 19:59


Анастасия Гуляева
Как скачать програму на рашшифровку QR-КОДОВ На Samsung Wave Y??
17 окт 2012 в 20:28

Алексей Шобухов
Саша, ищите ответ на форумах
17 окт 2012 в 20:35

Алексей Шобухов
Анастасия, попробуйте поискать в Samsung app's
17 окт 2012 в 20:36


Анастасия Гуляева
Алексей, ок поищю
17 окт 2012 в 20:37

Роберт Богданов
Если я закажу через сайт the new ipad то через сколько он дойдет до магазина ?
17 окт 2012 в 21:40

Олег Бин
Подскажите до какого числа и месяца будет продажа HTC Radar в магазинах связной.
18 окт 2012 в 15:04

Санёк Малышев
Ребят а что вы скажете про HTC ONE S ???Как вообще моделька?
18 окт 2012 в 18:14

Андрей Зубарев
привет я располагаю суммой около 8 тысяч. что посоветуете мне купить(хотелось бы андроид но не принципиально)
18 окт 2012 в 19:47


Василий Коршунов
Samsung WiTu Pro
18 окт 2012 в 21:09


Алина Исламова
какой телефон лучше купить, samsung galaxy ace или sony xperia neo v?
18 окт 2012 в 21:10

Алексей Шобухов
Ace
18 окт 2012 в 21:43

Алексей Шобухов
Санёк, хрупкая
18 окт 2012 в 21:43

Алексей Шобухов
Олег, думаю еще долго ;-) до конца месяца точно
18 окт 2012 в 21:44

Алексей Шобухов
Роберт, при заказе вам скажут когда, + при доставке товара в салон вам придет смс
18 окт 2012 в 21:45


Дмитрий Конюченко
Алина, лучше Sony Xperia U возьми, он по производительности лучше. плюс оригинальный дизайн со светящейся полоской.
18 окт 2012 в 21:46


Алина Исламова
Дмитрий, спасибо
18 окт 2012 в 22:15


Юра Конотопцев
Галина, ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
Как Включить 3g На Nokia C2-01
18 окт 2012 в 22:30

Андрей Боровой
Подскажите пожалуйста адреса, а самое главнлое телефоны магазинов в Белоруссии, а именно в Гомеле, Жлобине и Бобруйске?
19 окт 2012 в 16:28

Алексей Шобухов
Андрей, 88007000777
19 окт 2012 в 20:34


Евгений Пеньков
Алексей, это для России номер :)
19 окт 2012 в 22:24

Алексей Шобухов
Евгений,
19 окт 2012 в 22:37


Евгений Пеньков
Алексей, ну и? Где тут номер?
19 окт 2012 в 22:37

Алексей Шобухов
Евгений, это тонкий намек ;-)
19 окт 2012 в 22:38


Евгений Пеньков
Алексей, для них - http://www.svyaznoy.by/ и номер: +375 17 329 05 05 или с мобильного там написано: 7771
19 окт 2012 в 22:38


Евгений Пеньков
Алексей, ты увидел, я тебе прислал номер
19 окт 2012 в 22:40

Алексей Шобухов
Евгений, увидел
19 окт 2012 в 22:45

Алексей Шобухов
Евгений, а ты яндекс видел который я тебе прислал? ;-)
19 окт 2012 в 22:45


Евгений Пеньков
Алексей, и что в твоей яндексе?
19 окт 2012 в 23:26

Андрей Боровой
Алексей, Благодарю
20 окт 2012 в 13:06

Алексей Шобухов
Евгений, информация там в моей яндексе :-D
20 окт 2012 в 14:39

Алексей Шобухов
Евгений, так же могу провести для вас курсы по другим поисковым системам и программам, но это уже за деньги :-D
20 окт 2012 в 14:41

Андрей Боровой
С поисковиком разобрались) теперь подскажите где мне найти (в Белоруссии в Связном) блютуз гарнитуру Jabra Easy Go?
20 окт 2012 в 14:47

