Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ.



1. Максим Ноготков. Связной кражи.

Максим Ноготков в интервью РБК:
"Нам нужны деньги".
"Мы искали деньги для развития банка своими силами".
04.06.2014

2. Как вымогали деньги на карту Связного Банка.

Проработал 2 года в этой фирме,в офисе в Москве.
В декабре предоставил доказательства
В СБ о хищ. (изменено модератором) нала.
Попросили уволиться пообещав во всем разобраться.
Ну что эти челы досихпор работают. вот вам и СВЯЗНОЙ.
Отзыв о Связном с сайта Работяга.Ру
от 29.01.2011 в 16:29

3. Максим Ноготков. Лайфспринг. Или Связной как психокульт.









Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ расскажет о самом главном.


Артем Авицкий
"Гарантия в год" - это период, в течение которого продавец отвечает за недостатки и обязан удовлетворить любое ваше требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
Экспертиза при действующем сроке - это обязанность продавца, но лишь в случае спора о причинах возникновения недостатка.
Никто не будет вам "смело менять аппарат", вдруг вы сами его сломали. Продавец что, должен вас бесплатно спонсировать бытовой техникой, если вдруг решил "гарантию" установить?...
15 сен 2012 в 22:49

Юлия Самарина
Артем, в ч.1 ст.18 закона ничего не сказано про гарантию год)
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение КАЖДОГО года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

п.4. – утратил силу. (Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
16 сен 2012 в 0:03

Юлия Самарина
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
16 сен 2012 в 0:05

Артем Авицкий
Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: Юлия, естественно не сказано. Не только в этой статье, да и во всем ЗоЗПП и ГК. Только к чему вы это? Зачем приводите ст.18? Мой тот ответ был адресован не вам, а Халилю (он спросил, что такое гар.срок, и привел свои версии, ошибочные). Да и смотрите, там кавычки, что означает цитирование слов собеседника
16 сен 2012 в 0:25

Ляйсан Бухарова
Здравствуйте, хотелось бы узнать сейчас действует в связном рассрочка или уже нет?
16 сен 2012 в 19:53

Халиль Шаймарданов
Артем, Почему-то в некоторых магазинах (к примеру М-видео), в течении гарантийного срока меняют без проблем (разумеется если найдены недостатки(брак), или недостатки выявились во время пользования). Или, как я понимаю, это не распространяется на средства связи?
16 сен 2012 в 20:16

Артем Авицкий
Какие требования можно предъявлять по товарам из перечня к нижеупомянутой статье (в т.ч. и сенсорным мобильникам) и в какой срок - смотрите ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Там же перечислены иобстоятельства, наступление которых дает право предъявить иное требование, нежели о ремонте.
16 сен 2012 в 21:02

Анна Драчёва
Здравствуйте. А бывает в продаже нокиа 7373?
16 сен 2012 в 21:03


Нина Сысоева
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,сделала заказ на сайте 11 сентября.В статусе написано до сих пор,что заказ обрабатывается.Оператор сказал,что заказ прибудет в мой город 19-24 сентября.Это точные даты или заказ может задержаться на какой-либо срок?
16 сен 2012 в 23:29

Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ расскажет о самом главном Максиму Попову.


Максим Попов
Сколько будет стоить iphone5?
16 сен 2012 в 23:58

Юлия Лунина
Здравствуйте! купила сим карту мегафон "все включено с" но уже 3 сутки симкарта не обслуживается. возможности попасть в магазин где ее приобретала пока нет..что делать,подскажите пожалуйста.
17 сен 2012 в 4:36

Ляйсан Бухарова
с мегафона позвони оператору 0500
17 сен 2012 в 10:14

Юлия Лунина
Ляйсаночка, так у меня она не обслуживается..типа нет такого номера.
17 сен 2012 в 10:37

Ляйсан Бухарова
ты с другого мегафона позвони
17 сен 2012 в 11:14

Юлия Лунина
вот проблема-то,что нет..
17 сен 2012 в 11:57

Шамиль Габидуллин
Будет ли черный ZTE V881??
18 сен 2012 в 15:51

Аня Березникова
Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: сегодня последний день 10-ти дневной экспертизы. в какие сроки должны вернуть телефон или отдать деньги?
18 сен 2012 в 19:12

