Отзывы о компании Связной.
За период 2011.11.12-2011.11.23
<<-раньше позже->>
Пользователь скрыл свои данные
23 ноября 2011
ужасный магазин
в тюмени в ТЦ Панама-ужасные продавцы,на клиентов ноль
внимания,попросила показать телефон она его поставила на заряд и
ушла кудато,подошли к другому продавцу попросила показать та мне
сунула и молчит.вытягивала про телефон всю информацию.что за
продавец в его же
интересах.потом начали разводить,что это за пожизненная
гарантия,что как в тюрьме,другой гарантии нет)))))что я незнаю
что есть..
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Пользователь скрыл свои данные
20 ноября 2011
ужасный магазин
Купил iPhone 3gs в магазине, приехав домой заметил мелкие
царапины сбоку, а также со следами вскрытия ячейки для
сим-карты, в результате чего сколы корпуса. Учитывая то, что
продавец достал товар со склада, получается, что товар уже был
распечатанный!!! Так же придя домой и сразу же подключив телефон
к компьютеру я теперь не могу быть уверен, что им не
пользовались!
С моей стороны глубочайшее разочарование продавцами магазина!!!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Staheli
17 ноября 2011
ужасный магазин
Ужасный магазин!!!Никогда ничего не покупайте в нём!!!даже не
думайте!!такого отвратительного обслуживания и непроходимого
хамства я ещё нигде не встречала!!!
Купили телефон,отнесли через 3 дня на экспертизу-а они нам
царапину на дисплее поставили глубокую!написали претензию,
ответили, что заменят дисплей. отправили на замену-а они вернули
его без ремонта!какая наглость!!!написала претензию,что требую
возврата денег-по всем правилам,документы приложила. на что мне
ответили,что документов не хватает!
отправила ещё раз, ответа всё нет и нет!
Терпение лопается,столько времени уже за нос водят, время тянут!
Надоело, жду ещё максимум неделю и в суд-исковое заявление уже
написано!вот пусть выплачивают требуемую сумму, пошлину,
неустойку, компенсацию за моральный ущерб!!!
Вобщем, никогда не ходите в этот магазин!только нервную систему
себе погубите!
Отзыв полезен? Да 40 / Нет 5
lilyaxd11
17 ноября 2011
ужасный магазин
Заказывала фотоаппарат, очень нужен был с доставкой на следующий день, так как улетала... Перезвонил менеджер и сказал, что доставка возможно только через пять дней... уточнили адрес-договорились на сегодня, но с 18-23 часов... с 18 до 19 ждала звонка курьера-так и не позвонил-звоню в магазин - говорят что доставка через 5 дней... какая я была злая... отказалась от заказа, а в другм магазине не успела купить к вылету... пообещали, что оформят претензию на менеджера, но мне от этого ни жарко ни холодно- свой товар я не получила во время.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
kopot76
16 ноября 2011
ужасный магазин
Покупал телефон в Связном,продавци уговорили на допгарантию
(вдруг что сломается,мы Вам починим.) Сломался.Сдал.Номер
заявления: 01020450/051011/01 Возвращают с ответом:не можем
починить нет з/ч.Техническое заключение из "МТ Сервис".Звоню
туда,обясняю что надо, интересуюсь наличием з/ч.В ответ
говорят:Сдавайте в ремонт,закажем з/ч через 1-2 недели будет
готово..Телефон сдавал 05/10 заключение с/ц 26/10 Я не
дождавшись звонка 10/11 иду в магазин и забираю
телефон(Сотрудник "Связного" сказал он только пришел.)Где он был
15 дней (за которые можно было заказать з/ч).Не получив
вразумительного ответа от сотрудников Связного отнёс сам свой
телефон в с/ц указаный на сайте компании.14-го ОТНЕС В РЕМОНТ
15-го ЗАБРАЛ готовый исправный телефон.Ну и спрашивается зачем
нужна эта "филькина грамота"?Наверно для того чтобы связной
прокрутил эти денежки (год минимум пока гарантия
производителя)ну а потом можно и вернуть или не вернуть если
вдруг товар попался качественный.Неплохой беспрцентный кредит.
