Forbes.ru о Максиме Ноготкове и компании Связной.
1. Максим Ноготков. Связной кражи.
Максим Ноготков в интервью РБК:
"Нам нужны деньги".
"Мы искали деньги для развития банка своими силами".
04.06.2014
2. Как вымогали деньги на карту Связного Банка.
Проработал 2 года в этой фирме,в офисе в
Москве.
В декабре предоставил доказательства
В СБ о хищ. (изменено модератором) нала.
Попросили уволиться пообещав во всем разобраться.
Ну что эти челы досихпор работают.
вот вам и СВЯЗНОЙ.
Отзыв о Связном с сайта Работяга.Ру
от 29.01.2011 в 16:29
3. Максим Ноготков. Лайфспринг. Или Связной как психокульт.
Артем Авицкий
Женя, вы НАЗВАНИЕ претензии гляньте - претензия о возврате товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Знаете, чем надлежащее качество отличается от НЕнадлежащего?... Соответственно и нормы закона у вас другие.
18 июн 2012 в 14:53
Туц Туц
Лично я без проблем возвращал деньги с условием, что покупатель тут же купит другой товар, аналогичный по стоимости.
18 июн 2012 в 14:59
Вадим Голубев
а можно через киви оплачивать?
18 июн 2012 в 16:13
Андрей Вершинский
доброго времени суток,кажется буду вашим клиентом,но имею массу вопросов.я из Вологды,если я заказываю товар на сайте.его отправляют к нам в город и в нашем Связном я выкупаю?как происходит покупка? звонок.эм.входит в стоимость покупки?как я узнаю.что товар пришел в мой город? заранее спасибо за ответ
18 июн 2012 в 20:14
Артем Авицкий
Олег, какие еще 55 товаров? может перечень 55 постановления правительства? ну так и не этот перечень следует применять, а перечень ПП924 к ст.18 ЗоЗПП. И согласно ст.18 ЗоЗПП вам положен сперва лишь РЕМОНТ. Про "весомый недостаток" вы знаете не правильно.
18 июн 2012 в 21:07
Евгений Пеньков
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: звонок в ИМ - бесплатный. Вам прийдет смс-оповещение о прибытии товара.
19 июн 2012 в 21:33
Александр Журавлев
Артём, айпад)
20 июн 2012 в 16:06
Роман Криницын
Артём, тот что дороже.
21 июн 2012 в 5:47
Кристина Кучина
Здравствуйте!
Хотелось бы приобрести смартфон Sony Ericsson Xperia Pro,но ни на вашем сайте,ни в магазинах его нет.Скажите,будут ли поступления и можно ли как-нибудь заказать?Хотелось бы приобрести именно в связном
Заранее спасибо!))
21 июн 2012 в 19:14
Даниил Баздырев
Кристина, данная модель больше не производится, поэтому поступлений больше не будет. Единственный вариант - позвонить по номеру 88007000777 и узнать у оператора, может быть данная модель есть в каком-нибудь небольшом провинциальном связном (или наоборот - на Тверской, Арбате)
21 июн 2012 в 20:20
Кристина Кучина
Даниил, спасибо большое)))
21 июн 2012 в 20:25
Денис Малахов
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: Скажите - у меня был xperia x8. У него сильно заглох разговорный динамик - то есть чтобы мне что-то услышать надо либо наушники достать - либо прислушиваться с титаническим усилием, и то в тихом помещении. На улице слышен лишь легкий шумок и неразборчивая речь. ПРИЧЕМ! Я ставлю максимальную громкость! И еще он частенько терял сеть, а в частности - интернет - заходил через раз. Я отдал на проверку качества, через 11 дней написали - аппарат исправен, скоро будет доставлен в магазин. Его доставят в том же состоянии? С тем же глухим динамиком и плохой антенной? Даже если так, то можно ли с этим отправить его в гарантийный ремонт? Помогите пожалуйста.
22 июн 2012 в 10:36
Туц Туц
Денис, в сервисный центр можно
22 июн 2012 в 10:51
Виктор Садовников
как подключить связной-патруль
22 июн 2012 в 16:50
Денис Малахов
Туц, то есть напрямую?
22 июн 2012 в 19:21
Туц Туц
Денис, да, прям в сервис-центр фирмы производителя
22 июн 2012 в 19:37
Ирина Мелехина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли чехлы (которые не надо снимать с телефона - не знаю как правильно называются) на НОКИА Н8 ? вообще ли есть такие в природе, если существуют, есть ли они в связном?
