Отзывы о компании Связной.
За период 2010.10.29-2010.11.22
<<-раньше позже->>
Buktop-b
22 ноября2010
ужасный магазин
Это, наверное, самый худший магазин мобильной сферы! Это ужас! Захожу в магазин, прошу показать определенную модель.Продовец-консультант пол года ищет ее. Потом он не включается. И ещё каким-то странным образом аккумулятор стоял уже в смартфоне, чего не должно быть!
Сильно навязывают своё мнение, как-будто хотят впарить серую трубку. Неопытные.
Во время того, когда я ждал пока смартфон включиться подошёл парень, лет 25ти, и сказал "Я вчера брал у вас телефон, но у него урезана телефонная книга до 5ти номеров(т.е. больше 5ти не показывало). Могу ли я обменять телефон?" На что ему отвечают "НЕТ!..." как такое может быть???? "вы же смотрели вчера телефон должны, мол, были вчера всё предъявить" Но по закону о правах потребителя ему должны спокойно обменять телефон, умоляя чтобы он не подавал в суд!!! жесть! крайне не доволен данным магазином!!
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3
timohina.ludmila
18 ноября2010
ужасный магазин
приобрела телефон через интернет магазин доставили не вовремя никто не позвонил не извинился такое ощущение что это в порядке вещей карту вообще почему то не дали ,хотя при заказе уверяли что карта будет
Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4
rain1006
14 ноября2010
ужасный магазин
Невозможно получить деньги обратно за купленный товар! Если вы там что-то приобрели и это что-то оказалось бракованным, то готовьтесь к тому, что вас будут пинать из одного конца Москвы в другой, если вам повезёт и вы сумеете сдать товар, то будете ждать решения экспертизы, вернуть вам деньги или нет! В моём случае был куплен телефон, через 4 дня обнаружилось, что не работает слот для карты памяти, в итоге я осталась без телефона и не факт, что после экспертизы вернут деньги!!! Если вам дороги ваши нервы и время, то обходите этот магазин стороной!!!
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2
Пользователь скрыл свои данные
12 ноября2010
ужасный магазин
К сожалению, пришлось столкнуться с этим магазином лицом к лицу. Как-то покупали кпк, зашли в Связной, девушка-консультант показала нам интересующую нас модель. мы ее купили. Но на следующий день телефон начал глючить, пришли обратно и сказали об этом продавцам, они сказали, что надо ехать в сервисный центр, поехали, нам его починили, через 2 дня опять та же песня. Так в итоге в сервисный центр мы ездили 3 раза, потом написали претензию магазину, о возврате уплоченной суммы за товар, и нам благополучно...ОТКАЗАЛИ!!! Мы обратились в суд и выиграли дело, а они даже в суд не явились. Так мы с них и сумму товара стребовали и неустойку и моралку... Совет: не покупайте ничего в этом магазине, половина товара контрафактного, неисправного, или бывшего в употреблении, а выставленного как новый... Если уж пришлось столкнуться с этим магазином, не опускайте руки, идите до конца))) Удачи!
Отзыв полезен? Да 33 / Нет 4
Пользователь скрыл свои данные
8 ноября2010
ужасный магазин
Интернет-магазин работает безобразно!
На сайте висит в прайсе фотоаппарат samsung nv-20, а на самом деле его нет в продаже!
Anastasiya9990
7 ноября2010
ужасный магазин
СВЯЗНОЙ - БАНКРОТ!!!
Купила неисправный телефон. Есть экспертиза, есть решение суда от 18.01.2010 ВС №000793036 мирового судьи суд.участка №20 Советского р-на г.Воронежа в МОЮ пользу.
Денег НЕ возвращают, отписались, что меня включили в ЧЕТВЕРТУЮ очередь получателей.
Общий ДОЛГ "Связного" - более 6.000.000 рублей!
Возникает подозрение, что "Связной" торгует только "СЕРЫМИ" трубками и игнорирует законодательство о Защите прав потребителя!
Суд и прокуратура этого НЕ замечают!