Валера Ильжеев
iPhone 3G какя цена? в чем минусы плюсы?)
18 сен 2012 в 19:13

Сергей Солошенко
где можно приобрести будильник для двоих с кольцами?
18 сен 2012 в 20:58

Алексей Шобухов
Сергей, в магазине для новобрачных
18 сен 2012 в 21:43

Алексей Шобухов
Валера, его нет в продаже
18 сен 2012 в 21:43

Алексей Шобухов
Аня, идите в салон где сдавали аппарат.
18 сен 2012 в 21:44

Валера Ильжеев
Алексей, где его можно найти?
18 сен 2012 в 22:31


Александр Журавлев
Валера, в re-store могут быть)
19 сен 2012 в 5:46


Ольга Кузнецова
EB494358VU для галакси айс s 5830 не могу найти в салонах.как можно заказать?
19 сен 2012 в 11:48

Максим Медведев
Расскажите про рассрочку. Оформят ли если прописка в другом регионе? (прописка в Саратовской области, а фактически живу в Перми). Заранее спасибо за ответ.
19 сен 2012 в 14:50


Александр Тютюков
А почему нету ноутбуков с видеокартой GT650?
19 сен 2012 в 17:57

Алексей Шобухов
Максим, да
19 сен 2012 в 20:25

Алексей Шобухов
Александр, потому что их не выпускают
19 сен 2012 в 20:26

Алексей Шобухов
Ольга, смотрите в интернет магазине
19 сен 2012 в 20:26

Hellga Demarais
Алексей, скажите пожалуста, сегодня купила в интернет-магазине мп3 плеер Iriver S100, но в комплекте к нему нет гарантийного талона. там только какая-то маленькая бумажка на китайском языке и инструкция. в случае чего кассового чека достаточно или что тогда делать? п.с. гарантия производителя -год, как указано на сайте
20 сен 2012 в 20:07


Ильнар Мингазов
Здравствуйте!!Я заказал с интернет магазина товар и хочу его взять в кредит 0%!! Смогу ли я оформить кредит в магазине при получение товара???
20 сен 2012 в 20:13

Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ расскажет все Елене Петрушенковой.


Лена Петрушенкова
Станислав, [ Кирилл, Андрей, Кирилл, Герман, Алина, Николай, Евгений, Вячеслав, Здравствуйте Ребят, хочу попросить у вас помощи, если вам не трудно, напишите ПОЖАЛУЙСТА под этой фоткой "+1" http://vk.com/photo-37951129_289613459
,, очень, очень, прошу, ели надо где-нибудь помочь пишите в личку), СПАСИБО ОГРОМНОЕ) http://vk.com/photo-37951129_289613459
20 сен 2012 в 20:44

Алексей Шобухов
Hellga, да кассового чека достаточно для того что бы подтвердить факт продажи.
20 сен 2012 в 20:58

Алексей Шобухов
Ильнар, да сможете
20 сен 2012 в 21:03

Артем Авицкий
Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: Hellga, в случае "чего", в отсутствие подтверждения установления и действия на товар гарантийного срока, бремя доказывания характера недостатка может распределиться на ВАШ кошелек.
Что указано на сайте - значения не имеет. Имеет значение только то, что на русском языке указано в прилагающейся к товару документации.
20 сен 2012 в 21:05

Алексей Шобухов
Артем, не правда, продавец может подтвердить факт продажи, и "в случае чего" аппарат будет отремонтирован бесплатно.
20 сен 2012 в 21:14

Артем Авицкий
Алексей, причем тут факт продажи?
Речь идет о подтверждении как установления так и действия гар.срока, который распределяет бремя доказывания.
При действующем гар.сроке - продавец за свой счет доказывает вину потребителя в возникновении недостатка, либо удовлетворяет требование потребителя.
В отсутсвие гар.срока - потребитель за свой счет доказывает вину продавца в возникновении недостатка, и только после этого продавец будет обязан удовлетворить требование..