22 июн 2012 в 22:30
Ирина Володина
Ирина, Бампер,книжка? бампер это как у айфонов
22 июн 2012 в 22:31
Ирина Мелехина
Ирина, наверное да
22 июн 2012 в 22:32
Ирина Володина
Ирина, я на гэлэкси эйс еле нашла/ в осовном все на айфоны.
22 июн 2012 в 22:33
Ирина Мелехина
Ирина, я вот и хочу узнать есть ли такие
22 июн 2012 в 22:35
Forbes.ru о Максиме Ноготкове и компании Связной.
Ирина Володина
Ирина, я на свой бампер не нашла и купила книжку. они мне предлагали сумочку на молнии. я ходла по магазинчикам с телефонами типа б/у пультами к телеку и всякими причендалами в них найти можно. но такого разнообразия не будет как на айфон. я купила книжкой коричневый тк другого цвета не было.
.
22 июн 2012 в 22:39
Денис Осипов
в рассрочку можно взять айфон?
23 июн 2012 в 11:54
Ирина Мелехина
Ирина, спасибо, поищу
23 июн 2012 в 13:22
Даниил Баздырев
Денис, можно
23 июн 2012 в 13:30
Сергей Кадченко
Добрый вечер . Интересует вопрос о Nokia X2 . Как сам апарат ? Возможности смарта мне не к чему а вот музыку слушать я люблю . Стал в затруднение между X2 и Nokia 5130 XpressMusic . Разницы в цене особой не увидел (пара сотен не в счёт) Какой из них . Еще Sony Ericsson Mix Walkman но он сенсорный , посоветуйте кто пользовался данными апаратами .
24 июн 2012 в 1:22
Даниил Баздырев
Сергей, 5130 в связном уже не продается.А так, х2 вполне хорошая модель, очень громкая и с металлической задней крышкой
24 июн 2012 в 10:07
Лежава Дианос
Подскажите пожалуйста режим работы офиса интернет-магазина
24 июн 2012 в 14:56
Руслан Атанаев
мне на мой имеил пришел промо-код на скидку 5% а срок уже истек. Что мне с ним делать?
24 июн 2012 в 15:44
Илья Иванов
хочу hts one x скажите цены макс памети и как он советуете
27 июн 2012 в 0:48
Ирина Аксёнова
Подскажите пожалуйста какую модель лучше выбрать??? S5230 или S5250.
Как по качеству, камера, громкость??? Как долго он у вас уже? Виснет? Или же из другой серий что нибудь. В пределах до 5-6 тясяч.
29 июн 2012 в 21:29
Денис Малахов
Ирина, возьмите что нибудь андроидское. Samsung Galaxy Y (~5500p), HTC Explorer (5990), SE Xperia X8 (5990). А среди этих - конечно 5250)) он быстрее и у него полная сенсорная клавиатура даже при вертикальном режиме.
29 июн 2012 в 23:44
Руслан Цыбенко
и народ еще добавлю это делается так просто! берется делается фотг и загружается на первый дальний от фото ноутбук, и далее фотается 1-ый от стены ноут и т.д. неужели не ясно?
1 июл 2012 в 14:18
Роман Криницын
^ всегда так делаю
1 июл 2012 в 14:35
Никита Мусин
хаах почему нельзя то заходить с люмии в контакт??и вообще выкинь люмию и куписоньку эску или самсунг))
2 июл 2012 в 10:29
Хания Зарипова
Люди посоветуйте поңалуйста самый лучший телефон ( сенөорный ) , и чтоб с него моңно было зайти ВКонтакт. до 6000 руб
3 июл 2012 в 12:43
Ника
со скольки лет кредит и какой банк выдает?
3 июл 2012 в 20:12
Саша Кокшин
Хания, луучше добавить 1500 и купить сониэрикссон лайф виз волкмен
3 июл 2012 в 20:15
Антон Наумов
лучше с добавлением тех же денег нокиа 303 купить))
3 июл 2012 в 22:30
Саша Кокшин
при всей моей любви к нокии - сониэриксон лучше
3 июл 2012 в 22:49
Катарина Берлинская
Здравствуйте,купила у вас телефон Нокия С3 00 через месяц полетели оба динамика,отдала в ремонт,через неделю опять такая же проблема,плюс зависать стал,опять сдала в ремонт,забрала через пару дней,и опять с ним проблема,когда извлекаю наушники пишет что они еще в телефоне,не слышно ни звука,и не могу отвечать на звонки,и каждый раз приходится перезагружать телефон.Это очень не удобно! уже поднадоело ехать за 50 км,что бы отдавать в ремонт ,и не факт что он не сломается еще раз,а когда гарантия закончится мне придется еще и за свои деньги чинить его! Скажите можно ли поменять телефон или забрать деньги,если поломка происходила по вине заводского брака???спасибо.
