Отзывы о компании Связной.  

Timer-laN

22 мая 2012

ужасный магазин

Купил телефон xperia p, через два дня хотел сдать или обменять, из за дефекта во внешнем виде, сказали только через экспертизу( 21 один день рабочий,т.е. месяц)! а за месяц аппарат мне мог приехать из германии за 14 т.р.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

 

 

murana4

20 мая 2012

ужасный магазин

Друзья!!! Купив в связном телефон понял что в этой конторке все расчитано чтобы Вас обмануть, манагеры впаривают обещая не понравившийся телефон обменять в течении 14 дней, при звонке в связной оператор вас встречает словами что по закону телефоны не принимают обратно и общаются с Вами как с тупым быдлом. В магазинах оказывается что человек который показывал Вам телефон вообще там не работает, а является сожителем одной из продавщиц. Такое счастье от покупки телефона я испытал посетив магазин на Щелковском шоссе,68а.Решив потратить деньги 100 раз подумайте хотите ли Вы что бы Вас за Ваши кровные еще и "поимели"

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

 

 

Пользователь скрыл свои данные

16 мая 2012

ужасный магазин

Оплатил Samsung S6102 Galaxy Y Duos кредитной картой.
Полдня!!! мурыжили мозг что я мошенник и сколько документов я должен предъявить их курьеру чтобы он все таки отдал мне этот телефон.
В результате, через три дня, когда ждал доставку телефона. Никто не приехал. Когда начал звонить в магазин. Объяснили что мой заказ отменен!!! И предложили оформлять заказ и оплачивать по новой.
В этот магазин ни ногой и никому не советую.
Только потратите нервы.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

 

 

Пользователь скрыл свои данные

15 мая 2012

ужасный магазин

заказал телефон с доставкой в точку продаж на чистопрудном бульваре - это цирк - 8 продавцов, все чем то заняты,чуть не лбами бьются - 3 покупателя стоят в очереди - обслуживает только один. как оформлять заказ не знают - друг у друга спрашивают. заказ не отдали, потому что чехол навязанный мне по телефонному звонку, при подтверждении заявки, мне не понравился и брать его не стал.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

 

 

Пользователь скрыл свои данные 15 мая 2012

ужасный магазин

всегда был доволен этим магазином пока нестолкнулся с ремонтом.ремон ужасный поломали вешь которая работала .требовалася замена юсби входа вместо того чтоб отремонтировать они еще умудрились сломать экран и снять с гарантии и сказали что так и было

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

 

 

Пользователь скрыл свои данные

15 мая 2012

ужасный магазин

Жуууть!!!
решила купить ноутбук себе и планшет мужу сделала заказ,цена подкупила, в итоге 2 раза переносили сроки доставки, а когда привезли то муж сразу обратил внимание на мятые и грязные коробки(которые были заклеены скотчем) после вскрытия оных обнаружилось: 1. планшет был уже юзаный и во многих местах царапанный, 2. ноут муж включил и обратил внимание на то что на нем был установлен тотал командер и аська :D был сильно удивлен новинкой софта в голой винде... покупать обе вещи отказались, в Связной больше ни ногой, и не надо предлагать скидки в 3% на последующие покупки, ваш магазин жуть, и насколько я понимаю вы активно пытаетесь впаривать людям заказывающим через инет весь брак и возврат который только можете!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

 

 

