Отзывы о работе в Связном. Московская область.

Дата отзыва 2012.09.30

Город: Московская область
Автор: Кристина
Должность: кассир(учетчик торговой точки), МПП
Начало работы: Август 2012 г.
Увольнение: Сентябрь 2012 г.
Начальная зарплата: 13000 руб.
Финальная зарплата: 13000 руб.



Положительные стороны компании Связной.

обещают золотые горы

Отрицательные стороны компании Связной.

Итак, приступим!

Меня зовут Кристина. Мне 18 лет и это мой первый официальный опыт работы.

я отправилась в Учебный центр. пробыла там 2 дня, после чего была направлена на стажировку на тренерскую точку, Раменское-4. Уже на второй день стажировки я начала работать за кассой.(Я без проблем начала осваивать рарус). После нескольких дней Администратор ТТ, Максим, предложил мне остаться у них на тренерской точке и работать у них в качестве кассира. Я обещала ему подумать. Поразмыслив над тем, что во время стажировки в основном я сидела за кассой, и у меня не было недостачи ДС в кассе. Я решила, что ничего не теряю, тем более коллектив за 2 недели стажировки уже знакомый, да и тренерская точка-это здорово. Я дала согласие, но Максим сразу предупредил меня, что я буду работать 6/1 (учитывая то, что у кассиров 2/2, о чем я узнала гораздо позже:) Я решила, что я смогу так работать, что нечего ныть, зато буду нормально получать. По словам Максима моя зарплата должна была быть не менее 40000, и выше) я отработала так три недели, после чего свалилась на больничный. Чего стоили мне эти три недели. постоянные минуса в кассе - я сижу за кассой - все нормально. я ухожу на обед - оставляю ключ тому же самому Максиму, кладу его ему практически в карман, когда я возвращаюсь с обеда - ключ валяется где угодно, но никак не у него в кармане. Касса у нас долгое время не зарывалась вообще, а если ей сильно хлопнуть - и ее заклинит - открывалась ножницами. плюс на кассу постоянно ставили стажеров. В результате: бешенные суммы: от -20 000 до -50 000.И вдруг выясняется, что я и зал должна убирать, и ресепшн, и на кассе сидеть, и склад убирать, и пересчитывать) Когда говорила Максиму о минусе - он просто съедал меня глазами (ну то и можно понять, я же материально ответственное лицо) он мне постоянно говорил, что мол я выровнял кассу из своих денег - и мол держись, если опять будет минус. Несколько дней - все ровно. И тут... ИНВЕНТА! У Максима началась паника, на нее он приехал пьяным (отчего я была в шоке) и в общем в кассе мы вместе с женщиной из контрольной проверки насчитали -23000. я была поражена. Я сказала максиму, что больше не хочу быть кассиром, чтобы я не несла ответственности, и на меня никто не думал по поводу недостачи ДС в кассе. Попросила перевести меня на менеджера по продажам. Он ответил, что штат полный и и он переведет меня на другую точку.


Меня перевели на Жуковский -4, я ужасно волновалась, какой там будет коллектив. Пришла, мне очень понравился начальник, Денис. Отзывчивый, не грубый, компетентный. В скором времени у нас вырубили интернет на 5 дней, мы ничего не продавали, сторожили терминал с резервным интернетом. Через 5 дней нам все сделали, и  у нас начался глюк с терминалом. По факту денег 70 000,а в рарусе он выдает 170000 (у нас очень маленькая проходимость, и там в принципе не могло столько накопиться.) Мы сделали заявку, и только через неделю нам это исправили. Зато после корректировки суммы мы не досчитались 18 000. Этот минус тут же был расписан на всех. Я подарила кому-то 4500 из своей з.п. далее инвента на - 36000 также расписали на всех и еще - 5000 из моей зарплаты. - 10 000. В результате я сегодня написала заявление о увольнении, 28-го получила зарплатную карточку и обнаружила, что за все это время адской работы кассиром (12-ть часов, а еще нужно открыться, а потом закрыться, получается 13,а иногда все 14-ть,с графиком 6/1) я получила всего лишь 13 000. Мой уже бывший начальник сказал мне, что на той работе на меня делали кучу удержаний... хотя ни под одной, НИ ПОД ОДНОЙ БУМАГОЙ О УДЕРЖАНИИ, Я НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ. Меня даже не поставили в известность, что с моей зарплаты удержали ту или иную сумму. А разговоре с Максимом было похоже, что из меня делают Халка, который выходит из себя, и ничего не помня тащит деньги из кассы, а когда приходит в себя- ничего об этом не знает. Это поверьте мне, очень неприятно, когда на тебя вешают то, чего ты не делал. Мне надоело оплачивать кому-то телефоны и деньги, из своей зарплаты. И я уволилась. Всего вам доброго!:)

P.S. О это чувство, когда ты ощущаешь, что ты- РАБ :)

Комментарии к отзывуу

КАТЕРИНА 21.11.12
ЗДОРОВО!!!! "Было похоже, что из меня делают Халка, который выходит из себя, и ничего не помня тащит деньги из кассы, а когда приходит в себя- ничего об этом не знает. Это поверьте мне, очень неприятно, когда на тебя вешают то, чего ты не делал. Мне надоело оплачивать кому-то телефоны и деньги, из своей зарплаты."
НА ТОЧКЕ В КАССЕ БАРДАК!!! КУЛЬТУРЫ ДЕНЕГ ВООБЩЕ НЕТ!!! ПРОБИВАЮТ ВСЕ ПОДРЯД, СМЕНА ОТКРЫТА НА ОДНОГО!!!!

Екатерина 24.10.12
Лёха все правильно написал! Респект! Сама работала в подобной сфере, все фишки, связанные с коллективом и покупателями (так называемыми гастралерами) узнаешь со временем, опыт так сказать.