4 июл 2012 в 1:28
Даниил Баздырев
Катариночка, в течении года вы можете сдать телефон на проверку качества, если признают, что дефект возник не по вашей вине, то вам вернут деньги
4 июл 2012 в 10:23
Антон Наумов
Саша, ну не знаю....на любителя...лично мне больше нравится йцукен клавиатура) (сейчас Е71, скоро 303))))
5 июл 2012 в 0:00
Андрей Тереньтьев
Помогите! Разыскивается фотоаппарат: 1) Зеркалка не менее 16 Мп; 2) Высокая скорость непрерывной съёмки желательно более 5 кадров/с; 3) или в комплекте или отдельно объектив чтобы комфортно снимать на расстоянии 50-100 метров
5 июл 2012 в 14:36
Александр Журавлев
Андрей, такой сложно найти. Лучше возьмите nikon d5100 и объектив nikkor 50-220. Стоимость около 35 тысяч.
5 июл 2012 в 14:47
Андрей Тереньтьев
Спасибо за совет, единственное что нашел это - сони альфа 580, что можете про данный аппарат сказать?
5 июл 2012 в 15:03
Forbes.ru о Максиме Ноготкове. Только правда.
Александр Журавлев
Андрей, соньками, честно, никогда не пользовался. Но говорят, что аппараты классные) У меня видео камера восемь лет живет соньковская. Работает идеально)
5 июл 2012 в 15:08
Андрей Тереньтьев
Спасибо за инфо, буду сравнивать на месте никон и сони, считаю это наиболее приемлемым вариантом, а там сразу видно будет, что имеет смысл купить
5 июл 2012 в 15:15
Игорь Белозёров
на карте клуб 529724 баллов.. сколько это скидка при покупке телефона стоимостью в 10тыс????
5 июл 2012 в 15:18
Саша Кокшин
Антон, мне удобнее моя 12 кнопочная. у меня нокия с2-01
5 июл 2012 в 15:22
Andrew Chooproff
Игорь, 5297 рублей 24 коп..
5 июл 2012 в 21:49
Евгений Пеньков
Иван, все хорошо
6 июл 2012 в 8:07
Мария Ристолайнен
здравствуйте, посоветуйте электронную книгу с 3G и где ее моно заказать?
6 июл 2012 в 15:11
Туц Туц
Мария, это не книга, это пленшетник
6 июл 2012 в 15:33
Svyaznoy Team
Илья, Здравствуйте! Стоимость данной модели в настоящий момент составляет 28 490 руб. Максимальная встроенная память 32 Гб. Отличный выбор для тех, кто мечтает объединить в одном устройстве телефон и планшетный компьютер. Удачных покупок!
6 июл 2012 в 15:43
Туц Туц
Мария, вот оно что. Я пробовал использовать подобную вещь. Полная фигня. Резистивный тусклый экран. Тормозит на ровном месте. Моё мнение, что вы с ним замучаетесь. Лучше взять просто книгу или нормальный планшет
6 июл 2012 в 17:04
Мария Ристолайнен
Туц, ладно спасибо
6 июл 2012 в 17:06
Мария Ристолайнен
Туц, а у вас какая была подобная вещь?
6 июл 2012 в 17:06
Туц Туц
Мария, у меня не было. Но я работал в связном и знаю, что это за штука. После нормального устройства с нормальным экраном данный подобную вещь даже в руки не возьмешь) Там скрытых минусов куча. Например воспроизведение видео возможно только низкого качества.
6 июл 2012 в 17:09
Мария Ристолайнен
Туц, но мне нужна именно эл. книга с 3g
6 июл 2012 в 17:15
Svyaznoy Team
Денис, Для решения Вашего вопроса, прошу Вас предоставить код авторизации. Данный код находится в правом верхнем углу Вашего заявления. Мы уточним информацию по Вашему аппарату и предоставим данные для решения вопроса.
6 июл 2012 в 17:18
Денис Малахов
Svyaznoy, все уже, мне уже вернули без дефектов)))
6 июл 2012 в 17:19
Денис Малахов
Svyaznoy, спасибо, Максим Ноготков, все отлично работает
6 июл 2012 в 17:19
Женёк Благов
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: драствуйте я купил телефон 27мая2012. И взял расшриную гарантию. И уехал за границу по пользовался телефонон и он меня не устрайвает и бывает перезагрузается. Сейчас я опять в россий могулия поменять телефон на новый или доплотить и взять другой
6 июл 2012 в 17:27
Туц Туц
Мария, а зачем нужно 3g в электронной книге?