Отзыв полезен? Да 39 / Нет 2
iojidze
5 ноября2010
ужасный магазин
к моему глубокому сожалению не учел сногсшибательные отзывы об "отличной" работе "Связного" в Нижнем Новгороде и совершил ошибку заказав в их интернет-маге телефон! 3 дня они кормят завтраками о его доставке и каждый раз по техническим причинам переносят долгожданную поставку! учитывая сей факт плюс "доброжелательные" отзывы других покупателей этого "чудного" магазинчика - пришлось просто отказаться и купить в другом салоне.никогда не пойду туда больше а их карту связной клуб ...! удачной работы!
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4
olgastenkina
4 ноября2010
ужасный магазин
Отвратительное качество обслуживания =(
Заказывали ноутбук на юр.лицо - не доставили в назначенный день
Заказывали телефон на юр.лицо - также не доставили в назначенный день
Оставили устную претензию, ждём ответа
Напишем и письменную, и если внятного ответа не получим - напишем иск. Просто надоело уже
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2
Пользователь скрыл свои данные
30 октября2010
ужасный магазин
Всем привет расказываю очень грустную историю 1,5 года назад купил в связном nokia 5800,вместе с доп гарантией.Прошло время на утро телефон не включился.Пошел в связной с прозьбой гарантийного ремонта,телефон приняли по доп гарантии ПРОШЛО 35 дней начал разбираться,мне ответели ГРУБО ждите еще 10 дней якобы закон 45дней с момента сдачи.прошел и этот срок.нет ни денег ни телефона.вероятно всего он потерядся в сервисе.никто не шевелиться с моей проблемой.Друзья будьте бдительны с этим магазином.
Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4
Пользователь скрыл свои данные
29 октября2010
ужасный магазин
Месяц назад вышел из строя купленный USB-модем. Поскольку гарантия еще не закончилась, было решено сдать модем в гарантийный ремонт. Тут то и начались проблемы. Оформление документов на гарантийный ремонт заняло больше часа (!). То у них в компьютере что-то не так введено было, то еще что-то... Наконец, документы были оформлены. Прихожу через 2 недели, заявляют, приходите через 25 дней (!). И вот сегодня пришел забирать. Кошмар!>>
1) Продавец пьяный!
2) Лоток для симки умудрился запихать в перевернутом виде. И уж совсем абзац, когда он стал его вытаскивать ЗУБАМИ!!! И ковыряться в модеме ножом!
Короче, в Связной я больше ни ногой. И другим не советую. Ужасный магазин.
Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7
22 ноября2010
ужасный магазин
Это, наверное, самый худший магазин мобильной сферы! Это ужас! Захожу в магазин, прошу показать определенную модель.Продовец-консультант пол года ищет ее. Потом он не включается. И ещё каким-то странным образом аккумулятор стоял уже в смартфоне, чего не должно быть!
Сильно навязывают своё мнение, как-будто хотят впарить серую трубку. Неопытные.
Во время того, когда я ждал пока смартфон включиться подошёл парень, лет 25ти, и сказал "Я вчера брал у вас телефон, но у него урезана телефонная книга до 5ти номеров(т.е. больше 5ти не показывало). Могу ли я обменять телефон?" На что ему отвечают "НЕТ!..." как такое может быть???? "вы же смотрели вчера телефон должны, мол, были вчера всё предъявить" Но по закону о правах потребителя ему должны спокойно обменять телефон, умоляя чтобы он не подавал в суд!!! жесть! крайне не доволен данным магазином!!
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3
timohina.ludmila
18 ноября2010
ужасный магазин
приобрела телефон через интернет магазин доставили не вовремя никто не позвонил не извинился такое ощущение что это в порядке вещей карту вообще почему то не дали ,хотя при заказе уверяли что карта будет
Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4
rain1006
14 ноября2010
ужасный магазин
Невозможно получить деньги обратно за купленный товар! Если вы там что-то приобрели и это что-то оказалось бракованным, то готовьтесь к тому, что вас будут пинать из одного конца Москвы в другой, если вам повезёт и вы сумеете сдать товар, то будете ждать решения экспертизы, вернуть вам деньги или нет! В моём случае был куплен телефон, через 4 дня обнаружилось, что не работает слот для карты памяти, в итоге я осталась без телефона и не факт, что после экспертизы вернут деньги!!! Если вам дороги ваши нервы и время, то обходите этот магазин стороной!!!