Придет потребитель к продавцу - "верните деньги/обменяйте/отреомнтируйте"
Продавец потребителю - Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: "а гар.срок у вас установлен? На сайте написано? На заборе тоже написано. Вот и ступайте доказывать $$$ производственный брак, а потом приходите."
Придет ли потребитель? Большинство не вернется.
20 сен 2012 в 21:37

Алексей Шобухов
Артем, не не не вы слишком глубоко копаете. придет покупатель можно отследить когда была совершена покупка и какой срок гарантии был на данный товар в то время вот и все.
20 сен 2012 в 21:42

Алексей Шобухов
У покупателей моего салона не возникает проблем такого рода при утере чека пишется заявление о утере и все
20 сен 2012 в 21:44

Алексей Шобухов
При утере гарантийного талона отделу сервиса для принятия аппарата на ремонт достаточно моего подтверждения.
20 сен 2012 в 21:46

Алексей Шобухов
Артем, здесь думаю больше скажется отношение администрации магазина к покупателям как к людям,с целью сохранить их лояльность а не ограничиться еденичной продажей(получением прибыли)
20 сен 2012 в 21:49

Артем Авицкий
Все это будет показывать ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ продавца. Не все же продавцы такие добросовестные, как вы, попадаются и недобросовестные. Заартачатся по какой-либо причине - и случится так, как я описал выше.
Куда надежнее потребителю пресечь неблагоприятные для него последствия, вернуться и потребовать от продавца письменные доказательства условий договора.

А Хельге следует повнимательнее почитать инструкцию, может быть в ней упомянуто про срок гарантии. Этого будет достаточно для несения продавцом бремени доказывания. А если не упомянуто - значит гар.срок не установлен, что не лишает потребителя права предъявлять претензии продавцу в теч.2 лет, с той лишь разницей, что бремя доказывания будет уже на кошельке потребителя.
20 сен 2012 в 21:55

Hellga Demarais
Алексей, у меня главный вопрос в том, что к плееру в комплекте не прилагается гарантийный талон как таковой. Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: В сервис-центре мне сказали, что гарантия на эту модель подтверждается наличием товарного и кассового чека. сроки гарантии- год от производителя (но опять же документально это нигде не подтверждено). и при покупке мне выдали только кассовый чек, товарного нет. вот я и спрашиваю-достаточно ли кассового чека на случай, если мне потребуется сервисное обслуживание в срок гарантии?
20 сен 2012 в 23:33

Hellga Demarais
Артем, в коробке от плеера только краткая инструкция по подключению к ПК и какая-то маленькая бумажка на китайском языке + наушники +USB и все. вот меня и удивило отсутствие гарантийного талона, и я не знаю как поступать в этом случае
20 сен 2012 в 23:35

Алексей Шобухов
Hellga, сейчас на многие товары гарантию подтверждает кассовый чек, поэтому рекомендую сделать ксерокопию чека.
21 сен 2012 в 7:13

Алексей Шобухов
Hellga, кассовый и товарный чек по сути одно и тоже. разница в том что на товарном должна быть печать.
21 сен 2012 в 7:16

Артем Авицкий
Hellga, "и я не знаю как поступать в этом случае"
- гар.срок у вас не установлен, об этом случае расписано выше. Все обещания СЦ-а типа бессмысленной ереси " гарантия на эту модель подтверждается наличием товарного и кассового чека" - не более чем обещания, которые могут спокойно не исполнятся, если вам не повезет.
21 сен 2012 в 11:58


Лейла Бажулина
Подскажите, есть ли салон в г. Ломоносов? Лен. области
21 сен 2012 в 14:57

Алексей Шобухов
Лейла, 88007000777
21 сен 2012 в 21:34

Александра Андросюк
Скажите пожалуйста, где можно узнать, точную дату выхода телефона Смартфон Sony Xperia miro (серебристо-белый)?
22 сен 2012 в 0:10

Артём Хен
когда в продаже htc desire x будет?
22 сен 2012 в 6:31

Никита Сычев
Скажите. Если брать в инет магазе, не имея карты связной. Баллы можно будет тратить на сайте?
22 сен 2012 в 15:16

Дмитрий Чигвинцев
Здравствуйте. Хотел бы заказать ipad2 16gb WiFi, подскажите с каким процессором он распространяется: с обновленным(32нм) или старым(45нм). Спасибо.
22 сен 2012 в 17:10

Екатерина Бунькова
Купила телефон начал через шесть дней отдадут мне за него деньги или нет
22 сен 2012 в 17:37

Екатерина Бунькова
Выключаться сам по себе
22 сен 2012 в 17:38

Екатерина Бунькова
Купила телефон начал через шесть дней отдадут мне за него деньги или нет
22 сен 2012 в 17:39

Екатерина Бунькова
Купила телефон начал выключаться сам по себе через шесть дней отдадут мне за него деньги или нет
22 сен 2012 в 17:39