6 июл 2012 в 17:32
Мария Ристолайнен
Туц, я не смогу пользоваться ви-фи. если только модемом. теперь не знаю что делать, если эти книги фуфло. мне нужна именно эл. книга
6 июл 2012 в 17:34
Туц Туц
Мария, вы хотите книги читать и в интернет ходить?
6 июл 2012 в 17:35
Мария Ристолайнен
Туц, да
6 июл 2012 в 17:38
Svyaznoy Team
Виктор, Здравствуйте! Услугу Связной-Патруль Вы можете приобрести в любом магазине Компании "Связной". Затем, чтобы активировать услугу необходимо зайти на сайт www.mysafety.ru, внеси свои данные и идентификационный номер. Услуга будет активирована в течение двух рабочих дней после регистрации.
6 июл 2012 в 17:38
Svyaznoy Team
Сергей, Здравствуйте! Для прослушивания аудиозаписей подойдет Nokia X2, он очень громкий сам по себе. Спасибо за обращение!
6 июл 2012 в 17:44
Туц Туц
Мария, ну так устройство, которое вы хотите, это планшет, только очень плохой. Лучше взять просто электронную книгу с чернильным дисплеем. Или взять нормальный планшет, но он дороже в несколько раз
6 июл 2012 в 17:51
Сергей Кадченко
Svyaznoy, спасибо за совет . Уже купил - только позитивные отклики ...
6 июл 2012 в 17:51
Мария Ристолайнен
Туц, электронную книгу с черильным дисплеем? можно поподробнее про нее
6 июл 2012 в 17:52
Туц Туц
Мария, ну там дисплей как текст на бумаге. И читать можно только при свете, как книгу. Считается, что глаза не портятся
6 июл 2012 в 18:04
Илья Иванов
Svyaznoy, спассибо за помошь
6 июл 2012 в 18:46
Влад Боев
Это электронные чернила называется
7 июл 2012 в 0:22
Nutu Shiman
подскажите сколько стоит HTC One X в салонах свянова в иркутске?
7 июл 2012 в 9:06
Влад Загзин
Можно узнать: цена которая указана на сайте связной и в самом магазине совпадает?
9 июл 2012 в 13:40
Даниил Баздырев
Владислав, Не всегда, чаще всего на сайте дешевле
9 июл 2012 в 14:35
Влад Загзин
Даниил, а на сколько
9 июл 2012 в 14:53
Евгений Пеньков
Владислав, ровно на разницу
9 июл 2012 в 16:35
Евгений Пеньков
Владислав, а если серьезно - то у каждого товара по разному. Определенности нет.
9 июл 2012 в 16:36
Даниил Баздырев
Владислав, по-разному, от 10 рублей до 5000
9 июл 2012 в 16:45
Елизавета Андреевна
А какой телефон у вас самый дешёвый смартфон с wi-fi??
9 июл 2012 в 21:18
Александр Куплинов
USB модем связного, симка мтс, сорости нет у интернета. В чем причина?
9 июл 2012 в 22:01
Андрей Мякушин
Подскажите пожалуйста, когда в продаже в Связном появится HTC Desire V? Сейчас его уже можно найти в продаже в России, но хотелось бы все-таки взять в Связном, если ждать не долго осталось. Спасибо.
10 июл 2012 в 9:27
Nutu Shiman
подскажите какая примерно будет цена на HTC One X в конце августа?
10 июл 2012 в 11:43
Евгений Пеньков
Nutu, вам лучше созвониться с отделом ясновиденья :)
10 июл 2012 в 12:21
Максим Власов
В Челябинске появиться Asus transformer pad 300 16 gb? Если да то предполагаемый срок
10 июл 2012 в 14:32
Олег Никитин
Где можно достать детали для радио упров вертолеты ?
10 июл 2012 в 18:37
Алексей Кочетков
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, интересует позиция "бухгалтер на участок реализация":
1. В какой программе Вы работаете?
2. Общая атмосфера в бухгалтерии, объем работы, большие ли задержки под закрытие отчетного периода?
3. Проходит ли реализация в валюте?
4. Возможности продвижения для усидчивых сотрудников?
5. Существует ли система премирования для офисных сотрудников?
Ну и вообще хотелось бы прочитать пару строк об особенностях работы в "Связном", кроме мнений по части розницы. Спасибо.
12 июл 2012 в 18:51
Рада Косарева
можно обменять баллы карты связной-клуб на голоса вк?