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЭТУ СКАЗКУ.
Сотрудники Связного не надо писать избитых фраз:"Мы
заинтересованы в быстром и качественном обслуживании наших
покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас."Это
звучит как издевательство.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
yki
14 ноября 2011
ужасный магазин
Сейчас привезли Casio Exilim EX-ZR100(белый) Честно говоря был шокирован долбежкой подвеса в нутрии фотоаппарата, а еще и люфтом объектива, примерно 2 мм. При тестировании на таблице безбожно мылил, особенно края. Более того, фотик видимо был отказной, т.к. коробка была заклеена контрольным скотчем второй раз и на объективе были царапины. Заказ №1067278 от 11.11.2011 (цена 10440 руб), хотя в настоящее время 11890р.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Levap3
14 ноября 2011
ужасный магазин
Худший Им из всех с которыми работал!
Мой заказ №1066524 на товар Asus VX7 Lamborghini (оранжевый) за
46825р. заказывал в субботу, подошла девочка Юля, я сразу
спросил возможно ли взять этот товар в рассрочку, на что получил
четкий ответ "ДА", я составил заказ выслал данные для оформления
рассрочки и терпеливо ждал звонка. В итоге, сегодня в 9.55 утра
мне позвонила уже другая девочка их хоум кредита и проверив
данные о заказе сообщила что в рассрочку отдать мне его не
могут. Остается один вопрос "ПОЧЕМУ?", на что получил ответ что
в рассрочку оформляется товар ценой не более 30000р в итоге она
мне предложила обычную программу по кредиту под 55% годовых! Я
естественно отказался и потерял время и нервы. ЗА выходные мог
бы и сам купить в любом магазине данные товар...
Очень обижает то, что это уже второй заказ на ноут с которым
меня прокатывает данный ИМ, в первый раз я заказал товар, а
через 2 часа мне перезвонили и сказали что его нет в наличии и
доставить не смогут) вообще забавная контора)
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Asia9069
13 ноября 2011
ужасный магазин
Отвратительный интернет-магазин! Сегодня заказывала у них радиотелефон Voxtel. По телефону любезный юноша заверил меня, что доставка будет сегодня с 14 до 18. В 17:50 я позвонила в данный интернет-магазин и спросила, почему курьер до сих не приехал. Мне сказали, что мой заказ был отменен, а причина "не устроило время доставки". Ужас! Меня никто даже не предупредил!!! Просто отменили и всё, придумав липовую причину! Никогда больше не буду обращаться к этим аферистам и друзьям посоветую обходить вас стороной!!!
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
Пользователь скрыл свои данные
13 ноября 2011
ужасный магазин
Покупал телефон у которого в комплекте идет флешка ,продавец до последнего утверждал ,что ее там нет и хотел мне еще одну впарить .Еще и андройд предлагал настроить за 390 рублей который в настройке в принципе не нуждается.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
mihei19991
12 ноября 2011
ужасный магазин
Купили телефон SE ARK S вчера в салоне СВЯЗНОЙ на Ул.Проспект мира 97 принеся домой поставили на зарядку после того как включили телефон обнаружилось что нет карты памяти когда на следующий день пошли в салон нас просто если можно так сказать отфутболили сказали ищите в упаковке мы всё перерыли ничего естественно ненашли и ещё продали с ветрины сказав сказав что последний как оказалось их ещё как минимум 2 шт.это получается обман и разговаривать менэджеры которые продают телефоны особенно девушка которая представилась администратором где сказав что она платить за карту памяти не будет ничего внятного ответить не смогла кругом один обман в последний раз беру у вас телефон научитесь работать и ещё когда она принесла новый телефон вскрыв при мне упаковку карта памяти оказалась в телефоне когда я спросил почему у нас нет мне ответили что надо смотреть комплектность во время покупки телефон дарился жене в подарок спасибо за испорченное настроение
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0