Отзывы о компании Связной.
За период 2011.11.04-2011.11.10
<<-раньше позже->>
Marevich
10 ноября 2011
ужасный магазин
Позавчера в 10 вечера заказал телефон. Доставить просил с 18-00
до 23-00. Вчера в 22-20 позвонил курьер и сказал, что не успеет
доставить... Я попросил его доставить сегодня, но до 21-00, на
что он согласился. Сейчас 21.07 сижу жду и пишу...
заказ 1058073
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2
Пользователь скрыл свои данные
10 ноября 2011
ужасный магазин
Ужасный магазин! Один обман! Купил телефон nokia 2700, при
покупке продавцы впарили таки гарантию на второй год за 600 р.
со словами, что поломку не по вине клиента починят бесплатно.
прошёл год и 1 месяц, перестал работать экран, сдал в ремонт в
итоге:
1) телефон у них пролежал 2 месяца.
2) не отремонтировали
И самое главное, Гарантия на второй год не распространяется на
экраны и шлейфы. Обман! Я постоянный клиент Связного. ноги
больше моей не будет у вас! И друзьям посоветую у вас не
покупать ничего.
Отзыв полезен? Да 42 / Нет 3
Skytruck
9 ноября 2011
ужасный магазин
Связной - полный обман! Никогда им не пользуйтесь! В два часа
дня сделал заказ. Номер 1058749. Обещали доставить с 18:00 до
23:00. В 22:35 позвонил курьер, сказал, что сегодня не успевает.
Ну и кому нужны тогда эти временные рамки???
Сейчас 23:00. Граждане Связные. Я аннулирую заказ.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3
andreymih2011
9 ноября 2011
ужасный магазин
товара нет в наличии, хотя на сайте указано "Товар есть в наличии" и зелёная галочка, сделал заказ, никто не позвонил, звоню сам, говорят инфа не обновилась товара нет в наличии, чё за бред, днём не было ни на яндексе, ни у них на сайте. если товара нет, так какого тогда есть возможность делать покупку? замануха бестолковая абсолютно, тем более с яблочным не дешевым продуктом, другое человек не купит, если ему нужна конкретная модель, тем более iMac'а. для представителей: извинения можете оставить себе, от них не тепло, не холодно, мне нужен результат, так же как и всем, кто заказывает у Вас.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
bomax
9 ноября 2011
ужасный магазин
В который раз ругаю себя, что не ознакомился с отзывами ПЕРЕД
заказом в этом "замечательном" магазине. Друзья! Если вам дороги
те, для кого вы пытаетесь заказать в этом магазине тот или иной
товар в виде презента, если вам дороги нервы и время, НИКОГДА не
осуществляйте покупки в этом магазине! Вот моя печальная
история....
Сделал заказ на сайте магазина во вторник в первой половине дня.
Хотел сделать жене приятное, купить ей к годовщине новый сотовый
телефон. Годовщина в пятницу этой же недели. Договорились на
доставку в четверг, в течении всего рабочего дня (с 9.00 до
18.00) дня, т.к. заказывал ее на работу. Время доставки при этом
уточнял сам менеджер несколько раз. Я напрягся, уже когда из
курьерской службы мне позвонили только в три часа дня четверга
(типа выезжаем). Ну, думаю, еще успеют... Как бы не так! С
работы я ушел в 18.00, до этого времени курьер так и не
подъехал. В 18.15 он мне звонит и просит еще подождать - "минут
20-ть". Естественно он был послан. При моем звонке в службу
качества и попытке выяснить, почему мне не был доставлен товар
вовремя, оказывается я сам виноват в том, что не дождался
курьера! Как так?!! Повторюсь, заказ был сделан в первой
половине вторника, доставка заказана на весь рабочий день
четверга, а курьер приезжает не вовремя, и я еще и виноват! На
мой вопрос, могу ли я получить товар "первым рейсом" в пятницу,
мне спокойно так ответили, вам надо перезаказывать товар! Т.е.
еще ждать! Спасибо, удачи вам, "Связной", в выбранной тактике
работы в клиентами! Это был последний раз, когда я и кто-либо из
моих знакомых, делал заказ в этом магазине.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0
Пользователь скрыл свои данные
9 ноября 2011
ужасный магазин
Очень плохой сервис доставки.
Заказал ноут, сначала позвонили сказали что доставка переносится
на 5 дней, т.к. где-то машина не успела приехать, потом
перенесли еще на 3 дня по той же причине, но уже не позвонили ,
пришлось самому звонить и выяснять. Далее доставка еще на один
день была перенесена по причине нехватки курьеров, в общем
динамили недели две.
Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1
dog200
6 ноября 2011
ужасный магазин
Заказал телефон Explay230 белый. На сайте стоял статус в наличии, после звонка сказали уже нет!! Как так?!! Бывает ли такое? Бывает но наверное не для такой серьёзной организации как связной. Ладно говорю согласен на черный. Отвечают:"Он только в салонах города." Но вся гнусность, что при заказе в интернет-магазине с 4 по 6 скидка! И создалось впечатление, что им ее жалко! Зачем тогда об этом везде КРИЧАТЬ. Мелочь а впечатление гнусное, учитывая что не первый раз у них заказываю.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
denis.j.mironov
5 ноября 2011
ужасный магазин
Заказал MC309 Заказ №1050924. На сайте стоял статус в наличии, после звонка сказали уже нет!! Как так?!! Бывает ли такое? Бывает но наверное не для такой серьёзной организации как связной
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2
akametal
4 ноября 2011
ужасный магазин
Заказал в салоне по адресу г.Москва,ул. Вавилова д.3 электронную
книгу PocketBook IQ 701. Через 3 дня забрал заказ,принес
домой(покупал маме в подарок,и ей он показался очень
тяжелым),посоветовались и решили вернуть.
Через час-полтора после покупки пришел в магазин,там сказали,что
не примут т.к. товар был заказан ими через интернет-магазин,а по
телефону спаравочной службы сказали что исправные товары не
принимают!
Ужаснейшие впечатления!Больше года я являюсь членом
Связной-Клуб,пользуюсь всеми услугами,даже не мог предположить
такого отношения к собственным клиентам...
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Ivsynov
3 ноября 2011
ужасный магазин
Заказал доставку за три дня, позвонил сам в день доставки и мне сообщили, что доставка будет еще через четыре дня !!!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0