13 июл 2012 в 14:34
Артём Евстифеев
подскажите при покупке через интернет магазин гарантия отстаётся так же 1 год?
13 июл 2012 в 19:15
Даниил Баздырев
Артём, да, гарантия от фирмы-производителя всегда год
13 июл 2012 в 20:45
Даниил Баздырев
Рада, нельзя
13 июл 2012 в 20:46
Артём Евстифеев
Даниил, спасибо
13 июл 2012 в 20:48
Катя Капустина
Здравствуйте, а когда в продаже на сайте появится Nokia asha 300 blue?
14 июл 2012 в 10:04
Кирилл Беляков
Почему убрали с продаж LG Optimus 4X HD P880 ? И когда он появиться ?
14 июл 2012 в 20:07
Денис Малахов
Что делать если у телефона расклеилась заглушка USB разьема? Телефону полнода и три недели после экспертизы
15 июл 2012 в 10:09
Григорий Валеев
У меня HTC One v, в системном описаний написано что у него 512 мб оперативной памяти а в в диспетчера задач показывает 365, в чем прикол??
15 июл 2012 в 16:04
Forbes.ru о Максиме Ноготкове! Главные тайны
Иветта Кавчинская
А когда в продаже снова появится HTC Rhyme? И появится ли вообще?
15 июл 2012 в 16:04
Максим Комиссаров
подскажите пожалуйста, мне на телефон пришел логин для входа в личный кабинет, а пароля нет! как мне зайти в свой кабинет?
15 июл 2012 в 18:53
Альбина Бикбулатова
а у вас есть рассрочка в магазине беспроцентная?можно подробно условия ?
16 июл 2012 в 5:57
Мухаммет Рафиков
Планшет IconBit NetTab Slim Pro нормальная ?
16 июл 2012 в 10:51
Даниил Баздырев
Рифат, первый взнос 10%, остальная сумма делится на 4 месяца, для офрмления нужен только паспорт
16 июл 2012 в 11:15
Даниил Баздырев
Мухаммет, а онмв связном продается? На сайте его нет
16 июл 2012 в 11:16
Мухаммет Рафиков
Даниил, ну я последнюю заказал ) жду ) просто интересно хорошая на ощупь ?
16 июл 2012 в 11:34
Даниил Баздырев
Если честно, в руках не держал, да и мало о нем слышал))
16 июл 2012 в 11:44
Мухаммет Рафиков
ладно в четверг проверю ) приедет ) )) а как отследить товар ? :DDD
16 июл 2012 в 14:08
Артем Соловьев
а у вас продаются телефоны спутниковой связи и подключения к ним?
17 июл 2012 в 10:56
Виктория Царь
Здравствуйте.перестал заряжаться телефон.Дело в зарядке или самом телефоне?что делать?
17 июл 2012 в 10:56
Даниил Баздырев
Артем, не продаются
17 июл 2012 в 13:03
Даниил Баздырев
Виктория, добрый день, дело может быть и в зарядке и в телефоне. Попробуйте зарядить другой зарядкой, если и в этом случае не заряжается, то несите телефон на ремонт
17 июл 2012 в 13:04
Артем Соловьев
Даниил, жалко, а планируется?
17 июл 2012 в 13:43
Даниил Баздырев
Артем, скорее всего нет
17 июл 2012 в 14:17
Толик Толик
http://vk.com/wall-11445015_41198 купить в связном можно??
17 июл 2012 в 21:17
Даниил Баздырев
Толик, нет, в связном такие чехлы не продаются
17 июл 2012 в 21:21
Елена Смирнова
хочу купить телефоны нокиа е55 и е6 когда будут в связном.
18 июл 2012 в 1:34
Биликто Цыбенов
что делать если жестккий диск сломался чек есть документация есть а гарантии(потерял вроде или мне его не дали) нет??=(
18 июл 2012 в 6:30
Никита Мусин
Елена, не будут они уже сняты с производства))купи самсунг или соньку0))
18 июл 2012 в 7:26
Меган Хоран
Подскажите, IPod touch 4 настоящий или он китайский? Есть ли что-то подтверждающее его подлинность? Спасибо.
21 июл 2012 в 13:23
Александр Журавлев
Меган, если он очень тонкий, есть itunes, стоит ios- он должен быть настоящим. И еще зажмите центральную кнопку- там должна выдвинуться какая-то синяя штука со словом voice.