Анна Синчугова
Сколь себя помню с открытия магазина, все телефоны брала в Связном. Проблем не было ни с обслуживанием, ни с гарантийным ремонтом. Но последний случай покупки 1,5 года назад заставил меня совершенно пересмотреть свое отношение к магазину. Купила телефон в марте прошлого года.Плюс гарантия Связного на 2 года. С самого начала не получалось загрузить оперу мини. точнее работать в ней. Отнесла в гарантию: оказалось сырая прошивка. Ну ладно, через 2 недели вернули. Ладно. Через 4 месяца начал глючить сенсор. Отдала. Через месяц вернули. Ок. Но то,что было дальше-кроме, как безобразием я вообще никак назвать не могу. В августе та же проблема с сенсором. Отнесла. Делали дольше месяца. Сказали еще раз принесу-вернут деньги за тел.Забрала, вроде нормально все в магазине то посмотрела. Пришла домой (все на английском языке там стояло), стала настраивать русский. Его там не оказалось!!! Отнесла в этот же день обратно. На мои возмущения, мне ответили вы же проверяли типа. Я проверяла поломку, с которой сдала!!! Обещали возврат оформить, говорю. Ответ: по доп. гарантии это не действует. Дальше. Прошел месяц. Забираю телефон. Проверила язык и основное вроде порыла. Прихожу домой, вставляю симку. Звоню мужу. И что вы думаете??? Звук в динамике скрипит, хрипит, пищит, слушать невозможно!!!! Как это называется??? Мне 2 раза возвращают из вашей доп. гарантии телефон с поломками, которых даже не было, когда я его сдавала! Кроме как наплевательством магазина на клиента-я это назвать вообще никак не могу. В общем можно было в тот же день нести ему обратно. Но я уже попросила сделать это мужа, поскольку, честно, я бы наверное в силу своей экстцентричности, устроила там просто скандал. Хотя понимаю.что продавцы, может и не при чем.Вопрос: как вы можете объяснить мне эту ситуацию?
20 окт 2012 в 15:04


Евгений Пеньков
Алексей, че-т ты тупишь. ты даже с помощью Яндекса не смог найти номер Связного в БР.
20 окт 2012 в 18:03

Алексей Шобухов
Анна, продавцы точно не причем, не они же вам его налаживают вы это должны понимать. И встречный вопрос. Вы знаете сколько бы вы заплатили если бы все это вы делали не по дополнительной гарантии?
20 окт 2012 в 20:41

Алексей Шобухов
Евгений, я просто грешным делом подумал что вы не знакомы с поисковиками ;-)
20 окт 2012 в 20:52

Irisha Vershigora
а где бы поподробнее почитать условия фотокредита (Псков)?
20 окт 2012 в 20:55


Артем Авицкий
Алексей, "Вы знаете сколько бы вы заплатили если бы все это вы делали не по дополнительной гарантии?"
- А вы что, считаете, что оказывая возмездные услуги по т.н. "доп.гарантии", исполнитель делает ОГРОМНОЕ ОДОЛЖЕНИЕ потребителю? И о качестве оказываемой услуги речи по эжтой причине быть не может?.......... Если вы готовы платить непонятно за что, то это ваше право, вы и говорите спасибо за некачественно оказанные услуги от себя, а не упрекайте других, кого такой расклад не устраивает.
20 окт 2012 в 20:58

Алексей Шобухов
Артем, кого я упрекнул? Это был вопрос, просто вопрос.
20 окт 2012 в 21:04

Алексей Шобухов
Артем, кстати. Вы знаете условия дополнительной гарантии?
20 окт 2012 в 21:05


Артем Авицкий
ну, я так понял, смысл вашего поста о том, что потребитель должен быть еще рад ТАКОМУ качеству услуг, а не предъявлять вместо этого претензии

"Вы знаете условия дополнительной гарантии?"
- примерно догадываюсь. если в этих условиях упомянуто, что-то типа того, что пипл должен хавать то, что ему дают (хотят - дают, не хотят - не дают), невзирая на обычно предъявляемые требования к качеству такого рода услуг-работ, то нафиг эта доп.гарантия и нужна
20 окт 2012 в 21:09

Алексей Шобухов
Андрей, только зайти в какой либо связной и попросить продавцов помочь найти в других салонах
20 окт 2012 в 21:17

Алексей Шобухов
Артем, вы не правильно интерпретируете мои слова.Доп гарантия позволяет покупателю сэкономить время и деньги.
20 окт 2012 в 21:20

Алексей Шобухов
Анна, кстати о какой модели телефона идет речь? Не самсунг ли 5230?
20 окт 2012 в 21:27

Алексей Шобухов
Irisha, зайдите в салон там все расскажут.
20 окт 2012 в 21:34


Артем Авицкий
Алексей, Какой смысл экономить деньги, при этом постоянно сдавая в ремонт? Кого устроит такая экономия - при выдачи из ремонта по этой самой доп.гарантии - то прошивка буржуйская, то хрипы в динамике, то еще что... Похоже, подход к ремонту по доп.гарантии в связном наплевательский, кое как устранили, не проверили, и выдали потребителю. Бегать каждый раз ремонтировать - какая же это экономия времени? К тому же, какие критерии экономии времени, если фактически по доп.гарантии могут ремонтировать сколь угодно долго, ибо срок сей услуги договором не оговорен (насколько я помню).
20 окт 2012 в 21:37