Лёха Отличник 09.10.122
Для кассиров. Как встал на кассу, так наличку и пересчитал. Уходишь даже если по нужде или перекур или поесть-сдаешь кассу человеку. Также с ним (С ТЕМ КТО ТЕБЯ ПОДМЕНЯЕТ ИЛИ ПОСЛЕ ТЕБЯ ЗАХОДИТ!!!!!!) пересчитываешь наличие по чеку основная выручка к этому часу. Если есть минус соответственно не доработка человека кто стоял на кассе(он и должен нести ответственность). Верить хорошим и добрым Админам и коллегам не рекомендую (очень большой негативный опыт). Масса случаев когда коллектив ворует сам из кассы или не правильно выдает сдачу(общитывает сам себя или обманывают покупатели), может кто-то увольняется и восполняет тем самым свои вычеты за работу (честную) по этому денег и не хватает в кассе. Бывает людей проверяют так (терпила ты или нет- реакцию человека. Если денег в кассе не хватает постоянно - это плохое руководство магазина. Такие случаи должны пресекаться сразу. Если этого нет значит вы работаете бесплатно!!!!!! ХОТЬ МОЖЕТЕ НА РАБОТУ ХОДИТЬ И 30 ДНЕЙ В МЕСЯЦ. Бегите оттуда даже если и коллектив хороший. (ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЕСПЛАТНО РАБОТАТЬ).И при увольнении можете вообще ничего не получить и еще остаться должным. Так как работник подписывает договор о коллективной материальной ответственностью. И минус магазина может быть больше, чем вы заработаете. (такой минус появляется после инвентаризации) например - магазин открылся и работает год - и инвентаризация не проходила. Потом приходит новенький продавец, или админ, или кассир, и через месяц приходит инвентаризация .И этот человек (новенький) будет платить не за 1 месяц ,а за год. Масса случаев кривой инвентаризации. на моей памяти существует три вида. Работники сами считают, приезжают люди из главного офиса и считают(типа специалисты (криворукие). Либо работники и спецы в месте. Самый лучший 3(вместе) .На магазин вещают столько косяков что продавцам админ и кассирам не снилось - криворукие. иногда это ошибки криворуких а иногда и специально. я лично участвовал больше 15 инвентаризациях. И криворукие пропускают такие позиции, что начинаешь задумываться кто к тебе пришел ?(ПРИМЕР У ВАС 3 СТЕЛЛАЖА С ПРОДУКЦИЕЙ, А ВАМ ПОДСЧИТАЮТ 2)т.е -1 МИНУС. И если вы об этом не скажите т.к существуют сверки.(ПО ФАКТУ И ПО ПОДСЧЕТУ).То вы за него будете платить. Если заметите (если еще руководящее лицо разрулит а может и промолчать или забыть или смалодушничать -испугаться потревожить начальство).то не будете.
Как пришел на кассу ,так деньги и перещитал, с тем у кого эту кассу берешь. Не хватает иди к админу. или рули(выясняй) с этим работником на месте. И кассу нужно считать каждые 10-15 -30 мин.И знать сколько там у вас находиться. Если на кассе не до сдача или больше чем в чеке по выручке на этот час, то это почти федеральное преступление - чек это документ, а по факту у вас наличия нет. И налоговая может возбудить уголовное дело по факту мошенничества. и доложить вы уже не сможете. Чек есть, а денег нет-и, где они, и где налоги с этой суммы. Поэтому кассу надо считать постоянно хоть на 5 мин ушел. А есть еще и сейф. Который тоже надо считать но это админу.
Также кассиру надо деньги проверять на подлинность. У нас были случаи фальшивых денег. И еще кассиру нельзя менять деньги! Почему?! Приходит группа людей. Один говорит, другие отвлекают. Пример просит поменять 5 тыс. Он вам 5 тыс., вы ему мелочью по 100, 50 ,500. Потом как вы только деньги передаете, а 5 тыс., кладете в кассу. Размен он держит на виду и типа кладет в кошелек или считает сколько вы ему дали. А другие в это время отвлекают вопросом, а что там у вас за спиной или подайте мне то или сё. Кассир отвлекается, и в это время часть денег у ходит в кошелек. Который у вас я ко бы на виду. А остальная часть денег так и остается на виду. Потом этот же человек просит вернуть 5 тыс. назад(ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ -НАПРИМЕР ПЕРЕДУМАЛ).Кассир не видел как менявший положил часть размена в кошелек и спокойно возвращает 5 тыс. Думая у человека в руке вся сумма ведь он никуда ничего не убирал все на виду. И если кассир снова не пересчитает деньги которые он давал в размене по 100 50 500.То там в место 5 тыс может быть 3 или 4 т.е минус в кассе.
Поэтому устраиваясь на продажи в торговлю будьте очень бдительны к коллективу и к покупателям.
И нарабатывайте опыт. Сколько работал в продажах около 5 лет. Всегда были граждане готовые тебя нагреть на рубли.
И не говорите. что устраивайтесь временно. Не будет вам доверия, а могут быть ещё подставы, типа вот он пришел на 1 месяц, и ему все равно - это он ошибся.
И последнее не давайте никому денег в долг. Могут не вернуть -человек уволиться или не придет больше (испытательный срок).И на работе говорите только о работе.!!!!! Или молчите. Или на свои темы, но чтоб без замечаний. (можете попасть в список не добросовестных работников).

Компания_Связной 03.10.12
Мы проверим Вашу информацию и попробуем разобраться в проблеме.

Витсель 01.10.12
про Халка улыбнуло =))) Кристина девушка Халк !

Теги: Московская область, Стажировка Удержания, кражи, недостачи, Заработная плата, Увольнение, РАБЫ

Содержание

Tags