21 июл 2012 в 14:17
Наталья Печёнкина
Два дня назад купила карту памяти Kingston microCD 2Gb + adapter. И видимо как-то неаккуратно её вытащила из телефона! Вообщем, повредила! Теперь телефон её видит через раз! И ноут так же! А инфу вообще не читает! Телефон видит, но открывать не хочет, зависает! Как бы и он не загнулся! Распространяется ли гарантия на подобные случаи или мне новую придётся покупать?
22 июл 2012 в 17:30
Катарина Берлинская
Наталья , вы могли и вирус подхватить.
22 июл 2012 в 17:45
Наталья Печёнкина
Катариночка, ативирусником проверяла! Вроде нету
22 июл 2012 в 17:53
Наталья Печёнкина
Катариночка, вопрос вообще не в этом был
22 июл 2012 в 18:32
Артем Авицкий
Наталья, "гарантия распространяется" на недостатки производственного характера и не "распространяется" на недостатки, возникшие по вашей вине.
22 июл 2012 в 19:00
Максим Проценко
Всем драсти. Такой вопрос. Сдал телефон в ремонт. В заявлении написано что отремонтируют его за 35 дней. Так вот если не успеют то на 36й день я могу забрать деньги? Или нет? Как там с законом?
22 июл 2012 в 21:03
Василий Люленков
Максим, lmgtfy.com/
22 июл 2012 в 21:05
Максим Проценко
Василий, зачем мне ссылка? Мне нужен конкретный ответ. Так как я сдавал в связной. Вот поэтому тут и задаю этот вопрос.
22 июл 2012 в 21:07
Максим Проценко
Василий, и если не в вашей компетенции ответить на данный вопрос то и не надо засорять тему.
22 июл 2012 в 21:08
Даниил Баздырев
Максим, по закону макисмальный срок ремонта 45 дней, если в течении этого времени вам аппарат не возвращают, вы можете требовать возврата денежных средств
22 июл 2012 в 21:21
Максим Проценко
Даниил, спасибо. А почему тогда пишут 35?
22 июл 2012 в 21:25
Василий Люленков
Даниил, РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
22 июл 2012 в 21:27
Даниил Баздырев
Максим, если честно, не знаю, почему так пишут, может опечатка,но по закону именно 45
22 июл 2012 в 21:28
Василий Люленков
Максим, так что не подписывайтесь в заявлении под 35 дней, а требуйте незамедлительного устранения недостатка- ведь при покупке Вы не перед чем таким не подписывались- следовательно нет соглашения на ремонт в 35 дней, а тем более 45 ....
22 июл 2012 в 21:30
Артем Авицкий
Даниил, "макисмальный срок ремонта 45 дней" и "письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней" - разные по смыслу вещи, не находите? Поэтому, максимальный срок ремонта у Максима - 35 дней, что удовлетворяет требованиям вышецитируемой мной нормы закона.
Василий, соглашение о будущем сроке будущего ремонта - ничтожно. Права и обязанности вытекают (пусть не корректно, зато понятнее) при обнаружении недостатка и предъявлении по нему требования, а не при покупке товара (условно) надлежащего качества.
22 июл 2012 в 21:35
Даниил Баздырев
Артем, насколько помню, в заявлении на ремонт в связном всегда указывалось 45 дней, да и не понимаю, зачем компании специально ограничивать время ремонта. В общем, на этом можно закрыть дискуссию, всем все понятно, теперь
22 июл 2012 в 21:43
Артем Авицкий
Максу виднее, он же 35 дней углядел в квитанции.
22 июл 2012 в 21:47
Василий Люленков
Даниил, я так понимаю при сдаче на ремонт можно договориться на срок ремонта, но не более 45 дней...
22 июл 2012 в 21:48
Василий Люленков
Даниил, в связном всегда писали 35 дней....
22 июл 2012 в 21:48
Даниил Баздырев
Василий, завтра посмотрю)
22 июл 2012 в 21:50
Максим Проценко
Всем спасибо! Всё понятно!
22 июл 2012 в 21:51
Ринат Абдрахманов
хочу преобрести samsung galaxy gio а его нигде нет)вот решил через интернет магазин)вопос заключается в том кто нибудь покупал через интернет магазин?и какая цена будет?как на сайте?
23 июл 2012 в 10:26
Евгений Пеньков
Ринатик, как на сайте. многие покупали.
23 июл 2012 в 10:48
Ринат Абдрахманов
Евгений, а через сколько примерно приходит заказ?
23 июл 2012 в 11:49
Евгений Пеньков
Ринатик, на сайте написано
23 июл 2012 в 14:10
Ксюша Стасюк
Скажите а можно ли настроить в Связном нетбук купленный в другом магазине?