Руслан Гильванов
Аааааахахааа хааа )
22 сен 2012 в 18:44

Алексей Шобухов
Екатерина, зачем блондинке телефон?
22 сен 2012 в 21:09

Артем Авицкий
Честно вернуть школьнику деньги за мобилу... это тоже, что и правильно отсчитать ребенку сдачу за чупа-чупс с 5-тысячной купюры при том, что свидетелей рядом нет, а купюра не меченная)))
22 сен 2012 в 22:11

Макс Алексеев
Столкнулся с неприятной ситуацией. Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: Вчера купил телефон Sony Sola в Архангельске, при просмотре он работал, после покупки обнаружилось что он не включается вообще, при зарядке горит красный огонек и все, оставлял заряжаться на всю ночь. На следующий день сдал его на проверку качества, в условиях написано что срок - 10 дней. Надеюсь на быстрое решение данной проблемы в мою пользу, понимаю, что брак бывает везде, но осадок неприятный остался.
22 сен 2012 в 23:43

Руслан Гильванов
Макс, ты тему пролистай, в Связном брак на браке
23 сен 2012 в 7:19

Алексей Шобухов
Руслан, какое количество телефонов продает связной за день?
23 сен 2012 в 7:30

Руслан Гильванов
Алексей, это не имеет значения
23 сен 2012 в 7:32

Алексей Шобухов
Руслан, ах да я забыл это ведь связной сам собирает телефоны. :-D
23 сен 2012 в 8:52

Лия Александровна
Народ подскажите кто знает плиз, у смартов Explay,Highscreen,ZTE,Huawei у всех экран - стекло? руки из опы, не очень хочется угробить в первые дни..
23 сен 2012 в 14:56

Стелла Сакоян
здравствуйте
в феврале приобрела телефон samsung s7250 wave m. два раза уже отдавала на гарантийный ремонт.
периодически телефон перезагружается и в сервисном центре сообщили, что это заводской брак и телефон всегда будет с такой проблемой.
хочу узнать, возможно ли, поменять телефон на другую модель такой же суммы?
если нет, то вернут ли мне деньги?
23 сен 2012 в 17:14


Саша Кокшин
Стелла, по-моему должны.
если брак заводской - то пофигу.
в течение гарантийного срока все должны менять
23 сен 2012 в 18:34

Артем Авицкий
не все
23 сен 2012 в 18:57

Стелла Сакоян
ну вот у меня пока гарантия есть.
думаю обязаны поменять
23 сен 2012 в 19:54

Артем Авицкий
обязаны будут лишь в том случае, если вы обоснуете такое требование существенностью недостатка (либо другим, упомянутым в ч.1 ст.18 ЗоЗПП обстоятельством). сможете вы это сделать или нет, зависит от имеющихся у вас бумаг из предыдущих ремонтов и информации в них. если не сможете, то вам снова будет сперва лишь РЕМОНТ положен в силу ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечня технически сложных товаров
23 сен 2012 в 20:06

Максим Быков
Здравствуйте! хотелось бы приобрести телефон в кредит,увы в обычном магазине его нет,а вот на саите есть,написано доставка в ваш магазин бесплатно,хотелось бы узнать,можно заказать телефн через саит,и когда его привезут в магазин,оформить на него кредит?
23 сен 2012 в 22:20

Алексей Шобухов
Максим, да можно
24 сен 2012 в 7:06

Алексей Шобухов
Мария, потому что цена в салоне это цена розницы, на сайте указана цена интернет магазина.
24 сен 2012 в 7:08

Рустам Абдуллин
какой телефон лутче?
1)Samsung S5222 Star III Duos
2)Fly IQ235 Uno
24 сен 2012 в 18:24


Георгий Марков
Самсyнг по крайней мере обещает быть недёжнее
24 сен 2012 в 18:52

Алексей Шобухов
Георгий, +1 к самсунгу
24 сен 2012 в 20:23


Анастасия Лаконцева
Рустам, самсунг конечно
24 сен 2012 в 23:01


Анастасия Лаконцева
Срочно нужна помощь! Билайновскую сим-карту беспроводного интернета всунула в планшет. Почему интернет не работает? Что нужно сделать? Завтра утром уезжаю, помогите срочно
24 сен 2012 в 23:07