OLDCHUM

11 мая 2012

ужасный магазин

Плохой магазин, больше я туда не ногой...
Купил сотовый телефон самсунг D880, сразу удивило малое время работы-дай бог чтобы на день хватило (мои товарищи с данной моделью таких проблем не испытывали). Телефон совершенно не держал личных настроек (кнопки быстрого набора, личные мелодии) В общем разобрался-пошёл назад.
Забирайте говорю и давайте работающий.
Говорят возьмём-не вопрос, с 30-ти % УЦЕНКОЙ, т.е. за 3 дня пользования-3000 с лишним рублей!!! Или вы можете нам его оставить на 20-30 дней, а мы его на экспертизу отволочём, если чего найдём-то тогда и поговорим.
Я им и говорю, а как же я разговаривать буду без телефона-то.
А это говорят уже Ваши проблемы, но, в принципе валяются у нас какие-то старые ненужные модели-можем их выдать на время экспертизы, типа под замену.
Я говорю а как же закон-то о правах потребителя-то, выдавать равнозначные положенно?
Много телефонов я купил в связном, бывали и проблемы, которые, впрочем, помогали (без попыток отмазаться) решать. Теперь же видимо со сменой владельца этой шарашки-сменилась и политика отношений с клиентами. Типа хотите добиться что-нибудь от нас-подавайте в суд. А оно мне надо? Я просто телефон хотел купить работающий...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

OLDCHUM

Спасибо за ответ, но заниматься этим вопросом у меня нет ни времени ни желания...и, вместо "двухсимочного" телефона, таки просто купил через интернет ещё один "айфон", так и не воспользовавшись замечательной подменой от СВЯЗНОГО, а "глючащий" телефон отправил в стол, потому как он всё таки кое как, но работает, если очень приспичит - позвонить по нему можно, жаль только ещё его постоянно перегружать надо, а то периодически микрофон самовыключается до повторной перезагрузки(привет Самсунгу).
По поводу же покупки телефонов в СВЯЗНОМ - я свой выбор уже сделал. Клиент голосует рублём. Очень надеюсь, что та же ситуация не повториться с другими клиентами СВЯЗНОГО.

 

 

Okurleeva

6 мая 2012

ужасный магазин

Только что позвонили и ОТКАЗАЛИ в заказе на ноутбук Sony Vaio VPC-F23M1R. "Согласно внутреннему регламенту и для безопасности курьера" при заказе более 20000 рублей я ДОЛЖНА оставить номер городского телефона). А так уж сложилось, что в Люберцах его нет и не планируем. Потому что есть скайп, есть мобильный, есть e-mail в конце концов. Второй мобильный (мужа) их также не устроил. Закажу в другом месте - но это же дискриминация по телефонному признаку! Ерунда какая-то, Связной не может свзяаться по мобильным

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 2

okurleeva

Извинения не принимаю) Тем более, что мне позвонили через день после отказа,спросили актуален ли еще раз заказ и снова отказали по той же причине, т.к. нет домашнего телефона.) Вы уж там как-то работу между отделами наладьте. А номер заказа был 1605215.
Заказ уже не актуален, ноут куплен в другом магазине.

 

 

Пользователь скрыл свои данные

4 мая 2012

ужасный магазин

Заказал товар через интернет магазин. После доставки в магазин мне пришло смс сообщение и я пошел забирать товар. на следующий день я обнаружил, что товар имеет дефект, на основании чего я имею право расторгнуть договор купли-продажи. Подошел в магазин для решения этого вопроса, но сотрудники магазина всячески пытались препятствовать возврату товара. Вводили меня в заблуждение и разговаривали некорректно. Так с покупателями не поступают. Пришлось подавать исковое заявление в суд.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

 

 

personality2008

4 мая 2012

ужасный магазин

Заказал телефон Samsung Galaxy Nexus I9250 в интернет магазине, цена подкупила, плюс скидка не большая на аксессуары. Приехал в офис все это дело забрать. На выдаче работал всего один молодой человек,хотя ждать пришлось не очень много. Вынес он мне телефон, попросил самостоятельно проверит его так как было много людей. Я его взял и первое что бросилось в глаза это грязная коробка, дальше она была вскрыта. Я попросил продавца принести мне не вскрытую коробку, он взял и ушел на склад. Пришел через пару минут со словами что все имеющиеся коробки тоже вскрыты по непонятным для него причинам. В итоге мне осталось только отказаться от данной покупки. Очень расстроен по этому поводу и жалею потраченного времени на данный магазин. Больше ни каких связей, я со злости даже карту Связной клуб в мусорное ведро выкинул, так как очень было жалку потраченного времени и сил. Хотя продавцы и оператор были вежливыми как в американских фильмах

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

Читать далее ->>

Содержание