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2
Пользователь скрыл свои данные
12 ноября2010
ужасный магазин
К сожалению, пришлось столкнуться с этим магазином лицом к лицу. Как-то покупали кпк, зашли в Связной, девушка-консультант показала нам интересующую нас модель. мы ее купили. Но на следующий день телефон начал глючить, пришли обратно и сказали об этом продавцам, они сказали, что надо ехать в сервисный центр, поехали, нам его починили, через 2 дня опять та же песня. Так в итоге в сервисный центр мы ездили 3 раза, потом написали претензию магазину, о возврате уплоченной суммы за товар, и нам благополучно...ОТКАЗАЛИ!!! Мы обратились в суд и выиграли дело, а они даже в суд не явились. Так мы с них и сумму товара стребовали и неустойку и моралку... Совет: не покупайте ничего в этом магазине, половина товара контрафактного, неисправного, или бывшего в употреблении, а выставленного как новый... Если уж пришлось столкнуться с этим магазином, не опускайте руки, идите до конца))) Удачи!
Отзыв полезен? Да 33 / Нет 4
Пользователь скрыл свои данные
8 ноября2010
ужасный магазин
Интернет-магазин работает безобразно!
На сайте висит в прайсе фотоаппарат samsung nv-20, а на самом деле его нет в продаже!
Anastasiya9990
7 ноября2010
ужасный магазин
СВЯЗНОЙ - БАНКРОТ!!!
Купила неисправный телефон. Есть экспертиза, есть решение суда от 18.01.2010 ВС №000793036 мирового судьи суд.участка №20 Советского р-на г.Воронежа в МОЮ пользу.
Денег НЕ возвращают, отписались, что меня включили в ЧЕТВЕРТУЮ очередь получателей.
Общий ДОЛГ "Связного" - более 6.000.000 рублей!
Возникает подозрение, что "Связной" торгует только "СЕРЫМИ" трубками и игнорирует законодательство о Защите прав потребителя!
Суд и прокуратура этого НЕ замечают!
Отзыв полезен? Да 39 / Нет 2
iojidze
5 ноября2010
ужасный магазин
к моему глубокому сожалению не учел сногсшибательные отзывы об "отличной" работе "Связного" в Нижнем Новгороде и совершил ошибку заказав в их интернет-маге телефон! 3 дня они кормят завтраками о его доставке и каждый раз по техническим причинам переносят долгожданную поставку! учитывая сей факт плюс "доброжелательные" отзывы других покупателей этого "чудного" магазинчика - пришлось просто отказаться и купить в другом салоне.никогда не пойду туда больше а их карту связной клуб ...! удачной работы!
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4
olgastenkina
4 ноября2010
ужасный магазин
Отвратительное качество обслуживания =(
Заказывали ноутбук на юр.лицо - не доставили в назначенный день
Заказывали телефон на юр.лицо - также не доставили в назначенный день
Оставили устную претензию, ждём ответа
Напишем и письменную, и если внятного ответа не получим - напишем иск. Просто надоело уже
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2
Пользователь скрыл свои данные
30 октября2010
ужасный магазин
Всем привет расказываю очень грустную историю 1,5 года назад купил в связном nokia 5800,вместе с доп гарантией.Прошло время на утро телефон не включился.Пошел в связной с прозьбой гарантийного ремонта,телефон приняли по доп гарантии ПРОШЛО 35 дней начал разбираться,мне ответели ГРУБО ждите еще 10 дней якобы закон 45дней с момента сдачи.прошел и этот срок.нет ни денег ни телефона.вероятно всего он потерядся в сервисе.никто не шевелиться с моей проблемой.Друзья будьте бдительны с этим магазином.
Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4
Пользователь скрыл свои данные
29 октября2010
ужасный магазин
Месяц назад вышел из строя купленный USB-модем. Поскольку гарантия еще не закончилась, было решено сдать модем в гарантийный ремонт. Тут то и начались проблемы. Оформление документов на гарантийный ремонт заняло больше часа (!). То у них в компьютере что-то не так введено было, то еще что-то... Наконец, документы были оформлены. Прихожу через 2 недели, заявляют, приходите через 25 дней (!). И вот сегодня пришел забирать. Кошмар!>>
1) Продавец пьяный!
2) Лоток для симки умудрился запихать в перевернутом виде. И уж совсем абзац, когда он стал его вытаскивать ЗУБАМИ!!! И ковыряться в модеме ножом!
Короче, в Связной я больше ни ногой. И другим не советую. Ужасный магазин.
Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7