Рустам Абдуллин
Анастасия, спс
25 сен 2012 в 15:14


Вероника Ника
Есть ли в "Связном" HTC Sensation XE белый?
25 сен 2012 в 15:46


Алинка Новикова
Есть ли с "Связном" HTC Rhyme??не могу нигде найти??он вообще в продаже бывает еще???
25 сен 2012 в 21:53

Алексей Шобухов
Анастасия, модель планшета?
25 сен 2012 в 21:56

Алексей Шобухов
Вероника, 88007000777
25 сен 2012 в 21:57

Алексей Шобухов
Алинка, 88007000777
25 сен 2012 в 21:57

Вероника Ника
Алексей, извините, но вобще нет никакой возможности позвонить. Есть ли электронный адрес?
25 сен 2012 в 22:20

Алексей Шобухов
Вероника, такой модели белого цвета в Связном нет
25 сен 2012 в 23:21

Вероника Ника
Алексей, большое спасибо, что узнали
25 сен 2012 в 23:48

Инна Боронтова
Подскажите пожалуйста. Есть ли возможность подключения USB модема мегафон на планшетник Асус слайдер (андроид), и нужны ли для этого какие то специальные программы искать?
26 сен 2012 в 14:05

Константин Сергеевич
скажите пожалуйста могу ли я взять в кредит ipod 3 мне 20 лет , работаю пол года, з/п 23 примерно???
26 сен 2012 в 18:06


Кирилл Гончаров
проценты будут огого...
26 сен 2012 в 18:08

Константин Сергеевич
а сколько он мне примерно обойдется?
26 сен 2012 в 18:09

Халиль Шаймарданов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на какие модели телефонов есть рассрочка, и до какого числа она распространяется? Будут ли в ближайшие недели акции подобного типа?
26 сен 2012 в 21:23

Димон Зобнин
Здравствуйте, будет ли доступен для покупи и если будет то когда, ноутбук MSI GT70 0nd-279 в г.Кирове
26 сен 2012 в 23:21

Алексей Шобухов
Халиль, рассрочка есть приходите в ближайший салон и получите более полную информацию.
27 сен 2012 в 2:39

Алексей Шобухов
Инна, на форумах об этом устройстве можно найти более полную информацию.
27 сен 2012 в 2:40

Татьяна Ильина
что делать если на самсунге галакси ноте хватает батарейки буквально на часов 5-6?при том что я не играю в игры.
27 сен 2012 в 9:10

Роман Криницын
Татьяна, Выключать WiFi.
27 сен 2012 в 9:14

Татьяна Ильина
Роман, не включаю вовсе.
27 сен 2012 в 9:14


Katti Marmeladova
Здравствуйте, скажите, есть ли такая возможность взять сразу 2 телефона в кредит?
27 сен 2012 в 11:29

Халиль Шаймарданов
Алексей, Они утверждают что кончилась рассрочка и была она только на 2 модели samsung от 20 000р. я думал здесь более подробно отпишут что к чему...
27 сен 2012 в 12:42

Роза Атакишиева
привет всем. Xperia™ TX когда появятся данные модели??? можно ли будет сделать предзаказ??
27 сен 2012 в 13:08

Инна Боронтова
Алексей, подскажите что за форум? может ссылку дадите?
27 сен 2012 в 14:09

Елена Овсянникова
установка антивируса(на данный момент мне неизвестно установлен он,или же это просто слова),настройки 3g(хотя вроде ничего не поменялось) и ещё какой-то штуки для скачки приложений для андроид на Планшет сколько стоит?(при покупке планшета у вас)и является ли это доп. услугой?
27 сен 2012 в 16:02


Виталий Эдуардович
Елена, антивирус и тд можно бесплатно скачать через уже установленную «штуку для скачки» а так же многое другое через плэй маркет, это ж андроид)))) а насчет интернета не знаю правда
27 сен 2012 в 16:53

Елена Овсянникова
Виталий, дак знаю)но маме разве объяснишь..меня интересует есть ли такая услуга и сколько стоит.а то вдруг сотрудник так решил "подзаработать".в чеке неуказав,что он вообще это делал
27 сен 2012 в 16:54


Виталий Эдуардович
Елена, хмм, это да))) подстраховаться надо всеж согласен
27 сен 2012 в 17:01