Irisha Vershigora
Алексей, а других вариантов нет? Боюсь что в салоне мне придется провести как минимум день чтобы получить ответы на все мои вопросы) хотелось бы заранее что то почитать
20 окт 2012 в 21:56

Анна Синчугова
Алексей, нет, не о ней. Модель недорогая и неудачная особо, что признано. Нокиа С3-01. Но для меня самая оптимальная. Меня собственно пытались отговорить от нее в пользу либо того, либо другого, а не гибрида. Но я хотела простой тел, но чтобы в инт. можно было ползать по мелочам. Да, следовало ожидать, что возникнуть проблемы с сенсором. Эксперименты редко бывают удачными. Но тут дело то не в этом. Промолчу про сырую прошивку изначально недоделанную (что брак, но исправимый). Но вот последние 2 случая просто вопиющие. Муж, кстати, до сих пор не донес его до гарантии, а я просто даже идти в Связной больше не хочу. Отремонтирую-продам. А теперь после этого вообще не знаю,что покупать. Гибрид для меня-идеал (знаю, таких людей немного. Тем не менее).
20 окт 2012 в 22:25

Анна Синчугова
Алексей, а почему я должна об этом думать? Я и покупала ее для таких случаев. Платила за это деньги. Связной имеет денег на этом явно больше, чем я сэкономила. Поскольку даже глупенькое и маленькое ООО не будет заниматься тем, что не приносит ему дохода. Более 50% людей этой гарантией даже не приходится воспользоваться. И еще я подумала о том, что если бы не этот дополнительный гарантийный ремонт, мне бы не пришлось 3 раза подряд его нести в ремонт, а только 1. Да ладно б телефон хоть был крутой какой. Хоть бы с андроид. А то симбиан обычный там вроде. И то умудряются наломать.
20 окт 2012 в 22:37

Алексей Шобухов
Анна, ну вы согласны что продавцы не виноваты? Давайте закроем этот вопрос для начала
20 окт 2012 в 23:08

Алексей Шобухов
Irisha, яндекс знает все ;-)
20 окт 2012 в 23:09

Анна Синчугова
Алексей, а я про продавцов сразу и написала вообще то. Но могли хоть чушь не пороть чушь, типа вы же проверяли. А согласиться, что косяк. пусть и не продавцов. А что это вы лично то так агрессивно реагируете, что так хотите закрыть мой вопрос?
20 окт 2012 в 23:10


Георгий Марков
Как вы вообще убиваете симбиан? Еë же трудно вогнать в действительно необратимое состояние.
20 окт 2012 в 23:11

Анна Синчугова
Георгий, я лично вообще очень аккуратно с техникой обращаюсь. Так что убили ее видно при рождении.
20 окт 2012 в 23:12

Алексей Шобухов
Анна, Я не хочу его закрывать я хочу помочь понять вам где в своих суждениях вы заблуждаетесь. И с вашего разрешения я копистну ваш пост. Без употребления доп.гарантии хотя не уверен что вы поступили бы так же, в любом случае у вас будет возможность меня скорректировать
20 окт 2012 в 23:17

Алексей Шобухов
Сколь себя помню с открытия магазина, все телефоны брала в Связном. Проблем не было ни с обслуживанием, ни с гарантийным ремонтом. Но последний случай покупки 1,5 года назад(когда вышел срок гарантии) заставил меня совершенно пересмотреть свое отношение к магазину. Купила телефон в марте прошлого года.С самого начала не получалось загрузить оперу мини. точнее работать в ней. Отнесла в гарантию: оказалось сырая прошивка. (Смена ПО не является ремонтом, ее вы можете проводить сами, и даже если аппарат после смены не включитья вам его отремонтируют)Ну ладно, через 2 недели вернули(гарантийный срок на работы после истечения срока гарантии -30дней). Ладно. Через 4 месяца начал глючить сенсор. Отдала. Через месяц вернули. Ок. Но то,что было дальше-кроме, как безобразием я вообще никак назвать не могу. В августе та же проблема с сенсором. Отнесла. Делали дольше месяца. Сказали еще раз принесу-вернут деньги за тел.Забрала, вроде нормально все в магазине то посмотрела. Пришла домой (все на английском языке там стояло), стала настраивать русский. Его там не оказалось!!! Отнесла в этот же день обратно. На мои возмущения, мне ответили вы же проверяли типа. Я проверяла поломку, с которой сдала!!! Обещали возврат оформить, говорю. Ответ: по доп. гарантии это не действует. Дальше. Прошел месяц. Забираю телефон. Проверила язык и основное вроде порыла. Прихожу домой, вставляю симку. Звоню мужу. И что вы думаете??? Звук в динамике скрипит, хрипит, пищит, слушать невозможно!!!! Как это называется??? Мне 2 раза возвращают из вашей доп. гарантии телефон с поломками, которых даже не было, когда я его сдавала! (не факт что не проявиться новый дефект ведь телефону больше 1,5 лет)Кроме как наплевательством магазина на клиента-я это назвать вообще никак не могу. В общем можно было в тот же день нести ему обратно. Но я уже попросила сделать это мужа, поскольку, честно, я бы наверное в силу. своей экстцентричности, устроила там просто скандал. Хотя понимаю.что продавцы, может и не при чем.Вопрос: как вы можете объяснить мне эту ситуацию?
20 окт 2012 в 23:25