23 июл 2012 в 19:41
Туц Туц
Ксюша, за деньги можно все:-)
24 июл 2012 в 0:44
Виталий Эдуардович
вчера купил самсунг галакси гио за 8 тысяч, на сайте он 6 стоит вроде, вопрос....я мог за эти деньги купить галакси эйс, меня надурили в магазине получается?
24 июл 2012 в 11:47
Туц Туц
Виталий, нет, просто на сайте дешевле цены
24 июл 2012 в 11:48
Виталий Эдуардович
Туц, ясно, в следующий раз буду умнее)
24 июл 2012 в 11:49
Диана Хусаинова
как пользоваться зарядкой - лягушкой?
24 июл 2012 в 14:33
Алёна Бешкова
Диана, http://drundel.ru/2009/12/12/инструкция-пользоваться-.. Здесь всё описано.
24 июл 2012 в 15:08
Диана Хусаинова
Алёна, спасибо
24 июл 2012 в 15:17
Ketrin Ice
взятый в кридит телефон у вас в магазине,потеряла(Samsung Galaxy Ace.нет возможности определить его место нахождения,может какие то маячки ставяться?просто может и тупой вопрос но лучше спросить((..жалко...ещё не выплатила,на пожизненой гаран-и!можно в личку ответ..
24 июл 2012 в 15:33
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: телефон в Связной не вернешь.
Виталий Эдуардович
Ketrin, да все равно никто искать не будет)) вы хоть кредит выплатили за него? Forbes.ru о Максиме Ноготкове: У самого недавно похожая ситуация была....написал заявление же, там eml указал и все остальное, так что бесполезное это дело хочу сказать, можно в принципе найти если знакомые есть в органах или просто менту денег дать....а так эти маячки в любом ларьке перебивают за 300р.
24 июл 2012 в 16:02
Ketrin Ice
Виталий, (ну понятно,в том то и дело что не выплатила!(поэтому и обидно...
24 июл 2012 в 16:03
Виталий Эдуардович
Ketrin, заявление хоть написали?
24 июл 2012 в 16:03
Ketrin Ice
Виталий, в органы то?нет не писала...разве возтмёться кто за это дело:??я даже не знаю где потеряла(
24 июл 2012 в 16:05
Виталий Эдуардович
Ketrin, должны по идее) я сам вот в примерочной в магазине его оставил, потом когда опомнился его там уже не было, никто ничего не видел и телефон сам выключен уже....заявление приняли но там сказали писать типо по собственной неосторожности потерял и тд
24 июл 2012 в 16:07
Виталий Эдуардович
Ketrin, надо было Вам сразу идти в полицию т.к. уже 100% его на радиорынке продали или сами пользуются с перебитыми маяками
24 июл 2012 в 16:08
Ketrin Ice
Виталий, ну и искать никто не стал вот почему?
24 июл 2012 в 16:08
Виталий Эдуардович
Ketrin, потому что у нас в стране никому ничего не нужно.....
24 июл 2012 в 16:09
Виталий Эдуардович
Ketrin, глупый вопрос но может вы все же его дома где-нибудь потеряли или у друзей оставили?
24 июл 2012 в 16:10
Ketrin Ice
Виталий, (вот если так никто ничего не ищет по идее зачем маячки перебивать...может не стали?..так хоть взялся бы кто может и нащли бы..
24 июл 2012 в 16:11
Ketrin Ice
не...абонент не овечает или временно не доступен это уже о многом говорит..да я или около дома,но скорее всего в такси(это точно.
24 июл 2012 в 16:13
Виталий Эдуардович
Ketrin, ну тогда увы...не поленитесь пойдите заявление напишите, может его какой-нибудь бомж подобрал, но найти по горячим следам уже не получится
24 июл 2012 в 16:19
Ketrin Ice
Виталий, да это то да...спасибо
24 июл 2012 в 16:20
Татьяна Шевченко
привет ребят,посоветуйте андроид,цена вопроса до 12000,критерии:громкий звонок,камера(для фото документов),ну и вообще было бы классно если было бы поддержка 2х сим-карт
24 июл 2012 в 20:48
Сергей Юрьевич
Татьяна, у меня. SONY ERICSSON LIVE WITH WALKMAN и я рад))может и тебе приглянется))
24 июл 2012 в 20:56
Денис Малахов
Татьяна, Walkman бери, отвечаю:)
24 июл 2012 в 21:14
Алексей Голузов
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: Ребят, Скажите вот купил телефон маме все клевый, но он сложный для нее она ничего в нем не понимает, 2 недели еще не прошла можно его обменять?