Елена Овсянникова
Виталий, да)вот и я такого мнения))
27 сен 2012 в 17:02


Александр Журавлев
Елена, три джи включить просто- заходите в сеть( предварительно вставив симку), там есть пункт- мобильные сети, заходите в него и ставите галочку над "передача данных". Только вырубайте его, если используется вай-фай. Иначе будет продолжать жрать деньги)
27 сен 2012 в 17:06

Елена Овсянникова
Александр, сотрудник сказал,что его нужно настроить,спросив сможем ли мы это сами сделать,он склонился к ответу "ну наверно нет,я не знаю вашего уровня владения компьютером".и так же он сказал про антивирусник и плей маркет
27 сен 2012 в 17:11


Александр Журавлев
Елена, странно все это. Попробуйте тот метод, который я вам сказал)
27 сен 2012 в 17:12

Елена Овсянникова
Александр, спасибо,3джи мне сейчас не нужно,вопрос в другом сколько стоит эта "услуга" и есть ли она.то,что деньги зря потратили,это я поняла уже))
27 сен 2012 в 17:14


Александр Журавлев
Елена, а, сорри. Не правильно понял) В связном такое часто бывает)
27 сен 2012 в 17:29

Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ расскажет все Елене Петрушенковой и Елене Овсянниковой.


Елена Овсянникова
Александр, да ничего)просто странно то,что в чеке об этой услуги нет.за такие деньги,я бы могла себе чехол для него купить.а потратили на пустое место.это не 100 и не 200р.обычно у меня с этим магазином не было проблем,всегда оставалась довольна покупкой и обслуживанием.а тут получается обманули.3джи не надо никак настраивать..а он там говорил,что надо.подозрительно))
27 сен 2012 в 19:07

Алексей Шобухов
Инна, сегодня вечером посмотрю
28 сен 2012 в 12:33

Евгений Сазонов
сколько стоит sony xperia tipo в розничных магазинах Омска?
28 сен 2012 в 14:02

Мила Товарищенко
Добры день!
Не нашла темы: "Оставить отзыв о работе" Куда писать?
28 сен 2012 в 14:26

Али Хосейнзаде
можно ли при покупке в интернет-магазине (с доставкой или самовывозом) потратить бонусные баллы карты связной банк. или только при покупки в магазинах?
28 сен 2012 в 18:31

Марина Ли
Ребят,подскажите,пжлст) месяц назад купила телефон в подарок родителю. чек не прикалывала к гарантийке.
как следствие,закон подлости- чек потерян,телефон сломался, но на гарантийке стоят две печати- магазина(с указание номера маг. и адреса) и общая "Связной". Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: Будут проблемы с обменом?
28 сен 2012 в 19:04

Алексей Шобухов
Нет, достаточно написать заявление об утере чека
28 сен 2012 в 20:49

Алексей Шобухов
Али, 88007000777
28 сен 2012 в 20:50

Алексей Шобухов
Мила, пиши здесь ;-)
28 сен 2012 в 20:51

Алексей Шобухов
Евгений, 88007000777
28 сен 2012 в 20:51

Михаил Цветов
Появится ли на сайте HTC EVO 3D или HTC Sensation?
28 сен 2012 в 21:32

Стелла Сакоян
цены с сайта и с магазина могут отличаться?
меня интересует сколько стоит LG optimus L5
написано 8990, это точная цена?
29 сен 2012 в 10:40

Виталий Эдуардович
Стелла, в магазине дороже тысячи на полторы примерно
29 сен 2012 в 14:47

Алексей Шобухов
Елена, если в чеке отсутствуют услуга за которую с вас взяли деньги вы в праве потребовать деньги обратно. Если сообщать этот момент начальству сотрудник будет уволен
29 сен 2012 в 18:22


Юра Конотопцев
Алексей, Почему в интернет каталоге все дешево так
И не надо будет ли за что нибудь доплачивать при покупке
И какая самая низкая цена на Samsung Galaxy Ace II (i8160) в Вологде
29 сен 2012 в 19:09

Алексей Шобухов
Юра, позвоните 88007000777называете город и все
29 сен 2012 в 20:02


Юра Конотопцев
Алексей, Почему в интернет каталоге все дешево так
И не надо будет ли за что нибудь доплачивать при покупке
29 сен 2012 в 21:27

Елена Овсянникова
Алексей, хорошо,сообщим.спасибо
29 сен 2012 в 21:33

Макс Алексеев
скорее бы прошла эта проверка качества, брр. :)
29 сен 2012 в 21:41