Алексей Шобухов
Мои внесения в скобках
20 окт 2012 в 23:27

Алексей Шобухов
Кстати. Приблизительный подсчет затрат на Ремонт привесил стоимость нового телефона уже в 1.5 раза.
20 окт 2012 в 23:29


Артем Авицкий
(когда вышел срок гарантии)
- истечение срока гарантии не снимает ответственности с продавца за качество товара
а тем более, продавец, он же исполнитель, взял на себя доп.обязательство по ремонту, который также должен быть качественным (а не абы-как, то прошивка забугорская, то еще что наворотили)

(Смена ПО не является ремонтом...)
- далеки вы Алексей от известного спора, что есть ремонт. но даже до выхода недавнего пленума ВС по делам о ЗПП (который четко разъяснил, что смена ПО есть РЕМОНТ) это и так было понятно

(гарантийный срок на работы после истечения срока гарантии -30дней)
- какой еще гар.срок по доп.гарантии? что-то такое впервые слышу. иль по окончании ремонта по доп.гарантии выдается бумажка с упоминанием 30-дн.срока гарантии?

(не факт что не проявиться новый дефект ведь телефону больше 1,5 лет)
- конечно, после КОРЯВОГО ремонта абы как, может и не один "новый дефект" всплыть

"Приблизительный подсчет затрат на Ремонт привесил стоимость нового телефона уже в 1.5 раза."
- вы это РЕМОНТОМ называете? когда после одного ремонта требуется еще парочка ремонтов? так может просто признать, что кто-то хреново ремонтирует?...
20 окт 2012 в 23:36

Алексей Шобухов
Как то так. Учитывая что доп.гарантия дает вам возможность сдать телефон в любом Связном и выдачей вам подменного фонда на время ремонта делает эту услугу для вас выгодной в отличии от тех кто пользуется телефоном так же аккуратно как вы но не приобретает этот сервис
20 окт 2012 в 23:37


Артем Авицкий
"доп.гарантия дает вам возможность сдать телефон в любом Связном и выдачей вам подменного фонда на время ремонта делает эту услугу для вас выгодной"
- Алексей, чего-же выгодного-то? Если и без доп.гарантии можно сдать товар в любой салон (того же юр.лица во всяком случае), и потребовать подмену на время ремонта? это все в законе сказано между прочим.
20 окт 2012 в 23:39

Иван Яндышев
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Я взял телефон в Связном в кредит. Он оказался бракованным. При требовании возврата денег просят справку об оплате кредита. Но в банке ее дадут лишь через месяц. Я не могу так долго ждать. Я уже ждал пол года пока платил кредит и кое как заплатил досрочно специально. В итоге лишь терплю убытки. Что мне делать скажите....обращался к юристам, онисказали что не имеют права требовать справку магазин. Я пол года уже страдаю, 2 раза подряд в вашем магазине брал телефон в кредит и оба раза бракованные. До этого тоже долго терпел убытки и теперь снова повторяется...неужели нельзя поскорее решить этот вопрос? Я же имею на это право так как знаю права потребителя. Почему я должен предоставлять справку? Я выполняю обязанности как клиент. А ваша обязанность предоставить мне качественный товар, 2 раза подряд получаю бракованный товар. В итоге моя обязанность выполняется а Ваша уже второй раз как не выполняется.
20 окт 2012 в 23:45

Алексей Шобухов
Артем, любые работы по истечении срока гарантии платные.
20 окт 2012 в 23:47

Читать далее ->>

Содержание

Tags