24 июл 2012 в 23:14
Денис Малахов
Алексей, вроде 30 дней
24 июл 2012 в 23:22
Виталий Эдуардович
такой вопрос в общем купил же телефон два дня назад и он мне разонравился, могу ли я вернуть за него деньги
24 июл 2012 в 23:32
Артем Авицкий
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: Мобильник надлежащего качества обмену или возврату не подлежит по закону. Возможность вернуть все и вся в 14-дневный срок - миф.
25 июл 2012 в 1:01
Туц Туц
Артем, не миф. Это действительно так
25 июл 2012 в 11:18
Артем Авицкий
Туц, мильен долларов подарю, если вы свои слова статьей из закона подкрепите
25 июл 2012 в 11:19
Туц Туц
Артем, законы не читал, но вернуть можно на усмотрение продавца. А через 2 недели только на экспертизу, рарус просто не даст возврат сделать
25 июл 2012 в 11:37
Роман Киреев
Купил телефон htc а он сломался,но поменять я его не могу потому что магазин в городе закрыли, можно ли что то сделать.
25 июл 2012 в 15:06
Артем Авицкий
Forbes.ru о Максиме Ноготкове: Роман, магазин хоть и закрылся, а юр.лицо возможно еще существует. Шлите на юр.адрес письмецо с требованием о ремонте (если истек 15-дневный срок со дня продажи и передачи товара) или с любым иным требованием из ч.1 ст.18 ЗоЗПП (если 15-дневный срок со дня продажи и передачи товара не истек)
25 июл 2012 в 20:18
Влад Боев
Ребят, на точку пришло сообщение о сюрпризе от quallcom. Кто что знает?
25 июл 2012 в 22:42
Даниил Баздырев
Влад, может они решили исправить технические ошибки на сайте?)
25 июл 2012 в 22:56
Влад Боев
Даниил, да хз. Но факт есть факт. Буду ждать,что они нам приготовили
25 июл 2012 в 22:58
Дмитрий Конюченко
железо дарить будут=)
26 июл 2012 в 14:10
Наталья Винокурова
Подскажите, можно ли установить почту Outlook, программы Excel и Mind Manager на планшет Samsung Galaxy Tab 2?
26 июл 2012 в 21:25
Влад Боев
Дмитрий, да представь: заходишь на точку,а там тебя ждут блондинки с 5 размером в коротеньких майках и в юбках и говорят. Выбирай любой тлефон со Снэпдрэганом и одну из нас :D
26 июл 2012 в 22:22
Евгений Пеньков
Наталья, там для этого другие программы есть
26 июл 2012 в 22:41
Наталья Винокурова
Евгений, уже почитала. Спасибо. Покупаю в подарок, не хочу ошибиться. Насколько они удобны в использовании, почта, например?
26 июл 2012 в 22:43
Евгений Пеньков
Наталья, для меня вполне удобны :)
26 июл 2012 в 23:00
Наталья Винокурова
Евгений, ок, спасибо за ответ!)
26 июл 2012 в 23:01
Игорь Степанченко
добрый день! купил в апреле этого года смартфон LG Р698, через некоторое время был замечен дефект: самопроизвольная перезагрузка и зависание. Отнёс его на гарантийку, мне его якобы починили, был заменён модуль камеры и перепрошит, но после ремонта дефекты остались, дома я его, ещё раз, сам перепрошил на оф. прошивку, которая поставляется компанией LG для моего телефона, но дефекты не устранились. Вот скажите мне, могу ли я телефон отдать на обмен или возврат денег? и ещё вопрос: чем отличается проверка качества телефона от экспертизы? Могу ли я сам присутствовать на экспертизе или проверке качества моего телефона? Спасибо за ответ)
27 июл 2012 в 16:04
Svyaznoy Team
Алексей, Мобильный телефон относится к группе товаров не подлежащих обмену или возврату в исправном состоянии (Постановление 55 РФ п. 11 Технически-сложные товары). Согласно ст. 25 закона "О Защите Прав Потребителей" возможность обмена отсутствует.
27 июл 2012 в 16:24
Максим Проценко
Подскажите, в какой сервис центр в Ростове-на-дону отправляют телефоны из связного?
27 июл 2012 в 17:16
Демир Абдуллаев
Здравствйте, скажите пожалуйста можно ли в Связной саратов заказать телефон Sony Xperia ion и сколько это может стоить?
28 июл 2012 в 15:41
Даниил Баздырев
Демир, данная модель не продается в России оффициально
28 июл 2012 в 16:35
Полинка Фролова
скажите купила плеер два месяца назад наушники не работаю можно поменять их?
29 июл 2012 в 13:59