Алексей Шобухов
Юра, потому что каталогу не нужно платить за аренду, доставку и тд. Нет ничего доплачивать не надо
29 сен 2012 в 21:55


Юра Конотопцев
Алексей, я если я куплю через инет каталог меня не обманут может там брак будет
29 сен 2012 в 21:59

Евгений Пеньков
Юра, а в магазине брака прям быть не может?
29 сен 2012 в 22:01


Юра Конотопцев
Евгений, мне не попадалось
29 сен 2012 в 22:02

Евгений Пеньков
Юра, везунчик
29 сен 2012 в 22:02


Юра Конотопцев
Евгений, бывает
29 сен 2012 в 22:02


Рина Кузнецова
дисконтная карта связной-клуб. на ней 1230 баллов, какую скидку можно получить на эти баллы?
30 сен 2012 в 8:55

Алексей Шобухов
Юра, брак и обман вещи разные.
30 сен 2012 в 9:07

Алексей Шобухов
Рина, 12 рублей 30 копеек
30 сен 2012 в 9:20

Алексей Шобухов
Рина, карта не дисконтная, а бонусная если хотите узнать про систему начисления и списания зайдите на любую ТТ связного
30 сен 2012 в 9:21

Denis Tolstov
А Huawei 7 Lite хорош? Кто его держал, в лс!
30 сен 2012 в 9:49


Юра Конотопцев
Алексей, но такое может быть ?
30 сен 2012 в 9:57

Евгений Пеньков
Рина, 100 баллов = 1 руб скидки. Заведите банковскую карту Связной-Банк. Там больше преимуществ
30 сен 2012 в 11:22


Юра Конотопцев
Евгений, подскажите плиз
зашел на сайт связного и хотел выбрать город
ввел город москва
а он не выбираеться
30 сен 2012 в 19:24

Евгений Пеньков
Юра, хз. По умолчанию какой стоял город? Или сайт тупит или ваш браузер
30 сен 2012 в 19:27


Юра Конотопцев
Евгений, вологда стоял начально
а браузер у меня гугл хром
30 сен 2012 в 19:28


Юра Конотопцев
Евгений, вологда стоял начально
а браузер у меня гугл хром
дак что за проблема
30 сен 2012 в 19:32

Евгений Пеньков
Юра, в моей "Opera" - все ок.
30 сен 2012 в 19:36

Алексей Шобухов
Юра, обман или брак?
30 сен 2012 в 20:03


Юра Конотопцев
Алексей, или брак привезут или обманут и не то привезут
30 сен 2012 в 20:03

Алексей Шобухов
Привезут то что вы выберите, по поводу брака можете не переживать у вас будет 1-3года гарантии или если захотите пожизненно ;-)
30 сен 2012 в 20:24

Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ прощаестя со слушателями.


Алексей Шобухов
Юра, кстати ваши слова напомнили анекдот. Потерпел крушение корабль выжили двое и вот качаются они на волнах в жилетах. Один другому а зачем тут свистки? Это акул распугивать. А я все равно погибну мне или свисток сломаный попадется или акула глухая ;-)
30 сен 2012 в 20:27

Алексей Шобухов
Юра, больше позитива, верьте в хорошее!
30 сен 2012 в 20:28


Юра Конотопцев
Алексей, мне предлагали гарантию за 500 рублей
на сколько эта гарантия
30 сен 2012 в 20:40

Артем Авицкий
Юра,
"на сколько эта гарантия"
- это не гарантия, а услуга, по которой вам положено лишь то, что оговорено ее условиями. читайте условия прежде чем платить

"или брак привезут или обманут и не то привезут"
- а проверить работоспособность и соответствие заказу, и не принимать если что - не догадаетесь?
30 сен 2012 в 21:43


Юра Конотопцев
Артем, а через сколько дней привозят заказ в магазин
30 сен 2012 в 23:29

Артем Авицкий
Юра, без понятия)
30 сен 2012 в 23:30


Юра Конотопцев
Артем, плохо
30 сен 2012 в 23:30


Юра Конотопцев
ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
Стоит ли покупать Samsung I8160 Galaxy Ace II
И какие у него Плюсы и Минусы
30 сен 2012 в 23:32

Алексей Шобухов
Юра, поищите информацию в интернете ;-)
1 окт 2012 в 20:28


Юра Конотопцев
Алексей, а по своему опыту если сказать
1 окт 2012 в 21:22

Мила Товарищенко
Алексей, я выбирала телефон в салоне в ТЦ Капитолий на Шереметьевской ул. Консультант сначала предлагал не смотреть выбранный мною тел, а активно предлагал другие т.к. "мой" был разряжен. Договорились что он зарядит его и я подойду позже.
Я посмотрела его, меня смутило несколько моментов и решали не покупать сразу, а подумать. О чем и сообщила продавцу. Поблагодарила и попрощалась. На это в след услышала: " ****, чтоб я еще раз телефон с витрины заряжал"
Думаю, это мягко говоря не корректно. Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: К сожалению имя продавца не помню.
1 окт 2012 в 22:57

Алексей Шобухов
Юра, я ведь им не пользовался поэтому не могу сказать :-)
2 окт 2012 в 9:17

Алексей Шобухов
Мила, я недавно проверял салоны в своем городе и могу сказать что все зависит только от людей в нем работающих
2 окт 2012 в 9:20

Николай Щербаков
Стоит сейчас брать айфон 4с???
2 окт 2012 в 17:52

Александр Журавлев
Николай, лучше пятый подождать)
2 окт 2012 в 17:52


Виталий Эдуардович
Мила, не ну продавца тоже можно понять, да и в россии живем))))
2 окт 2012 в 17:56

Николай Щербаков
Александр, есть всего 20000p
2 окт 2012 в 17:58

Мила Товарищенко
Виталий, я правильно понимаю: я так же могу в ответ говорить матом все что о нем думаю? :)
2 окт 2012 в 18:09

Александр Журавлев
Николай, тогда стоит)
2 окт 2012 в 18:10


Виталий Эдуардович
Мила, да запросто, что вас остановило в тот момент? :))) Максим Ноготков на сайте газеты Коммерсантъ: нельзя ж в себе держать эмоции, вредно для здоровья, надо было его так матом накрыть чтоб он на вcю жизнь пожалел что устроился на ту работу :D
2 окт 2012 в 18:12

Олег Писарев
Здравствуйте. Могу ли я на следующий день после покупки вернуть аппарат Fly IQ245+? В салоне не обратил внимание на отсутствие 3G. Аппарат полностью в первозданном виде, даже пленки не снимал.
2 окт 2012 в 19:08

Егор Северов
Привет, не подскажите как с компа скачать на тлф (windows phone 7)
2 окт 2012 в 19:14

Галина Зятькова
Здравствуйте! Не могу восстановить пароль, на почту письмо о новом пароле тоже не приходит! Как быть?
2 окт 2012 в 19:29

Галина Зятькова
Олег, естественно
2 окт 2012 в 19:29

Олег Писарев
Галина, продавец-консультант не станет спорить? Телефон я даже не использовал. Приехав домой, я глянул на коробку, не нашел 3G, полез в интернет...
2 окт 2012 в 19:30

Олег Писарев
На сайте связного нашел следующее

Исправная техника не подлежит возврату/обмену, за исключением:
приобретена услуга «Обмен исправного оборудования в течение 30 дней»;
аппарат был приобретен в интернет-магазине и прошло менее 7 дней с момента продажи, при этом сохранены товарный вид и потребительские свойства.
2 окт 2012 в 19:31

Олег Писарев
Но аппарат был приобретен не в интернет-магазине, а в салоне. И что за услуга такая - «Обмен исправного оборудования в течение 30 дней»
2 окт 2012 в 19:32

Галина Зятькова
Олег, продавец-консультант ОБЯЗАН вернуть деньги или поменять товар в течении 14 дней со дня покупки, если товар, конечно, в соответствующем виде, даже если вам не понравился в итоге цвет, форма, и того же 3G
2 окт 2012 в 19:32

Олег Писарев
Галина, спасибо большое! Можно информацию, какой статьей это регулируется? Так, на всякий случай =)
2 окт 2012 в 19:33

Галина Зятькова
Олег, статья 25 федерального закона о защите прав потребителей)
2 окт 2012 в 19:34

Олег Писарев
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар

Пардон, но это не возврат денег, а обмен на аналогичный, я так понял?
2 окт 2012 в 19:36

Читать далее ->>

Содержание

Tags